Hesablarla məsafədən işləmək imkanı sizə kommunal ödənişləri vaxtında ödəməyə, həmçinin borcların olub-olmamasına nəzarət etməyə və xərclərinizə nəzarət etməyə imkan verir. Bütün bunlar yalnız İnternetə çıxışı olan bir cihaz olan istənilən rahat yerdə edilə bilər. Bu xidmət çox vaxta qənaət edir və ödənişi tamamilə sadələşdirir.
Dneprooblenergo istehlakçısının şəxsi hesabı bu şirkətlə müqaviləsi olan istənilən istifadəçi üçün əlçatandır. Siz bank hesabından istifadə edərək ödəniş edə bilərsiniz və bu əməliyyat üçün heç bir komissiya tutulmur. Pul dərhal hesabınıza köçürülür, onu dərhal yoxlaya bilərsiniz.
Dneproblenergo Ukrayna əhalisinə və hüquqi şəxslərə elektrik enerjisi xidmətləri göstərir. 2011-ci ildə elektrik enerjisi istehlakçısının şəxsi hesabı fəaliyyətə başlayıb. Hazırda ondan 350 mindən çox istifadəçi istifadə edir. Hesabınızdan istifadə edərək, şəxsi hesabınız haqqında tam məlumat əldə edə bilərsiniz.
Bu, Dneprooblenergo şirkətinə göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin monitorinqi prosesinə daha az işçi cəlb etməyə imkan verir. Hüquqi şəxslər istehlakçının şəxsi hesabından fəal şəkildə istifadə edirlər. Bu, onlara hər zaman şəxsi hesablarına və orada aparılan əməliyyatlara tam giriş imkanı verir.
Şəxsi hesabının istifadəçiləri bu xidməti çox rahat hesab edirlər.
Dneprooblenergo istehlakçısının şəxsi hesabı aşağıdakı əməliyyatları yerinə yetirməyə imkan verir:
Dneprooblenergo şəxsi hesabınızda qeydiyyatdan keçmək üçün doe.com.ua saytına daxil olmalısınız.
Səhifənin ortasında, sağ tərəfdə, şəxsi hesabınızdakı yazının qeydiyyatı burada aparılır.
Açılan pəncərədə istifadəçi identifikasiyasından keçməlisiniz.
13 rəqəmdən ibarət şəxsi hesab nömrənizi və xidmət müqaviləsinin bağlandığı şirkəti daxil edin. Bundan əlavə, bu, elektrik enerjisi üçün son ödənişin məbləğidir. Sonra, istehlakçınızın şəxsi hesabına daxil olmaq üçün hesab yaratmalısınız. Siz gələcək logininizi, parolunuzu, e-poçtunuzu daxil etməli və hesabdan istifadə üçün müqaviləni oxumalısınız.
Son mərhələdə qeydiyyatınızı təsdiqləməlisiniz. İstifadəçinin e-poçt ünvanına qeydiyyatdan keçmək üçün keçid olan məktub göndəriləcək. Verilən linkə əməl etməlisiniz. Qeydiyyat bitdi.
Təşkilatların nümayəndələri də xidmətlərin idarə edilməsi üçün şəxsi kabinet xidmətindən istifadə edə biləcəklər. Fərdi istifadəçi və hüquqi şəxs arasındakı fərqlərə görə funksionallıq bir qədər fərqlənir. Belə bir xidmət almaq üçün təşkilat təchizatçı ilə əlavə müqavilə bağlamalıdır.
Sonrakı addımlar adi istifadəçidən tələb olunanlardan çox da fərqlənmir. Hüquqi şəxs üçün Dneproblenergo şəxsi hesabı e-poçtda alınan linkə klikləməklə aktivləşdirilməlidir. Siz həmçinin gələcəkdə istifadə olunacaq giriş və parol seçməlisiniz.
Şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün qeydiyyat zamanı loqin və şifrənizi yadda saxlamalı və ya yazmalısınız.
İstifadəçi fiziki şəxsdirsə, o zaman hesaba daxil olmaq üçün veb-saytda məişət istifadəçisinin şəxsi hesabını vurmalıdır.
Təşkilat proqramdan istifadə edirsə, o zaman hüquqi şəxs üçün şəxsi hesab açmalısınız.
Hüquqi şəxsin elektron imza verməsi məqsədəuyğundur, o zaman tamamilə elektron sənəd dövriyyəsinə keçmək mümkün olacaq.
Əgər siz artıq qeydiyyatdan keçmiş istifadəçisinizsə, o zaman Dneproblenergo şəxsi hesabınıza daxil olmaq çox sadədir. Bunu etmək üçün sadəcə veb saytına daxil olun və orada giriş formasını tapın. Sahələrə müvafiq məlumatlar daxil edilir və sonra istədiyiniz səhifə açılacaqdır.
Xidmətin fəaliyyət göstərməsi kommunal xidmətlərin ödənilməsini və bu sahə ilə bağlı məsələlərin həllini xeyli asanlaşdırır. Qeydiyyat çox vaxt aparmayacaq, lakin gələcəkdə qənaət edəcəkdir. Sistem istifadəçilərin ehtiyac və istəkləri nəzərə alınmaqla daim təkmilləşir.
Müştəri üçün hansı seçimlər mövcuddur? Şəxsi hesabınızdan istifadə, təşkilatın nümayəndəsi ilə əlaqə saxlamadan sayğacların oxunuşlarını özünüz daxil etməyə imkan verir. İstənilən vaxt xidmətlərə görə ödəniş etmək üçün faktura yarada bilərsiniz. Elektron şəkildə sonrakı ani ödəniş də mümkündür.
Xərclərinizi izləməyə və büdcənizə nəzarət etməyə imkan verəcək resurs istehlakının təhlilini, ödəniş cədvəlini və digər müvafiq məlumatları əldə etmək mümkündür. Saytda sizə bir şey aydın deyilsə, ödənişlərin bölgüsü ilə tanış ola bilərsiniz. Xidmət digər çox rahat funksiyaları da təklif edir.
2017-ci ildə Dneprooblenergo şirkəti şəxsi hesabınıza alternativ olan mobil tətbiqetməni işə saldı.
Mobil proqramdan istifadə etməklə istifadəçilər şəxsi hesablarında olduğu kimi oxşar əməliyyatlar həyata keçirə bilərlər.
Android istifadəçiləri proqramı Google Play-dən yükləyə bilərlər. Şəxsi hesabınızdan paroldan istifadə edərək hesabınıza daxil ola bilərsiniz. Yeni istifadəçilər birbaşa mobil proqramda qeydiyyatdan keçə bilərlər.
Dneprooblenergo müştərilərinə 24 saat texniki dəstək xidməti təklif edir. 0 800500444 nömrəsinə zəng etməklə siz istehlakçının şəxsi kabineti və istehlak etdiyiniz xidmətlərlə işləmək barədə məsləhət ala bilərsiniz.
Bizimlə yazılı şəkildə e-poçt vasitəsilə də əlaqə saxlaya bilərsiniz. Texniki dəstək ünvanları:
Saytda bütün istifadəçilərin öz aralarında cari məsələləri müzakirə edə biləcəyi şəxsi hesab forumu var.
İstifadəçi öz sualını birbaşa internet saytında Sualını ver bölməsində verə bilər. Məlumatlarınızı, şəxsi hesab nömrənizi, ünvanınızı, adınızı və soyadınızı göstərməlisiniz, həmçinin mövzunu və sualın özünü göstərməlisiniz.
Yuxarıda göstərilən telefon nömrəsi ilə texniki dəstək xidmətinə müraciət edərək Dneprooblenergo istehlakçısının şəxsi hesabını söndürə bilərsiniz.
İstifadəçi şəxsi kabineti vasitəsilə deaktivasiya sorğusu göndərə bilər.
Dneprooblenergo şirkəti abunəçilər və təşkilatlar tərəfindən ötürülən məlumatların məxfiliyinə və açıqlanmamasına zəmanət verir. Hesabda qeydiyyatdan keçərkən istifadəçi xidmətlərin göstərilməsi üçün müqavilə imzalayır. Burada istifadəçi şəxsi məlumatlarının işlənməsinə razılıq verir.
Artıq şirkətin 200 mindən çox müştərisi “Yaşayış Müştərinin Şəxsi Hesabı” interaktiv xidmətindən istifadə edərək, öz şəxsi hesabları üzrə elektrik enerjisi ödənişlərini istənilən kompüter və ya qadcetdən müstəqil şəkildə idarə edir, DTEK-in mətbuat xidməti xəbər verir.
"Yaşayış Müştərinin Şəxsi Hesabı" İnternet xidmətindən istifadə edərək, bu gün şəxsi hesabınıza pul vəsaitlərini ani olaraq köçürməklə elektrik enerjisi və enerji təchizatçısının digər xidmətləri üçün ödənişlər edə bilərsiniz. Ukraynanın bütün kommersiya banklarının VISA və MasterCard bank kartları ödəniş üçün qəbul edilir. Onlayn xidmət həmçinin sayğacların göstəricilərini daxil etmək, hesabları qəbul etmək, şəxsi hesab üzrə istehlak və ödəniş cədvəllərinə baxmaq, müvafiq aktın rəyi ilə barışmaq, enerji təchizatçısından sizi maraqlandıran məsələlərlə bağlı məsləhətlər almaq imkanı verir.
Onlayn xidmətin 200 000-ci istifadəçisi Dnepropetrovsk sakini Yelena Starikova olub, o, üstəlik, vicdanla və müntəzəm olaraq elektrik enerjisinə görə pul ödəyir.
“Mən elektrik enerjisi haqqını ödəməli idim, lakin həyatın hazırkı tempini və vaxtın azlığını nəzərə alaraq, iş yerimi tərk etmədən xidmətlər ala bilmək və ya istənilən əlverişli vaxtda evdən bunu etmək çox vacibdir. Ona görə də “Şəxsi kabinet”də qeydiyyatdan keçdim. Məlum oldu ki, onlayn xidmət vasitəsilə hesabınızı idarə etmək və elektrik enerjisini ödəmək asan, sürətli və rahatdır. 200 mininci istifadəçi olmağım çox gözlənilməz oldu, xüsusən də əvvəllər heç bir lotereya və ya tiraj qazanmamışam. Təbriklərə görə enerji şirkətinə təşəkkür edirəm və DTEK-ə firavanlıq və gələcək təkmilləşdirmələr və müştərilər üçün rahat xidmətlər arzulayıram”, - enerji şirkətindən gözlənilməz hədiyyənin sahibi Yelena Starikova bildirib.
“Şəxsi hesabınızda elektrik enerjisini ödəmək asandır və buna görə də borc yığılmır. Statistika göstərir ki, “Şəxsi hesab”dan istifadə edənlər vicdanlı müştərilərdir. Biz onlara maliyyə intizamına görə təşəkkür edirik”, - DTEK Dneprooblenergo-nun balanslar və məhsuldar məhsul istehsalı şöbəsinin aparıcı mütəxəssisi Aleksey Oleniç bildirib.
200.000-ci müştərini DTEK Dniprooblenergo-nun marketinq şöbəsinin rəhbəri Leonid Novoselski təbrik etdi və ənənəyə uyğun olaraq, ona sertifikat və şirkətdən yaddaqalan hədiyyə - noutbuk üçün çanta və daxili avtonom idarəetmə ilə qadjetlər təqdim etdi. günəşdən özünü doldura bilən şarj cihazı.
“DTEK Dneprooblenergo xidmətlərindən hər bir yeni istifadəçi şirkətə şirkətin layihə və inkişaflarının faydalı və insanlar üçün lazım olduğuna əminlik verir. Bizim səylərimiz təkcə texniki bazanın modernləşdirilməsinə və etibarlı enerji təchizatının təmin edilməsinə yönəlməyib. Biz müştərilərlə qarşılıqlı əlaqənin müasir vasitələri və üsullarını təqdim etmək və təkmilləşdirmək üçün hər gün işləyirik və şirkətin rahat uzaqdan onlayn xidmətlərinə xüsusi diqqət yetiririk. DTEK Dniprooblenergo müştərilərinə fəal əməkdaşlığa görə təşəkkür edir və artıq “Şəxsi Hesab”ın yeni vicdanlı müştəriləri üçün hədiyyələr hazırlayır, Leonid Novoselski vurğulayıb.
Ukraynanın ən böyük enerji təchizatı şirkətlərindən birinin saytında istifadəçilərin xidmətlərini birbaşa internet vasitəsilə ödəmək imkanı var. Bunun üçün şirkət müştəriləri DTEK Donetskoblenergo şəxsi hesabını qeydiyyatdan keçirməyə dəvət edir. Bu, bir şəxsə öz hesablarına nəzarət etmək imkanı verən proqram funksiyasını təmin edir. İstehlakçı həmişə enerjiyə qənaət edən şirkətin hesabında nə qədər ödədiyini dəqiq biləcək. Müxtəlif kateqoriyalı müştərilər - fiziki şəxslər və təşkilatlar tərəfindən ödəniş və xidmətlərə nəzarət etmək üçün funksionallıqdan istifadə etmək imkanı verir.
Fiziki şəxslər saytın daxili hissəsinə daxil olduqda, elektrik enerjisini ödəmək imkanı əldə edirlər. Bunun üçün onlar bank MasterCard və ya Visa sahibi olmalıdırlar. Onlara sahib olan şəxs istənilən vaxt kompüterdə oturaraq təşkilatın xidmətlərini ödəmək imkanına malikdir. Həmçinin “Donetskoblenergo” istehlakçısının şəxsi kabineti vasitəsilə istifadəçi istehlak etdiyi elektrik enerjisi haqqında məlumat verə bilər. O, ev sayğacının göstəricilərini formanın müvafiq sahələrinə daxil edə bilər. Daxil edilmiş məlumatlara uyğun olaraq hesablama aparılacaq və ödəniş üçün hesab-faktura veriləcəkdir.
Bəs DTEK Donetskoblenergo şəxsi hesabınıza necə daxil olmaq olar? Bunun üçün xidmət istehlakçısı rəqəmsal imza əldə etməlidir. Bunun üçün siz şəxsiyyəti təsdiq edən sənədləri təqdim etməli, formanı doldurmalı və AXDG xidmətlərinin göstərilməsi üçün müraciət etməlisiniz. Sənədlər skan edilmiş formada AXDG şirkətinə göndərilir. Onlara baxıldıqdan sonra rəqəmsal imzanın müştərisi enerjiyə qənaət edən şirkətin veb-saytının daxili hissəsinə daxil olmaq üçün loqin və şifrə ilə e-poçt məktubu alır. Bundan sonra o, internet vasitəsilə ondan istifadə etməyə, hesablarına nəzarət edə və xidmətlərin haqqını ödəyə bilər.
Təşkilatların enerji şirkətinin daxili hissəsinin funksionallığına çıxışı da faydalıdır. DTEK Donetskoblenergo-nun qanuni istehlakçısı üçün şəxsi hesab şirkətlərə nə qədər elektrik istehlak etdiklərini izləməyə imkan verir. Təşkilatlar, fiziki şəxslər kimi, onlara verilən hesab-fakturaların düzgünlüyünü izləyə və ölçmə cihazlarından məlumatları daxil edə biləcəklər. Onlar həmçinin internet vasitəsilə qəbul sertifikatlarını yaratmaq və imzalamaq, qabaqcadan ödəniş üçün faktura almaq imkanı əldə edirlər. Bütün bunlar enerji təchizatı şirkətinin xidmətləri üçün xərclərə nəzarəti xeyli asanlaşdıracaq.
DTEK Donetskoblenergo şəxsi hesabı sizə aşağıdakı hərəkətləri etməyə imkan verir:
Veb saytında istifadəçi təlimatı var, buna görə hesabla işləmək hətta əvvəllər belə bir xidmətlə məşğul olmayanlar üçün aydın olacaq.
Bir şəxs üçün qeydiyyatdan keçmək çox asandır. Donetskoblenergo.dn.ua saytına daxil olmalısınız
Solda şəxsi hesab yazısı var. Bunun üzərinə klikləməklə, hüquqi və fiziki şəxsin şəxsi hesabı haqqında izahatların yer aldığı pəncərə açılacaqdır. Sonra aşağıda şəxsi hesabınıza keçməlisiniz. Sonra, qeydiyyatdan keçin.
İstifadəçidən şəxsi məlumatların emalı ilə bağlı müqaviləni oxuması tələb olunacaq. Yeni müştəri kimi qeydiyyatdan keçmək üçün daxil olmaq üçün istifadəçi adı və şifrə ilə tanış olmalısınız. Qeydiyyat formasında siz həmçinin ad və soyadınızı, şəxsi hesab nömrənizi, e-poçtunuzu və mobil telefonunuzu daxil etməlisiniz. Qeydiyyat başa çatdıqdan sonra istifadəçi qeydiyyatı təsdiqləmək üçün e-poçt məktubu alacaq. Məktubdakı linkə klikləməklə, qeydiyyat başa çatacaq.
Hüquqi şəxslərin qeydiyyatı ondan ibarətdir ki, təşkilatın qarşısında rəqəmsal imza olmalıdır. İmza əldə etmək üçün göstərişlər Donetskoblenergo saytında mövcuddur. İmza aldıqdan sonra təşkilat qeydiyyata davam edə bilər.
Şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün istifadəçi adınızı və şifrənizi bilmək kifayətdir. Parolunuz itirilərsə, onu e-poçt və ya telefon vasitəsilə bərpa edə bilərsiniz. Sadəcə parolu unutdum işarəsinə klikləyin.
Şəxsi hesabınıza daxil olduqdan sonra istifadəçi şəxsi hesab məlumatlarına dərhal baxa bilər.
Hazırda şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün ayrıca mobil proqram yoxdur. Ancaq istifadəçi hələ də onlayn ola və mobil cihazdan Donetskoblenergo-nun şəxsi hesabına gedə bilər. Ola bilsin ki, proqram zamanla görünəcək.
Vebsaytda rəy forması var, üzərinə klikləməklə sualınızı şirkətin əməkdaşlarına buraxa bilərsiniz. Orada məlumatlarınızı, o cümlədən e-poçt ünvanınızı təqdim etməlisiniz. Donetskoblenergo mütəxəssislərinin cavabı məhz budur.
Donetskoblenergo-nun şəxsi hesabını söndürmək üçün müştəri üçün mövcud olan hər hansı bir şəkildə dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız. Bunu şəxsən, telefonla və ya yazılı şəkildə, rəydən istifadə edərək edə bilərsiniz.
Donetskoblenergo-nun şəxsi hesabında qeydiyyatdan keçərkən istifadəçi istifadəçi müqaviləsi ilə tanış olur. Şəxsi hesabınızda qeydiyyatdan keçməklə abunəçi şəxsi məlumatlarının işlənməsinə razılıq verir. O, həmçinin məlumat ötürmək üçün cib telefonu və e-poçtundan istifadə ediləcəyi ilə razılaşır. Şirkət şəxsi məlumatların başqa məqsədlər üçün istifadə olunmayacağına və ya üçüncü tərəflərə ötürülməyəcəyinə zəmanət verir.
.jpg)
