سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.
تم النشر على http://www.allbest.ru/
الهيكل التنظيمي للأعمال
مقدمة
1. نظرية الهياكل التنظيمية
2. التطوير التنظيمي للأعمال الروسية
2.1 "إرث" الاتحاد السوفياتي
2.2 "صغير إلى كبير": شركات التسعينيات.
2.3 الهياكل القابضة
3. الممارسة العالمية الحديثة للتطوير التنظيمي
استنتاج
فهرس
المقدمة
ظهر مصطلح "التطوير التنظيمي" في روسيا في التسعينيات. غالبًا ما كان يُطلق على التطوير التنظيمي أي تغيير ، حتى وإن لم يكن مهمًا جدًا ، يحدث في الشركة. كان منصب مدير التطوير التنظيمي أكثر من كونه حقيقيًا. يرجع التطور التنظيمي المتخلف للشركة إلى المشكلات التالية:
لا يتم تنسيق أهداف المساهمين وكبار المديرين ورؤساء الأقسام ، ولا يمتلك رؤساء الأقسام فهمًا للأهداف الاستراتيجية للشركة ؛
ليس لدى الشركة سياسة عامة للاستجابة لتغيرات السوق ومراعاة احتياجات العميل ؛
كفاءة العمل منخفضة ، ولا يوجد نظام لتحفيز الموظفين ؛
لا يوجد نظام موحد للرصد والإبلاغ ؛
ستتأخر عملية اتخاذ القرار.
يمكن للشركة الاعتماد على التغلب على هذه الصعوبات إذا تم حل الأهداف والغايات الرئيسية لتحسين نظام إدارة الشركة وهي:
تم بناء نظام وظيفي مرن يستهدف العميل ويأخذ في الاعتبار التغيرات في السوق وكذلك تحقيق الأهداف الإستراتيجية للشركة ؛
تمت زيادة كفاءة العمل ، وتم تحسين عملية صنع القرار ، وتم تطوير نظام شفاف للرقابة والإبلاغ ؛
تم تحديد مجالات المسؤولية بوضوح ، وهناك تسلسل هرمي للموظفين.
يتضمن النهج الجديد لتحسين نظام إدارة الشركة تحديد العناصر الرئيسية التالية: الهيكل التنظيمي ، والعمليات التجارية ، ومؤشرات الأداء الرئيسية ، ونظام التحفيز ، ونظام التحكم والإبلاغ.
الآن التقنيات التنظيمية لديها مؤشرات اقتصادية مفهومة تمامًا - أولاً وقبل كل شيء ، مؤشرات الكفاءة التشغيلية. إن الهيكل التنظيمي للعمل هو الأكثر أهمية للدراسة وهو المكون الرئيسي لتطوير المؤسسة. في الأعمال التجارية الروسية ، بدأ للتو فهم أهمية التطوير التنظيمي المناسب ، على الرغم من أن النهج الاحترافي لتصميم الهياكل التنظيمية هو أحد أرخص الطرق وأكثرها فعالية لزيادة القدرة التنافسية.
1. نظرية الهيكل التنظيمي
من وجهة نظر علم الإدارة الحديث ، فإن الهدف الرئيسي الذي يمكن تحقيقه إذا تم بناء الهيكل التنظيمي ونظام الإدارة بشكل صحيح هو تحقيق أقصى قدر من الكفاءة للشركة. في هذه الحالة ، يعتبر مفهوم "الكفاءة" معيارًا اقتصاديًا ، ويمكن تأسيسه باستخدام معاملات تقييم الأنشطة الاستثمارية عند استيفاء شرطين:
1) عدم وجود أي نوع من الخسائر النوعية والكمية بسبب التنظيم الصحيح للهيكل ؛
2) تشجيع الموظفين على المبادرة وتطوير الابتكارات.
مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة هي المعايير المالية وغير المالية للأنشطة ، والتي يحدد تنفيذها تحقيق الأهداف المحددة. تشمل المؤشرات المالية ، على سبيل المثال ، معدل الدوران ، والتدفق النقدي الحر ، وحجم المبيعات ، وحجم الحسابات الدائنة والمدينين ، والمؤشرات غير المالية - القدرة التنافسية للمنتجات ، وجودة خدمة العملاء ، وولاء العملاء ، ونسبة العيوب ، إلخ.
يتم تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية من قبل المساهمين جنبًا إلى جنب مع كبار المديرين لكل من الشركة ككل وأقسامها وإداراتها. يمكن لرؤساء الأقسام والأقسام إنشاء مؤشرات فردية للموظفين. جميع مؤشرات الأداء مترابطة وتعكس الأهداف الرئيسية لتطوير الشركة.
بالنظر إلى المعلمات الاقتصادية للمؤسسة ، جنبًا إلى جنب مع خصائص الإدارة ، نحصل على توازن معقول من عنصرين - الربح والتطوير التنظيمي ، مما يمنح الشركة استقرارًا وقابلية للتوسع. سيعطي الاختيار الصحيح للهيكل التنظيمي للمساهمين وكبار المديرين الثقة بأن الشركة يمكن إدارتها بسهولة ، وأن مجالات مسؤولية كبار المديرين ورؤساء الأقسام والموظفين العاديين محددة بوضوح ، وتم القضاء على الازدواجية في الوظائف و "مناطق اللامسؤولية "تم القضاء عليها. ستصبح أنشطة الشركة شفافة للمساهمين ، ويمكن الوصول إليها للتحكم ويمكن التنبؤ بها بسهولة.
في الوقت نفسه ، بطبيعة الحال ، فإن الهيكل التنظيمي ونظام الإدارة ليسوا سوى جزء من إجراءات الإدارة التي تهدف إلى تعظيم كفاءة الشركة. التصميم التنظيمي المثالي ، إلى جانب نظام الإدارة ، لا يستنفد إمكانيات تحقيق الهدف العام المتمثل في زيادة الكفاءة والإنتاجية. ومع ذلك ، فإن التطوير التنظيمي هو الجزء الرئيسي من التدابير داخل المنظمة لزيادة الأداء.
لكي تصبح المحادثة أكثر جوهرية ، من الضروري توضيح معنى مصطلح "الهيكل التنظيمي". نعني بالهيكل التنظيمي الترتيب المحدد لجميع الروابط الهرمية والاتصالات داخل المنظمة. وبالتالي ، فإن الوصف الأكثر تفصيلاً للهيكل التنظيمي يوفر وصفًا شاملاً لعمليات الأعمال الرئيسية للشركة. بالطبع ، من الناحية النظرية ، نحن نتعامل مع نماذج مبسطة إلى حد ما. ومع ذلك ، فإن اتباع أحدها يضع مبادئ عمل المنظمة ، وتكنولوجيا عملها ، ومبادئ الكفاءة الاقتصادية ، والقدرة على التكاثر الذاتي والتنظيم الذاتي.
يتكون الهيكل التنظيمي من ثلاثة مكونات:
1) السمة الغالبة (المنتج - المقطع - القناة - الموقع) ، التي تحدد تأثير المنتجات وطرق الترويج لها على نظام الإدارة في الشركة ؛
2) طريقة تكامل الإدارة (المصفوفة - الوظيفة - التسلسل الهرمي) تنظم عمليات الإدارة مع الأخذ في الاعتبار التوزيع الحالي لوظائف وسلطات الموظفين في الشركة ، وكذلك مع مراعاة ممارسات الإدارة المعمول بها ؛
3) تنويع الأعمال (الوظيفة - القسم - وحدة الأعمال) يحدد استقرار وقابلية التوسع في العمليات الحالية للأقسام الهيكلية الجديدة للشركة.
يجب أن يقال بشكل منفصل عن تنويع الأعمال.
يحدد تنويع الأعمال مستوى استقلالية أقسام الشركة: فكلما ارتفع مستوى التخصص في الأعمال التجارية ، زادت استقلالية الأقسام الهيكلية.
كلما زاد التنويع ، قلت وفورات الحجم ، وأصغر عدد الأقسام: عند تصميم الهياكل التنظيمية ، من الضروري الانطلاق من مبادئ الكفاءة الاقتصادية للمؤسسات.
كلما انخفض التنويع ، كلما زادت وفورات الحجم الممكنة ، كلما كانت الأقسام أكبر وأصغر. مع هذا الخيار ، تكون الإدارة أكثر احترافًا وتهدف إلى تعظيم خدمات الاستعانة بمصادر خارجية.
يوجد في العلم خياران مختلفان للغاية لبناء الهيكل التنظيمي:
1) ميكانيكي
2) عضوي.
يتميز الهيكل الخطي بوجود مخططات تبعية واضحة وقنوات اتصال "قصيرة" نسبيًا. ميزتها الرئيسية هي البساطة والوضوح ، والعيب الرئيسي هو التحميل الزائد للمعلومات الذي لا مفر منه عند توسيع نطاق النشاط. توجد هذه الهياكل حاليًا فقط في المؤسسات الصغيرة. ومع ذلك ، غالبًا ما يتم استخدامها كعناصر لهياكل أكثر تعقيدًا.
يتضمن الهيكل الوظيفي الخطي خدمات وظيفية مشتركة بين جميع الأقسام الخطية (على سبيل المثال ، الموارد البشرية ، والمحاسبة) ، وهي مشتركة بين جميع الموظفين ، وبالتالي تتجاوز الهيكل الخطي. التحدي الأكبر في تصميم مثل هذه الهياكل هو التناقضات بين القادة الخطيين والوظيفيين والقيادة المزدوجة. المشكلة الرئيسية هي عدم تنظيم عملية الاتصال بين الوحدات الخطية والوظيفية ، وكذلك بين الوحدات الوظيفية المختلفة. تعمل الهياكل الوظيفية الخطية بشكل جيد في بيئات الإنتاج الضخم حيث تكون هناك حاجة إلى وفورات الحجم وتتطلب رقابة صارمة على عملية التصنيع.
يوفر هيكل فريق العمل المباشر إنشاء ليس فقط وحدات وظيفية ، ولكن أيضًا ما يسمى باللجان المصممة للتغلب على المشاكل الحالية أو مشاكل المشروع. إذا كانت المشكلة التي تم حلها من قبل مثل هذه المجموعة تتطلب بحثًا جادًا ، فإن اللجنة تتحول إلى مشكلة مستهدفة أو مجموعة مستهدفة للبرنامج. بشكل عام ، فإن هيكل فريق العمل قريب من الهيكل الوظيفي الخطي. الميزة هي توافر آلية مرنة مشكلة المنحى. يمكن اعتبار عيوب عدم وجود المسؤولين عن القرارات المتخذة ، فضلا عن تعقيد الإدارة عند توسيع الأعمال التجارية.
يتم إنشاء هياكل الأقسام من خلال فصل إدارات الإنتاج المستقلة التي تقوم بدورة كاملة من الأنشطة الإنتاجية والاقتصادية والإدارية. هذه الإدارات مستقلة للغاية. في نفوسهم ، يتم بناء التحكم ، كقاعدة عامة ، وفقًا لنوع وظيفي خطي. مزايا هياكل الأقسام: استقلالية المجموعة وتركيزها على حل مشكلتها ، والتركيز على النتائج ، وإمكانية وفورات الحجم ، وتحسين جودة الرقابة على عمليات الإنتاج والإدارة. العيوب الرئيسية: نمو الإدارة الرأسية ، مشكلة إنشاء الاتصالات بين الإدارات ، الحاجة إلى تنسيق عالي الجودة للتفاعل بين الإدارات ، وكذلك إمكانية ازدواجية الوظائف.
يتضمن هيكل إدارة المشروع تشكيل مجموعات هدف البرنامج أو المشكلة المستهدفة التي تم إنشاؤها لحل مشكلة معينة. عادة ما يكون لديهم من 3 إلى 15 شخصًا. يمكن لموظف واحد العمل بالتوازي في عدة مجموعات من هذا القبيل. الميزة الرئيسية لهذا الهيكل هي المرونة وسهولة الإدارة والعمل الجماعي بسبب عدم وجود عدد كبير من مستويات الإدارة. هذا هو أحد أكثر أنواع الهياكل الإدارية الواعدة اليوم.
يعتمد هيكل المصفوفة على هيكل المشروع وهو عبارة عن منظمة "شعرية" ، أي يتم فرض التسلسل الهرمي العمودي المعتاد على سلطة واتصال مشروع أفقي معين. يتم الاحتفاظ بالإدارة حسب الوظيفة عموديًا ، مما يضمن استقرار الهيكل ، وأفقياً ، تتم إدارة المشاريع ، بسبب الديناميكية المكتسبة. أساس بنية المصفوفة في الممارسة العملية هو نظام تصنيف معين يضع الخطوط الأفقية للمصفوفة.
وتجدر الإشارة إلى أنه ، في الواقع ، هيكل المصفوفة ليس سوى متغير من ترتيب هيكل المشروع ، أي من الناحية المفاهيمية ، تشير كل من هياكل المشروع والمصفوفة إلى أنه من أجل تنفيذ مشروع معين ، يتم إنشاء مجموعة مشروع معينة بتسلسل هرمي جديد لشركة معينة. ومع ذلك ، فإن بنية المصفوفة ، على عكس هيكل التصميم ، هي التنظيم المتأصل في هذه العملية. مزايا هيكل المصفوفة هي آليات محددة بوضوح لإنشاء فرق المشروع ، والعيب الرئيسي هو القيود الناشئة عن عدم فعالية هذه الآليات في ظل ظروف معينة.
يشمل النوع الميكانيكي أنواعًا مختلفة من الهياكل الخطية (الهياكل التنظيمية الخطية ، والموظفين الخطية ، والهياكل التنظيمية الوظيفية والخطية). الهياكل التقسيمية ، التي تمثل في الواقع التقسيم الهيكلي لشركة كبيرة إلى شركات أصغر ، تقف إلى حد ما منفصلة.
يتضمن النوع العضوي هياكل التصميم (بما في ذلك هدف المشكلة ، وهدف البرنامج ، وهياكل المصفوفة ، وأنواعها). من الناحية العملية ، يتم تحديد اختيار الهيكل التنظيمي من خلال عدد من العوامل ، من بينها ما يلي:
عدد خطوط الأعمال ذات القيمة المضافة ؛
عرض خط الإنتاج ؛
مستوى تعقيد الإنتاج ؛
وجود مكاتب إقليمية (بعيدة عن المكتب الرئيسي) للإنتاج أو المبيعات أو الخدمات اللوجستية ؛
حجم قاعدة العملاء.
التفرد التكنولوجي.
الميزة الرئيسية للهياكل الخطية هي بساطة البناء والوضوح والوضوح لجميع الروابط الهرمية والاتصالات. عيبهم الرئيسي هو عدم المرونة المطلقة ، والقصور الواضح في اتخاذ أي قرارات إدارية.
على العكس من ذلك ، فإن الميزة الرئيسية لهياكل التصميم هي المرونة وقابلية التوسع مع الحفاظ على قابليتها للإدارة بالكامل. لسوء الحظ ، في بعض الأحيان من الناحية العملية ، يؤدي التنفيذ غير الصحيح أو غير المدروس لمثل هذه الهياكل إلى ارتباك وفوضى كاملة داخل المنظمة.
وبالتالي ، من وجهة نظر علم الإدارة الحديث ، فإن ميزة تصميم الهياكل التنظيمية على تلك الخطية واضحة. ومع ذلك ، فإن استخدامه في الأعمال الحقيقية يعوقه تعقيد تنفيذ هياكل المشروع.
الهيكل التنظيمي لإدارة الأعمال
2. التطوير التنظيمي للأعمال الروسية
أود أن أقوم بتقييم الوضع في الأعمال التجارية الروسية الحديثة من وجهة نظر التطوير التنظيمي. للقيام بذلك ، من الضروري تتبع المسارات التاريخية الرئيسية لتشكيل الهياكل التنظيمية في روسيا.
على مدار عشرين عامًا من وجود الأعمال التجارية الروسية ، مرت بتغيرات كبيرة أثرت على الحجم وهيكل الملكية والعمليات التجارية والتقنيات المستخدمة. بطبيعة الحال ، لا يمكنهم المساعدة ولكن التأثير على الهيكل التنظيمي للشركة.
من أجل تتبع التطور التنظيمي للأعمال التجارية المحلية ، يجب التمييز بين ثلاثة أنواع من الشركات الأكثر نموذجية بالنسبة لروسيا:
1) الشركات - خلفاء المنظمات والشركات في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية ؛
2) الشركات التي تأسست بعد عام 1991 ؛
3) الهياكل القابضة الكبيرة التي تشكلت نتيجة اندماج المنظمات المستقلة في البداية.
كل نوع من الأنواع المدرجة له خصائصه الخاصة ، وفقًا للشركات التي تتطور.
2.1 "تراث" اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية
تشمل هذه الشركات بشكل أساسي المؤسسات الصناعية ، بالإضافة إلى ذلك ، تضم هذه المجموعة أيضًا المنظمات العاملة في قطاعات الاقتصاد مثل البناء والاتصالات والنقل وما إلى ذلك. بالإضافة إلى الأقسام التي تقوم بالنشاط الرئيسي - إنتاج المنتجات ، فقد تضمنت العديد من الإدارات غير الأساسية ، والتي ، كقاعدة عامة ، تضمنت الصناعات غير الأساسية التي توفر الأقسام الرئيسية والشركات التابعة للمجال الاجتماعي.
كانت إحدى سمات الشركات السوفيتية ، بسبب الاقتصاد المخطط والأوامر الحكومية ، هي إنتاج ليس فقط المنتجات الرئيسية ، ولكن أيضًا المنتجات الثانوية. لذلك ، أنتج مصنع ZIL ، بالإضافة إلى السيارات ، ثلاجات معروفة ؛ المؤسسة التي تصنع أنظمة الصواريخ قامت أيضًا بتجميع الغسالات ؛ الشركة التي تنشئ منشآت مدفعية تنتج لوادر للجرارات ، إلخ. في مؤسسات المجمع الصناعي العسكري ، تفاقم هذا الوضع أثناء التحول. في كثير من الأحيان ، لا يمكن مقارنة حجم إنتاج المنتج الثانوي والنتائج الاقتصادية بإنتاج المنتج الأساسي.
ميزة أخرى للمصانع السوفيتية ، وفوق كل مصانع الصناعات الدفاعية ، كانت استقلاليتها النسبية. لذلك ، غالبًا ما تضمنت شركات بناء الآلات الإنتاج المعدني ، ومحطات الطاقة الحرارية ، وإنتاج الأدوات الخاصة بها ، وما إلى ذلك. هناك حالة معروفة عندما تم إنتاج أدوات التثبيت (البراغي والصواميل) في ورشة عمل منفصلة للآلات الأوتوماتيكية من القضبان المعدنية ، وذلك لغرض الاستقلالية في مؤسسة للمجمع الصناعي العسكري ، على الرغم من وجود مصنع للأجهزة على بعد بضعة كيلومترات بعيدا - مؤسسة متخصصة لإنتاج الأعراف ، أي ... كانت تكلفة إنتاج هذه الأجزاء مختلفة في بعض الأحيان. لم تؤخذ الخسائر الناجمة عن هذا الاستقلال الذاتي في الاتحاد السوفياتي في الاعتبار.
في كثير من الأحيان ، كان للمصانع خدمات البناء والخدمات المجتمعية الخاصة بها ، وإدارات مكافحة الحرائق والوحدات الداعمة الأخرى. كما شملت الشركات الكبيرة المؤسسات الاجتماعية: المقاصف والمستشفيات والوحدات الطبية والمعسكرات الرائدة ومواقع المعسكرات والاستراحات ودور الثقافة وما إلى ذلك. كل هذا أدى إلى السمات التالية للهياكل التنظيمية للمؤسسات الكبيرة.
مستوى الإدارة العليا مثقل للغاية: غالبًا ما كان لدى المدير الأول ، وكذلك نوابه ، أكثر من عشرة أقسام فرعية ونفس عدد المديرين المتوسطين في التبعية المباشرة.
ازدواجية الوظائف: بالإضافة إلى الوحدات الوظيفية المركزية ، كانت هناك أقسام وموظفون متشابهون يقومون بأعمال مماثلة في كثير من الأحيان. على سبيل المثال ، بالإضافة إلى إمساك الدفاتر المركزية ، تم إنشاء مسك دفاتر المتجر.
نقص الخدمات التجارية: كان النقص الكبير في نظام الإدارة الحالي ، الذي عانت منه الشركات أثناء الانتقال إلى اقتصاد السوق ، هو الافتقار إلى الأقسام التجارية والمتخصصين ذوي الصلة في هيكل الشركات. ببساطة ، لم تكن هناك حاجة لمثل هذه الخدمات في الاقتصاد المخطط.
بعد عام 1991 ، أفلست بعض الشركات وبيعت بشكل رئيسي على أجزاء ؛ احتفظ الآخرون بنزاهتهم ، والتي كانت غالبًا نتيجة لتغيير الملكية. بالنسبة للشركات الكبيرة ، خلفاء الشركات السوفيتية ، أصبح الاتجاه الرئيسي للتطوير التنظيمي هو إعادة الهيكلة ، وتتمثل مهمتها في تحديد الأقسام التي تتوافق مع آفاق تطوير الشركة وإزالة الإدارات غير المربحة أو غير الملائمة من هيكل الشركة. منظمة. كقاعدة عامة ، في سياق إعادة الهيكلة ، تخلصت الشركات أولاً وقبل كل شيء من الأقسام غير الأساسية والشركات التابعة غير المربحة ، على سبيل المثال ، المؤسسات الاجتماعية. ثم ظهرت وحدات عمل كبيرة. لذلك ، بالنسبة للهندسة الميكانيكية ، أصبح فصل الإنتاج الرئيسي (غالبًا ما ينقسم إلى عدة صناعات وفقًا لأنواع المنتجات) ، وإنتاج المعادن ، وقطاع الطاقة (CHP) أمرًا معتادًا.
تحولت الأقسام الداعمة إلى عدد كبير من المؤسسات الصغيرة المنفصلة: مراكز المعلومات والحوسبة ، مصانع المواد الغذائية ، المطابع ، إلخ. كان على العديد من الشركات إنشاء خدمة تجارية من البداية أو تدريب المتخصصين في الوحدات التجارية القائمة. لم تكن المهام المهمة التي واجهتها المؤسسات أثناء إعادة الهيكلة هي تدمير الروابط الوظيفية بين الأقسام ، وإنشاء آليات تسعير التحويل بين الشركات المنفصلة. في حالة وجود حلول خاطئة لهذه المهام ، أصبح من المربح لوحدات العمل المنفصلة العمل مع مؤسسات تابعة لجهات خارجية أكثر من العمل مع الشركة الأم.
نتيجة لهذه التحولات ، انخفض عدد مستويات الإدارة في الشركات ، وتم تنظيم نظام الإدارة بأكمله - انخفض عدد النواب والمرؤوسين المباشرين للمديرين ، وتم تحسين التوظيف.
2.2 صغير إلى كبير: شركات التسعينيات.
معظم الشركات الروسية التي ظهرت بعد عام 1991 كانت في البداية شركات صغيرة ، وغالبًا ما تكون شركات عائلية ، تم إنشاؤها من الصفر. كقاعدة عامة ، كان الهيكل التنظيمي الموجود فيها نتيجة لتطوير الأعمال العفوي ، وهو انعكاس لتاريخ المنظمة. مع تطور الاقتصاد ، نمت الشركات تدريجياً. زاد عدد الموظفين ، وزاد حجم الأنشطة ، لكن توزيع الوظائف ، والعمليات التجارية ظلت كما هي ولم تتوافق مع المهام الحالية. كان المخرج من هذا الوضع هو تغيير الهيكل التنظيمي. تم تحديد تشكيلها حصريًا من خلال رؤية وطموحات الأشخاص الذين وقفوا على أصول الأعمال وأثروا على تطورها.
وهكذا ، في الهياكل التنظيمية الحالية ، يتم تطبيق الأساليب القديمة لحل المشكلات ، وطرق الحصول على الفوائد اللحظية التي كانت تعمل في الماضي. هذا الهيكل لا يلبي متطلبات اليوم الحالي. يبذل المالكون والمديرون ، بفهم حدسي لهذا الأمر ، جهودًا "لإحياء" الهيكل. يقومون بتناوب الأفراد وإنشاء أقسام جديدة وترتيب إعادة التنظيم. ومع ذلك ، فإن محاولات تحسين الهيكل التنظيمي تدريجيًا دائمًا ما يكون مصيرها الفشل. ويرجع هذا ، على وجه الخصوص ، إلى حقيقة أن الشركة في كثير من الأحيان لا تمتلك حتى هيكلًا خطيًا أساسيًا ، ولكن هناك نظامًا متناقضًا معينًا من الروابط والعلاقات الداخلية ، مدعومًا بالوضع الراهن غير المعلن ، وتتعارض القيادة غير الرسمية مع الإدارة المعلنة النظام. لا يمكن أن يؤدي تضارب المصالح هذا إلى تعقيد أي نشاط بشكل كبير والتأثير بشكل كبير على النتيجة المالية فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى انهيار النشاط التجاري ككل.
في هذا الصدد ، كان هناك مؤخرا زيادة في الاهتمام بخدمات التصميم التنظيمي. نتيجة لذلك ، تبتعد الشركات عن المسار التاريخي للتطوير وتبدأ في تصميم الهيكل وفقًا لمبادئ مختلفة. يعتمد النهج الحديث للتصميم التنظيمي على نهج عملية للإدارة. لا يخضع تطوير الشركة لعوامل تلقائية ، بل لإرشادات إستراتيجية ، معبر عنها في أهداف محددة بوضوح للسنوات الثلاث إلى الخمس القادمة.
بناءً على رؤية مالكي الشركة وإدارتها للأعمال المستقبلية ، يتم وضع أهداف طويلة الأجل و / أو متوسطة الأجل. استنادًا إلى منطق الأعمال ، يتم تحديد وتنظيم العمليات التجارية للمؤسسة. في الوقت نفسه ، يتم التخلص من ازدواجية الوظائف ، ويتم تحديد مجالات مسؤولية المديرين من مختلف المستويات بوضوح ، وتحسين عدد الموظفين. غالبًا ما "تتلاءم" العمليات مع حدود الأقسام ، وفي هذه الحالة ، تتوافق الهياكل التنظيمية مع نموذج عملية المنظمة. كما تستخدم هياكل المصفوفة.
وهكذا ، على الرغم من هيمنة الهياكل التي تم إنشاؤها تلقائيًا ، في الأعمال التجارية الروسية الحديثة يمكن للمرء أن يجد عمليا أي هياكل تنظيمية نموذجية ، بما في ذلك المصفوفة ، وهياكل المشروع ، فضلا عن مجموعات مختلفة من الهياكل النموذجية. وتجدر الإشارة هنا أيضًا إلى أن هناك عددًا من الشركات التي تم إنشاؤها في السنوات الأخيرة بواسطة متخصصين في الإدارة. تستند هذه الشركات على المبادئ الحديثة للتطوير التنظيمي.
2.3 الهياكل القابضة
هذا نوع جديد من التنظيم لممارسة الإدارة الروسية. إنه يمثل شركات الإدارة التي جمعت بين العديد من الشركات. كقاعدة عامة ، تم تشكيل هذه الهياكل نتيجة للتركيز التدريجي في أيدي مالك واحد (مالكي) للعديد من المؤسسات.
قد يشمل الحيازة كلاً من وحدات الأعمال التي تمثل قطاعًا واحدًا من الاقتصاد (على سبيل المثال ، المصانع الحاملة فقط أو شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية فقط) ، أو أعمال مختلفة تمامًا (على سبيل المثال ، قد تتضمن المجموعة أحد البنوك ، وأعمال البناء ، والتنمية والنقل والأعمال اللوجستية ).
بطبيعة الحال ، مع هذا الدمج ، يتعين على شركات الإدارة التعامل مع الهياكل التنظيمية والعمليات التجارية المختلفة اختلافًا جوهريًا. كانت المهمة العاجلة هي إنشاء معايير إدارة موحدة وتقليل تكلفة إدارة الأعمال.
في هذا الصدد ، بدأت الأقسام المركزية في شركة الإدارة في تنفيذ بعض الوظائف التي كانت تؤديها وحدات الأعمال سابقًا ، وبالتالي ، تم تقليل الأقسام المقابلة في وحدات الأعمال ، على سبيل المثال ، خدمات الموظفين ، والخدمات المالية ، وما إلى ذلك في بعض الأحيان ، عندما وصفت الشركات في بداية المقال ، أصبح من الضروري إلغاء مستوى إداري واحد أو أكثر. أثر هذا بشكل كبير على الهيكل الكامل لوحدات الأعمال المدروسة. وبالتالي ، فإن الهياكل القابضة اليوم ، كقاعدة عامة ، تمثل نوعًا فرعيًا من الهيكل التنظيمي.
بعد النظر في ميزات تطوير الهياكل التنظيمية الأكثر شيوعًا للأعمال الروسية ، يمكن استخلاص الاستنتاجات التالية. غالبًا ما تطورت الهياكل التنظيمية للشركات الروسية تحت تأثير العوامل التاريخية العفوية وتوقفت بسرعة عن تلبية احتياجات اليوم. الهيكل الحالي لمعظم الشركات هو في أفضل الأحوال نوع من الهيكل الخطي ، وهو قيد خطير اليوم. غالبًا ما تحتوي الهياكل نفسها على تناقضات تقلل من كفاءة العمل.
هذا هو سبب الاهتمام المتزايد للشركات ذات الأحجام المختلفة بتصميم الهياكل التنظيمية. على الرغم من أن معظم الشركات لا تزال تقترب فقط من حل مثل هذه المشكلات ، إلا أنه في الأعمال التجارية الروسية الحديثة توجد أمثلة على أي هيكل تنظيمي نموذجي تقريبًا. يمكن الافتراض أنه في المستقبل القريب ، سيزداد الاهتمام بهذه المشكلة فقط.
3. ممارسة العالم الحديث للتطوير التنظيمي
النظر في الاتجاهات العالمية في الهياكل التنظيمية. بطبيعة الحال ، لا نحدد المهمة في هذه المقالة لتوفير معلومات شاملة حول بناء الهياكل التنظيمية داخل الاقتصاد العالمي بأكمله. ومع ذلك ، من الضروري إبراز الاتجاهات الرئيسية والأكثر تقدمًا. من المثير للاهتمام بشكل خاص دراسة إدارة الشركات الكبيرة متعددة الجنسيات ، نظرًا لتعقيد هيكلها ، فهي الأكثر دلالة من حيث دراسة تجربة العالم. الحقيقة هي أن هذه هي الشركات التي تنفق الكثير من الأموال على البحث ، بما في ذلك مجال الإدارة.
الاستنتاج الأول المهم هو أنه ، على عكس روسيا ، من الواضح أن هياكل إدارة الكائنات الحية الأكثر تعقيدًا تسود في العالم ، ويتم استخدام تقنيات إدارة المشاريع وخطط الأقسام بنشاط لإدارة مجموعات الأعمال. إذا استخدمت الشركات الكبيرة متعددة الجنسيات هياكل ميكانيكية بسيطة من النوع الخطي ، فإن هذا سيعقد بشكل كارثي مرور المعلومات داخل المنظمة ، ونتيجة لذلك ، يقلل بشكل جذري من إمكانية التحكم. من المعروف أنه في ظروف الاقتصاد الغربي المفتوح ، تظهر الشركات الصغيرة ذات الهيكل المسطح أكبر قدر من الكفاءة. كان هناك حديث عن أن الشركات العالمية تخسر بالكامل أمام الشركات الصغيرة من حيث القدرة التنافسية ، وأن المستقبل يخص الشركات الصغيرة والمتوسطة فقط. ومع ذلك ، يمكننا اليوم أن نقول بثقة إن الشركات متعددة الجنسيات تمكنت ، على الأقل ، من الدفاع عن مواقعها. ضع في اعتبارك أدناه الإجراءات التي تم اتخاذها لهذا الغرض.
1. تقسيم العالم "الوحوش" إلى أجزاء صغيرة - أقسام. في الواقع ، هذا القسم هو شركة صغيرة متخصصة في تصنيع أحد منتجات العملاق.
2. توجيه الأعمال نحو المشاريع ، والتي أصبحت نتيجة للمصطلح الأكثر شهرة "التوجه نحو النتائج". في الواقع ، من المقبول عالميًا اليوم أن النتيجة هي أهم شيء للأعمال بشكل عام. وسيلة تحقيقه هي مشروع واحد أو عدة مشاريع ، لذا فإن أي مهمة عمل تتحول إلى تنفيذ متسلسل لعدد من المشاريع. وفقًا لذلك ، يتطلب هذا الفهم للأعمال إنشاء إلزامي لنوع من هيكل إدارة المشروع. اتضح أن الشركات الغربية الكبيرة تتفاعل مع مجموعات التصميم بطريقة معينة ، يمكن مقارنة كل منها بشروط مع شركة صغيرة منفصلة. الانضمام إلى شركة يجعل الحياة أسهل بكثير لمثل هذه المجموعات.
3. الحفاظ على الخدمات الوظيفية ، وفي مقدمتها خدمة الموارد البشرية والوحدة المالية والمحاسبية ، أي تظل هذه الهياكل شائعة في الشركة بأكملها.
4. التناوب المستمر والمنتظم للأفراد. حتى الآن ، توصلت معظم الشركات الغربية إلى استنتاج مفاده أنه بالنسبة للغالبية العظمى من الناس ، فإن أداء نفس الوظيفة لأكثر من عام ونصف إلى عامين يؤدي إلى اللامبالاة وخيبة الأمل ، ونتيجة لذلك ، مغادرة الموظف ، وبالتالي ، في المنظمات الغربية هناك نظام الحركات الأفقية والعمودية ...
5. نقل المهام ذات الصلة إلى الاستعانة بمصادر خارجية. تدرك الشركات الغربية أنه غالبًا ما يكون من الأسهل والأرخص الاستعانة بمصادر خارجية لبعض الوظائف الضرورية ، ولكن ليست الوظائف الأساسية (على سبيل المثال ، التوظيف ، والمحاسبة ، وما إلى ذلك) ، بدلاً من محاولة إيجاد مكان لها في هيكلها التنظيمي.
6. الاستعانة بالعاملين لحسابهم الخاص. على عكس هياكل إدارة المشروع الخطية ، فإنها تتيح أقصى قدر من المرونة في استخدام الموارد الحالية ، وبالتالي ، في هذه الحالة ، يمكنك استخدام عمل المستقل - موظف يعمل على أساس دوام جزئي. العمل المستقل هو أحد الاتجاهات المتطورة الجديدة في سوق العمل ، ويمكن لجذب المترجم المستقل أن يحل مشكلة نقص الموظفين جزئيًا.
7. العولمة. اليوم ، على سبيل المثال ، أصبحت البرمجة الخارجية منتشرة على نطاق واسع ، فضلاً عن خفض تكلفة الإنتاج عن طريق نقلها إلى البلدان ذات العمالة الأرخص. يسمح لك هيكل المشروع في هذه الحالة بالاستجابة بمرونة لمتطلبات السوق وتوسيع نطاق الأنشطة في الوقت المناسب لضمان القدرة على المنافسة.
وفقًا لذلك ، تسعى الشركات الغربية الكبيرة جاهدة للوصول إلى نوع إدارة كائن حي خالص ، والذي (وفقًا للاسم) يميز الشركة كنوع من الكائنات الحية القادرة على الاستجابة بمرونة للتغيرات الداخلية والخارجية ، على عكس النوع الآلي. وضعت بواسطة أنظمة تحكم خطية ميكانيكية أبسط ...
استنتاج
بمقارنة الواقع الروسي والغربي واتجاهات التطوير التنظيمي ، من المستحيل عدم ملاحظة التأخر في الأعمال التجارية المحلية. بينما يجري العمل في الغرب لتحسين وتطوير الهياكل التنظيمية للمشروع ، فإن مثل هذه الهياكل في روسيا نادرة نسبيًا. في العالم ، يعتبر التشرذم التقسيمي ظاهرة بديهية ، بينما في روسيا يُنظر إليه أحيانًا على أنه إنجاز وإنجاز واضح.
يتسبب هذا الوضع في الظواهر السلبية التالية النموذجية للأعمال التجارية الروسية.
1. الحمل الزائد الكبير للمديرين بسبب استخدام الهياكل الخطية في معظم الشركات الروسية. هيكل خطي من أي نوع يترجم حتما جميع العمليات ، دون استثناء ، إلى مسؤولية كل قائد متفوق ، وصولا إلى الشخص الأول. نتيجة لذلك ، حتى مع وجود نطاق صغير نسبيًا لأنشطة الشركة ، لا يملك المدير الأعلى وقتًا ماديًا لتتبع كل شيء ، ولا يمكن السيطرة على العمليات التجارية.
2. سرعة منخفضة للغاية لمرور المعلومات بسبب العدد الكبير من مستويات التحكم ، التي تحددها أنواع البنية الخطية. نتيجة لذلك ، يُضيع الوقت اللازم لاتخاذ القرارات التشغيلية التي يمكن أن تزيد بشكل كبير من كفاءة العمل.
3. انخفاض مشاركة الموظفين. الهيكل التنظيمي الآلي الصارم للغاية يثني الموظفين عن الاهتمام بالعملية. في مثل هذه الهياكل ، يشعر الناس بأنهم "تروس لآلة كبيرة" ، والتي لا تشجع بأي حال من الأحوال على تحقيق الإبداع أو زيادة الإنتاجية. في المقابل ، يسمح هيكل المشروع للموظف بأن يكون جزءًا من فريق مشروع صغير ، حيث يؤثر كل شخص على النتيجة. يصبح من الواضح أن مبدأ التناوب والتقييم الموضوعي للنتائج الفردية يؤدي إلى تأثير مشاركة أكبر لموظفي الشركة.
وتجدر الإشارة إلى أن النهج الصحيح للتطوير التنظيمي وإنشاء هياكل المشروع يسمح لك بحل المشاكل المذكورة أعلاه وفي نفس الوقت الحفاظ على نظام واضح ومفهوم للإدارة والتبعية - الميزة الرئيسية للهياكل الخطية. وبالتالي ، فإن التطوير التنظيمي هو أحد الاتجاهات الواضحة والمهمة لنمو الأعمال التجارية الروسية.
1. فلاديميروفا آي. الهياكل التنظيمية لإدارة الشركة. الإدارة في روسيا والخارج 5/2010 Emsi Consulting "الهيكل التنظيمي"
2. مركز المساعدة كشكل من أشكال تقييم الموظفين الشامل لجمعية التميز في الأعمال. شركة استشارات ABM
3. هارل أ المحترفين لم يولدوا أو ما هو سر سياسة الموظفين الفعالة نوريلسك نيكل. مجلة "الرجل والعمل". رقم 1 ، 2004.
4. سميرنوفا 1. جامعتك أقرب إلى عالم الأعمال: مجلة Human Resources of Russia، 2014
5. يقوم نظام "MONOLITH: Personnel" بأتمتة عمل موظفي خدمات المؤسسة المتعلقة بإدارة شؤون الموظفين (قسم شؤون الموظفين ، قسم العمل والأجور ، قسم المحاسبة ، إلخ).
تم النشر في Allbest.ru
المفهوم الأساسي وطرق بناء الهيكل التنظيمي للإدارة. المبادئ الأساسية ومراحل التصميم التنظيمي. أشكال وأساليب هندسة وإعادة هندسة الهيكل التنظيمي. تطوير الهيكل الإداري لشركة OOO Gaznadzor.
ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 12/12/2008
الهيكل التنظيمي للشركة. اختيار شركة وتحديد الغرض من عملها. هيكل شركة AMK "MTG". وصف كل قسم من أقسام شركة "MTG". تحديد نوع الهيكل التنظيمي ومستويات إدارة الشركة. مهام التنسيق.
ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 06/11/2009
الهيكل التنظيمي كأساس لنظام إدارة المؤسسة والنهج الحديث والخبرة العالمية. الخصائص العامة لأنشطة Globus-NK LLC. ملامح الهيكل التنظيمي للشركة. مزايا وعيوب نظام التحكم.
أطروحة تمت إضافة 10/14/2014
التعريف برسالة وأهداف وقيم الشركة. الهيكل التنظيمي للمنظمة وتقييم بيئتها الخارجية والداخلية. تحليل ديناميكي لمجموعة من أسواق السلع الأساسية. توصيات عملية لتحسين الهيكل التنظيمي للشركة.
ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 07/11/2012
الهيكل التنظيمي للإدارة كأساس لتحسين أداء المنظمات. إدارة قنوات التوزيع بالجملة. الخصائص العامة لأنشطة LLC "Lika". إعادة هيكلة الهيكل التنظيمي للإدارة.
أطروحة ، تمت الإضافة في 05/02/2012
جوهر ومفهوم الهيكل التنظيمي. طرق تصميم الهيكل التنظيمي لإدارة المشاريع. تحليل الهيكل التنظيمي والإداري لـ "Energoteks" CJSC. تحليل عمل الوحدات الوظيفية ومستويات الإدارة.
ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 03/27/2008
تبرير حاجة الشركة لدخول سوق سياحة الأعمال والشركات في سان بطرسبرج. تبرير نوع الهيكل التنظيمي للإدارة. تشكيل الهيكل الخطي لنظام التحكم. تحليل البيئة الخارجية والداخلية للشركة.
تمت إضافة ورقة مصطلح 12/20/2013
جوهر وعناصر الهيكل التنظيمي. الهيكل الإنتاجي للمنظمة على سبيل المثال PCP "Tulgorelectrotrans". أنواع الهياكل التنظيمية. فضائل هيكل الإدارة الخطي. مجالات تطبيق الهيكل الوظيفي للإدارة.
تمت إضافة ورقة مصطلح في 01/2016
الخصائص التنظيمية للشركة ذات المسؤولية المحدودة "Em S G". المؤشرات الفنية والاقتصادية للشركة. خصائص القوة العاملة وحركة القوى العاملة بالمنظمة. تحليل تكوين وهيكل موظفي الشركة وفعالية استخدامها.
الاختبار ، تمت إضافة 06/17/2015
مبادئ بناء الهيكل التنظيمي لإدارة المشاريع. تصنيفات الهيكل التنظيمي وخصائصها. وضع مقترحات وإجراءات لتحسين الهيكل التنظيمي على غرار بنك "ألفا بنك".
تعتبر الروابط الهيكلية في العالم الحديث معقدة للغاية ، ولا يمكن وصفها بالكامل ، وبالتالي ، في الممارسة العملية ، يتم النظر فقط في مكوناتها الفردية. ليس من قبيل المصادفة أنهم يتحدثون عن الهيكل الإداري للشركة ، وعن هيكل العلاقات مع الموردين ، وعن هيكل التفاعل بين الأقسام ، وعن هيكل بيئة الأعمال ، وما إلى ذلك.
يتم تنفيذ أي قرار في إطار العلاقة القائمة.
يجب أن يأخذ القرار الذي يؤثر على مصالح عدة أشخاص في الاعتبار الروابط الهيكلية بينهم. دون أخذها في الاعتبار ، قد تكون هناك حاجة إلى مزيد من الجهد لتنفيذ القرار.
يتم تحديد القدرة التنافسية لأي إنتاج من خلال العلاقات الهيكلية لهذا الإنتاج مع الموردين والمستهلكين للمنتجات. يتم إيلاء اهتمام كبير للقضايا الهيكلية. يحدد الهيكل المخاطر التي يتعرض لها العمل.
تعد الروابط الهيكلية والقدرة على إنشاء روابط جديدة لزيادة القدرة التنافسية أساسًا لتنمية الاقتصادات الوطنية ، وفي السنوات الأخيرة أصبحت جزءًا من استراتيجيات أنجح الشركات العاملة في الأسواق العالمية.
| عادة ما يرتبط تدمير الروابط الهيكلية بتدهور الأداء المالي للأعمال ، مع انخفاض الإنتاج ، وحتى مع الأزمات الاقتصادية العميقة. ليس عليك أن تذهب بعيدًا للحصول على أمثلة. أدى التقارب بين صاحب العمل والأجر ، دون الأخذ بعين الاعتبار اعتمادهما الهيكلي ، إلى دفع روسيا إلى حافة الانهيار في عام 1918. الثورات ، التي تدمر الروابط ، تؤدي دائمًا إلى تراجع الإنتاج ، بل وحتى المجاعة في البلاد. تم استبدال الروابط المدمرة بعد ثورة أكتوبر العظمى بعلاقات إلزامية من النظام الإداري. تم استبدال هياكل السوق المعقدة بهياكل إدارية وبيروقراطية بسيطة. اضطرت قيادة الدولة إلى القيام بذلك ، حيث لم يكن لديها المعرفة والمهارات اللازمة للعمل في أنظمة هيكلية معقدة. كانت الهياكل المشكلة حديثًا ذات كفاءة منخفضة. في أواخر الثمانينيات ، تقرر إعادة بناء الاقتصاد. اضطرت قيادة البلاد إلى إزالة القيود المفروضة على تصرفات مديري الإنتاج. خلال فترة البيريسترويكا ، تم تدمير العلاقات الاقتصادية الإدارية حتى قبل تكوين العلاقات الهيكلية القائمة على قوانين المنفعة المتبادلة. جعلت المعرفة البدائية عن السوق ، التي حصل عليها قادة الشركات من أسس الاقتصاد السياسي الماركسي اللينيني ، من الصعب إقامة روابط جديدة بين الشركات. غالبًا ما كانت أنشطتهم مبنية على مفهوم خاطئ عن المنافسة. كان هذا هو سبب انخفاض الإنتاج خلال البيريسترويكا. بدأ المحللون في مجال العلاقات الاقتصادية يتحدثون عن ضرورة إدراج الشركات الروسية في الاقتصاد العالمي. من ناحية أخرى ، بدأت المقالات تظهر تمنع روسيا من دخول المنظمات الدولية مثل منظمة التجارة العالمية. علاوة على ذلك ، بدأ سماع المزيد والمزيد من الأصوات حول الدمار الذي لحق بالدولة نتيجة المشاركة في التقسيم الدولي للعمل في سياق عولمة الاقتصاد بأكمله. تم تعليق إزالة الحواجز التي تحول دون تكوين علاقات هيكلية في الأسواق العالمية بمشاركة الشركات الروسية بحجة حماية رجل أعمال محلي. يؤدي إنشاء حواجز أمام التجارة الدولية تحت ستار المصالح الوطنية إلى الحفاظ على الأشكال والتقنيات التي عفا عليها الزمن لصنع القرار ، وبالتالي إلى تأخر الاقتصاد الوطني لفترة ذات أهمية تاريخية. | |
تسعى الشركة جاهدة إلى الحصول على هيكل مستقر مع الحد الأدنى من المخاطر والعوائد القصوى. لهذا ، يشكل المالكون والمديرون مجموعة متنوعة من الهياكل. يتم إيلاء أكبر قدر من الاهتمام لقضايا هيكل الأعمال.
تتضمن استراتيجية التطوير بالضرورة وصفًا للروابط الهيكلية وتوقعًا لتطورها.
التحولات الهيكلية تصاحب بالضرورة القرارات الفعالة. في صفحة هيكل سوق الإسكان بالموقع الإلكتروني ، يتم تقديم رسم تخطيطي يوضح كيف أن تكوين العلاقات الهيكلية الموصوفة يقلل من مخاطر رواد الأعمال ، ويعزز مشاركة موارد إضافية في أعمال البناء ويخلق ظروفًا لحل السياسة الاجتماعية في هذا المجال من السكن. يعتبر الرهن العقاري من قبل بعض المراقبين في وسائل الإعلام من خلال بعض الإعفاءات في قانون الضرائب. في الواقع ، بدون تكوين علاقات معينة في سوق الإسكان ، ستؤدي الحوافز الضريبية إلى زيادة دخل أولئك الذين يوفرون الأرض ويتلقون أوامر للبناء ، إذا لم يتم تشكيل المبادئ الهيكلية في سوق الإسكان ، والتي تم وصفها ، على وجه الخصوص ، في قسم "النهج التاريخي وعلى صفحات الموقع التالية". تتم مناقشة المشاكل المرتبطة بحقيقة أنه يمكن استبدال الحوافز الضريبية برسوم أخرى في القسم أين ستذهب الحوافز الضريبية.
عند نمذجة هيكل ، من الضروري تحديد وظائف مختلف المشاركين في عملية واحدة تم إنشاء الهيكل من أجلها. من الواضح أن كل من المشاركين في الهيكل يمكن أن ينتمي إلى عدة هياكل (على سبيل المثال ، يمكن للبنوك أن تخدم عدة مجموعات اقتصادية).
يمكن إنشاء الهياكل رسميًا وإضفاء الطابع الرسمي عليها من خلال الاتفاقيات (العقود) ، ولكنها قد لا تكون ذات طبيعة رسمية. في أي حال ، يجب وصف الهيكل. يمكنك البدء بأبسط المخططات مثل تلك الموضحة في قسم "مخطط التفاعل".
الموقع بأكمله مليء بالأسئلة المتعلقة بدرجة أو بأخرى بالهيكل ، بدءًا من صفحة موقع التواصل. هذه ليست مصادفة.
*
عادة ما يتم النظر في قضايا العلاقات في الأدبيات التربوية من خلال نظام من الدوافع. النهج نفسه صحيح. ولكن يجب ألا يغيب عن البال أن نفس التقنيات لتشكيل الدوافع تعتمد على نوع التبعيات الهيكلية. ونادرًا ما يتم الكشف عن المكون البنيوي للدوافع.
وكمثال بسيط ، قررت أن أختار الوصف التاريخي لفترة إلغاء القنانة. عادة ما يرتبط إلغاء العبودية بتشكيل دوافع مختلفة لمواطن حر أكثر من دوافع العبد. هذا صحيح. لكن إلغاء القنانة أدى إلى تكوين هياكل جديدة مرتبطة بالتنمية الاقتصادية. بالإضافة إلى ذلك ، سأشرح أن الهياكل بدأت تتشكل بشكل أساسي من قبل أولئك الذين لم يكونوا عبيدًا من قبل. وهكذا ، أدى إلغاء القنانة إلى ظهور العديد من الدوافع ليس فقط بالنسبة للعبد ، ولكن أيضًا للسيد. وهنا أود أن أشير إلى أن الدوافع وراء تكوين علاقات بنيوية جديدة تنعكس بشكل سيء في أدبنا التاريخي. ينعكس ذلك بشكل أساسي في العبارة الشهيرة للشاعر بأن الإصلاح قد أصاب أحد طرفي السيد والآخر عند الفلاح. يرجع هذا التبسيط إلى حقيقة أن هذا النهج في تحليل العمليات التاريخية قد تم تشكيله من قبل الأيديولوجية الماركسية اللينينية ، التي أدركت أبسط العلاقات البنيوية التي ضمنت أبسط أشكال التحفيز في البلاد.
وهنا من الضروري الانتباه إلى المهام التي ترتبط عادة ببرامج تحديث روسيا في المرحلة الحالية. ليس من قبيل المصادفة أنه حتى الآن ، عند النظر في المبادرات التشريعية المختلفة ، لا يتم عادة النظر في قضايا العلاقات الهيكلية المتغيرة وعواقبها.
مستشار ضرائب 1C-WiseAdvice
كجزء من مشاريع التخطيط الضريبي ، غالبًا ما يتعين علينا اللجوء إلى أداة التحسين القانوني مثل تقسيم الشركة إلى عدة كيانات قانونية. بالإضافة إلى التخفيضات الضريبية الآمنة ، يتيح لنا ذلك حل العديد من المهام الأخرى ، التي لا تقل أهمية عن الأعمال: من تنويع المخاطر المرتبطة بالموردين عديمي الضمير إلى حماية أصول الشركة من السلطات الضريبية والدائنين في حالة الإفلاس غير المتوقع.
سنتحدث اليوم عن كيفية إدخال العديد من الكيانات القانونية بأمان في هيكل الأعمال التي تطبق "التبسيط" من أجل تقليل العبء الضريبي على الشركة - بحيث لا ترى السلطات الضريبية علامات على وجود مخطط في تقسيم الأعمال و لا تتعهد بإثبات نية إدارة الشركة من أجل استقطاب المسؤولية الجنائية.
إذا كانت الشركة بالفعل على النظام "المبسط" ، ولكن حجم الإيرادات على وشك أن يتجاوز الحدود المسموح بها- هناك إغراء كبير لفتح كيان قانوني آخر بنفس نوع النشاط ونفس المؤسسين وفي نفس العنوان القانوني ، من أجل الاستمرار في ممارسة الأعمال بشروط ضريبية تفضيلية.
أو قد يتوصل مالك الشركة التي لديها نظام ضريبي مشترك إلى فكرة معقولة لتقسيم عمله إلى كيانين قانونيين متطابقين مع نظام ضريبي مبسط ، ووضع عائدات كل منهما في الحدود القانونيةوبالتالي ضمان خفض العبء الضريبي.
هذا كل شيء. وفي الواقع ، وفي حالة أخرى ، فإن مثل هذا المسار "الأمامي" سيكون غير قانوني ، لأن الهدف واضح - تخفيضات ضريبية متعمدة. في الآونة الأخيرة ، أثبت مفتشو الضرائب بنجاح عدم قانونية هذا النهج في المحكمة.
ما هي فوائد "المبسطة"؟
دعونا نفكر ، باستخدام مثال محدد ، عن مدى إمكانية خفض الضرائب عن طريق استبدال كيان قانوني واحد بضريبة القيمة المضافة من قبل شركتين منفصلتين تعملان بدون ضريبة القيمة المضافة (أي تطبيق "النظام الضريبي المبسط").
لنفترض أن إيرادات الشركة 100 مليون روبل. / عام. وبلغت مصاريفها لنفس الفترة 65 مليون روبل. (شامل ضريبة القيمة المضافة).
في هذه الحالة ، يجب على الشركة سداد المبالغ التالية لخزينة الدولة عن العام:
عند تقسيم شركة لتقليل الضرائب ، من الضروري اتباع قواعد السلامة الأكثر أهمية.
التحسين الضريبي هو مشروع. ومثل أي مشروع ، فإنه يتطلب إعدادًا أوليًا كفؤًا وتقييمًا للعواقب المحتملة. لذلك ، فإن أول شيء من المهم أن نفهمه هو عدد المشاركين في هيكل الأعمال الجديد.
من الأفضل الانطلاق من الإيرادات المتوقعة للسنة القادمة. سيسمح هذا بحساب عدد الكيانات القانونية الجديدة المطلوبة في النظام "المبسط" بشكل صحيح وسيساعد على تجنب الافتتاح العشوائي لشركات ذات مسؤولية محدودة جديدة بمجرد اقتراب مؤشرات أحدها للحدود.
ينشأ الشك الحتمي بشأن التخفيضات الضريبية غير القانونية وارتكاب جريمة ضريبية من مفتشية دائرة الضرائب الفيدرالية إذا العديد من الكيانات القانونية في النظام "المبسط" لها نفس المدير العام أو المؤسس.لمعرفة ذلك ، يحتاج المفتشون فقط إلى الحصول على معلومات من مصادر مفتوحة (على سبيل المثال ، من مقتطف من سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية).
بالطبع ، لا يشكل الاعتماد المتبادل بين المشاركين في حد ذاته دليلاً على المزايا الضريبية غير المبررة والتهرب الضريبي. لكن في معظم الحالات ، يكون هذا الموقف سببًا لإجراء تدقيق ضريبي شامل. وبالفعل في إطار التدقيق ، سيبدأ المفتشون في التعمق أكثر وسيكون بمقدورهم إثبات العلاقة بين الكيانات القانونية لغرض تحسين الضرائب ، إذا:
تتفاعل المنظمات بشكل وثيق مع بعضها البعض في ظروف غير السوق.على سبيل المثال ، لتجديد رأس المال العامل ، تقدم إحدى الشركات قروضًا بدون فوائد إلى شركة أخرى أو تبيع سلعًا لها بسعر أقل من سعر الأطراف المقابلة الخارجية.
لأسباب تتعلق بالسلامة ، من الضروري تجنب الأنشطة المتداخلة ، مثل الإقراض لبعضهم البعض أو إعادة بيع السلع أو الأعمال أو الخدمات. وهذا يعني ، ظاهريًا تمامًا ، أن أنشطة الشركات يجب أن تكون مستقلة.
أو يجب أن تكون العلاقة بين الشركات مبررة بشكل مقنع من خلال أهداف العمل (انظر أدناه - "قاعدة السلامة رقم 3")
الشركات لديها نفس الموظفين.عادة ، لا تقوم الشركات المنشأة لتوزيع الإيرادات بتعيين موظفين جدد. يتم توقيع المستندات المالية من قبل نفس المديرين كما هو الحال في المنظمات ذات الصلة. في معظم الأحيان ، يتم إصدارها بشكل متزامن ، مما يثبت بوضوح العلاقة بين الشركات.
لأسباب أمنية ، يجب أن يكون لكل شركة موظفين (وإن كانوا صغارًا) لن يكونوا بدوام جزئي في المنظمات الأخرى في المجموعة.
يتم تقديم الخدمات للشركات من قبل نفس قسم المحاسبة الداخلي.في كثير من الأحيان ، على الرغم من وجود العديد من الكيانات القانونية التي تبدو مستقلة ، يتم تنفيذ المحاسبة المالية لها من خلال نفس خدمة المحاسبة ، والتي تعد جزءًا من البنية التحتية للشركة الرئيسية. في الوقت نفسه ، من الواضح أن النشاط الرئيسي لهذه الشركة هو بيع البضائع أو تقديم الخدمات ، وليس المحاسبة. هذا يعطي المفتشين سببًا للاعتقاد بأن هذه الشركة بالذات هي مركز صنع القرار ، وفي الواقع ، تعمل فقط ، والباقي موجود لتوفير الضرائب.
لحماية عملك من المطالبات الضريبية ، يكفي الاستعانة بمصادر خارجية لمحاسبة الكيانات القانونية ذات الصلة إلى شركة محاسبة متخصصة.
إذا كنت لا تستطيع الاستغناء عن الانتماء ، فعند إدخال كيان قانوني جديد في البنية التحتية للأعمال ، يجب أن يكون لديك فكرة واضحة عن هدف العمل الذي سيتبعه. يجب أن يكون السبب الرسمي لتقسيم العمل مقنعًا في نظر مفتشي الضرائب.
على سبيل المثال ، قد تبيع الشركات في المجموعة أنواعًا مختلفة من البضائع. أو يمكنك التمييز بين أنشطتهم على أساس إقليمي. هناك العديد من الخيارات.
ولكن في هذه الحالة فقط سيكون من الممكن إثبات استصواب وجود العديد من الشركات في النظام "المبسط" كجزء من مجموعة واحدة من الشركات.
يعد الافتقار إلى الاكتفاء الذاتي هو المعضلة الرئيسية للسلطات الضريبية ، إلى جانب الاعتماد المتبادل. في نظر السلطات الضريبية ، يجب أن تكون كل شركة مستقلة تمامًا. كيف يتم التعبير عن هذا؟ يجب أن يتأكد مكتب الضرائب أن كل مشارك هو وحدة عمل مستقلة ، أي أن هناك أصولًا ثابتة في الميزانية العمومية ، وتتحمل النفقات ولديها حساب جاري ومتخصصون متخصصون في الدولة. في رأينا ، فإن استقلالية كل كيان قانوني فيما يتعلق بممارسة الأعمال التجارية يعزز الحماية في قضايا المحاكم الحقيقية في إطار التجزئة ويعقد تنفيذ المسؤولية الفرعية.
لذا ، فإن الالتزام بالمبادئ المذكورة أعلاه ، يمكن أن يكون تقسيم الأعمال التجارية أداة مربحة وملائمة لخفض الضرائب بشكل قانوني. وفي حالة وجود مطالبات من هيئة التفتيش الفيدرالية لخدمات الضرائب ، سيكون من الممكن دائمًا تبرير أسباب تقسيم العمليات التجارية إلى شركات مختلفة بأغراض غير ضريبية.
نظرًا لأن نشاط كل شركة له خصائصه الخاصة ، فإننا نطور حلولًا فردية لعميل معين.
إذا كنت بحاجة إلى تقسيم عملك بكفاءة ، أو كنت ترغب في ترتيب الأمور في العديد من الشركات ذات المسؤولية المحدودة دون انتظار تدقيق ضريبي ورسوم إضافية ، فإن مستشاري الضرائب لدينا مستعدون دائمًا للمساعدة.
نأمل أن نكون في خدمتك!
طلب الخدمة
مثال على خطة عمل مقهى
مثال على خطة عمل صيدلية
مثال على خطة عمل لمتجر على الإنترنت
مثال على خطة عمل لمتجر ملابس
مثال على خطة عمل مطعم
مثال على خطة عمل لصالون تجميل
مثال على خطة عمل وكالة سفريات
مثال على خطة عمل لخدمة السيارات
مثال على خطة عمل البنك
مثال على خطة عمل فندق
مثال على خطة عمل مقهى
مثال على خطة عمل لمصفف الشعر
مثال على خطة عمل لمركز سياحي
مثال على خطة عمل لاستوديو الصور
الهدف من المشروع.إنشاء نقطة تموين - مقهى في المنطقة المركزية لخدمة الضيوف والمقيمين في المدينة ، على وجه الخصوص: طلاب الجامعات ، وموظفو المباني المكتبية ، وزوار مجمع التسوق (هنا يمكنك تحديد العناوين المحددة لأقرب الأشياء).
وصف المشروع.سيتكون المقهى من صالة واحدة ومنضدة بار وغرفة مرافق - مستودع ، ورشة إنتاج واحدة. لتنظيم الإنتاج ، ستحتاج إلى:
وصف السوق.يوجد الآن مطعمان للوجبات السريعة في المنطقة التي يقع فيها المقهى. مميزاتنا التنافسية: قائمة موسعة ، مقاعد أكثر ، عرض خاص - غداء محدد بسعر ثابت في 5 دقائق.
الخطة الاستثمارية:
بدء المشروع 12.10.2013 ، فترة الاسترداد 6 أشهر ، ربحية المشروع 32٪.
الهدف من المشروع.تحقيق ربح في السوق لبيع الأدوية عالية الجودة والفعالة والإضافات البيولوجية ومنتجات النظافة.
مهمة المشروع. ضمان حملة تسويقية كفؤة ، تشغل قطاعًا من السوق الحقيقي بنسبة 20٪ على الأقل.
وصف السوق.بسبب الزيادة المستمرة في عدد الأمراض المزمنة والموسمية ، يتطلب سوق الصيدليات فتح منافذ جديدة. الميزة التنافسية - المؤهلات العالية للموظفين ، والخصومات التراكمية للعملاء المنتظمين ، ووقت الخروج المسائي الممتد - حتى الساعة 22.00
المخاطر.تغييرات في التشريعات المنظمة لسوق الدواء مما قد يؤدي إلى ارتفاع أسعار الأدوية المستوردة وانخفاض الطلب.
مراحل المشروع:
كسر حتى التحليل.تم تحديد حجم التعادل للمبيعات الشهرية عند 4000 وحدة و 160.000 روبل.
المؤشرات المالية للمشروع.العائد على المبيعات - 34٪ ، العائد على حقوق الملكية - 106٪ مع دوران المخزون - 0.79 ، الأصول الثابتة - 16.82.
الهدف من المشروع.إنشاء متجر إلكتروني لخدمة عملاء الشركات بشكل مستمر.
نوع النشاط- تزويد العملاء بمجموعة متنوعة من السلع المكتبية ، والأجهزة ، والأثاث.
وصف المشروع.لتنظيم الأعمال التجارية سوف تحتاج:
تحليل السوق.اليوم ، قطاع السوق لتوصيل اللوازم المكتبية إلى مكاتب المدينة مجاني. سيكون المنافسون الرئيسيون هم المتاجر الثابتة والمتاجر عبر الإنترنت التي تقدم البضائع من مدن أخرى. مزايانا التنافسية هي مجموعة واسعة من المنتجات ، ونظام مرن للخصومات معبرًا عنه كنسبة مئوية من مبلغ الطلب ، والحد الأدنى لوقت التسليم هو يوم واحد.
استراتيجية المشروعلمدة سنة:
وصف المشروع.سيقدم متجر الملابس الذي يحمل علامة Krasotka عدة مجموعات متنوعة - ملابس خارجية ، فساتين سهرة ، ملابس داخلية ، إكسسوارات (حقائب ، مظلات ، سلع جلدية).
تحليل السوق.ضمن دائرة نصف قطرها 1.5 كيلومتر من موقع المتجر ، لا توجد محلات متخصصة للملابس النسائية ، على مسافة 2.3 كيلومتر يوجد مركز تسوق "آلي" ، به نقاط بيع للأثواب ، والسترات الشتوية ، والحقائب. الميزة التنافسية - توفير خطة تقسيط لمجموعة من منتجات الفراء والجلود ، ونظام التخفيضات التراكمي ، وبرنامج المكافآت - هدية بنسبة 10٪ من سعر الشراء.
خطة التداول.
استراتيجية التسويق.تطل واجهة المتجر على شارع مركزي مزدحم يتدفق فيه عدد كبير من الناس ، وستحتوي على: لافتة ، ومنصة معلومات بها وصف للعروض الخاصة ، وإعلانات عن العروض الترويجية والمبيعات.
مفهوم المشروع.مطعم للمأكولات الأوروبية للطبقة المتوسطة يتسع لـ 50 مقعدًا.
يعني الهيكل التنظيمي للعمل تقليديًا تكوينه ، فضلاً عن التفاعل والتبعية وتوزيع الواجبات والعمل بين أقسامه والهيئات الإدارية. دعونا نحلل بمساعدة العينات أنواع الهياكل التجارية الموجودة لمختلف المنظمات.
عند اختيار الهيكل التنظيمي لمؤسسة من شأنها تلبية أهداف العمل على أفضل وجه مع مراعاة الظروف المحددة لأنشطتها ، من المهم إجراء تحليل شامل لجميع العوامل التي تؤثر على العمل.
يعبر المخطط التنظيمي عن شكل التعاون وتقسيم العمل في المجال الإداري ويؤثر بشكل فعال على عملية عمل الشركة.
فيما يلي مثال على الهيكل التنظيمي لدافع الضرائب العامل في سوق الخدمات القانونية. على وجه الخصوص ، تهدف أنشطة الشركة إلى المساعدة في التنفيذ الصحيح لحزمة المستندات للحصول على تصريح عمل ، تأشيرة ، إلخ.
تتناسب فعالية الهيكل الإداري بشكل مباشر مع فعالية تأثيره على كل عنصر من عناصر الإدارة ومستوى أداء الشركة.
يؤدي تغيير شروط وجود المؤسسة إلى تحسين هيكلها التنظيمي. بالنظر إلى هذه الحقيقة ، يتم تقديم هذه الهياكل في مجموعة متنوعة ويتم تحديدها من خلال العديد من العوامل.
أهمها:
عند بناء الهيكل التنظيمي للعمل ، تؤخذ المبادئ التالية في الاعتبار:
تأتي عملية تصميم الهيكل التنظيمي مع العديد من المزالق ، ولكن سيتم تبسيطها إلى حد كبير إذا لوحظت القاعدة الأساسية التالية: إشراك الحد الأدنى من مستويات الإدارة وتشكيل أقصر سلسلة من الأوامر.
الهياكل التنظيمية للمؤسسات من عدة أنواع:
كل واحد منهم له سماته المميزة.
يتضمن هذا الهيكل التخصص في تنفيذ وظائف الإدارة الفردية ، والتي يتم تخصيص المؤدين الوظيفيين أو الأقسام المنفصلة لها. يعتمد التنظيم الوظيفي للأعمال التجارية على التوزيع الأفقي للمهام الإدارية: تعليمات هيئة وظيفية صادرة ضمن اختصاصها ملزمة لوحدات الإنتاج.
يعد استخدام الهيكل الوظيفي أكثر شيوعًا في الشركات الكبيرة. في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، يقع هذا الهيكل في صميم أنشطة أكثر من 25٪ من الشركات الكبيرة.
السمة المميزة لمثل هذا المخطط هي أن لكل قسم قائد تتركز في يديه جميع الصلاحيات ؛ هذه القيادة هي المسؤولة وحدها. يتم تمرير قرارات الرئيس إلى أسفل السلسلة ، ولا يمكن الطعن في تنفيذها من قبل المستويات الأدنى.
يوفر الهيكل التنظيمي الخطي لأعمال الملكية الفكرية تشكيل تسلسل هرمي لمديري المؤسسات. لا يمكن للهيئة الحاكمة العليا أن تعطي مهام لفناني الأداء ، متجاوزةً رؤسائهم المباشرين.
يعد استخدام مثل هذا المخطط نموذجيًا ، كقاعدة عامة ، للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تقوم بإنتاج بسيط وليس لديها علاقات تعاون واسعة النطاق.
مع مثل هذا الهيكل ، تتمثل مهمة الخدمات الوظيفية في إعداد المعلومات للمديرين المباشرين من أجل حل مشاكل الإدارة والإنتاج الناشئة أو الموافقة على القرارات المختصة.
يتم تحديد مهام الخدمات الوظيفية مع مراعاة حجم الأنشطة وهيكل إدارة الشركة ككل. يحدد حجم الشركة وتعقيد نظام إدارتها بشكل مباشر تداعيات أجهزتها.
يتطلب استخدام الهيكل الوظيفي الخطي اهتمامًا خاصًا بتنسيق عمل الأعضاء الوظيفية: من الضروري منع ظهور التعقيد في تفاعلها مع جميع أجزاء الشركة الأخرى.
يعتبر الهيكل التقسيمي أو ، كما يطلق عليه أيضًا ، الهيكل التقسيمي لتنظيم الأعمال في الاتحاد الروسي اليوم هو الأكثر شيوعًا بين الشركات الصناعية. يكمن جوهرها في حقيقة أن الأقسام المنفصلة مسؤولة بشكل شبه كامل عن إنتاج وتطوير وتسويق المنتجات المتجانسة أو أن الإدارات المستقلة مسؤولة بالكامل عن النتائج الاقتصادية في الأسواق الإقليمية الفردية.
كل وحدة أعمال هي وحدة أعمال مستقلة ، تتكون من مكاتب ومصانع. تركز هذه الأقسام المنفصلة بشكل أكبر على اكتساب مراكز السوق وتعظيم الأرباح مقارنة بالهيكل التنظيمي الوظيفي.
