Статья
Использование потенциала дополнительного образования в формировании социальных компетентностей у обучающихся.
Для современного человека абсолютно естественны динамичные изменения в социуме. Человек научился адаптироваться к стремительному появлению инноваций. И сегодня, когда основным фактором, преобразующим нашу жизнь вокруг стала информация, человек привыкает и к постоянному ее росту (известно, что ежегодно происходит ее удвоение). Так, современный социум все более наделяется чертами информационного общества. Такая модель общественного развития диктует определенные требования для каждого человека, который хочет идти в ногу со временем: к его личностным и профессиональным качествам, творческим возможностям, его занятиям и умениям оперировать ими, постоянно их обновлять, появляется острая необходимость создавать и производить нечто новое.
Естественно, что идентичные требования современный социум выставляет и перед образованием. И если раньше, мы вполне могли согласиться с мнением о том, что «образование - это то, что у вас останется, когда вы забудете всё, чему учились», то сейчас каждый должен осознать, что образование необходимо получать в течение всей нашей жизни. Только постоянно повышая уровень своего мастерства, человек может добиться желаемых результатов.
Происходящие сегодня и в нашей стране социокультурные изменения неопровержимо показывают, что существующее образование не удовлетворяет актуальным запросам общества. Оно не в полной мере готовит молодое поколение к успешной, качественной жизни . А ведь именно такой результат образования, а не просто получение хорошего аттестата является основным свидетельством эффективности работы школы как социального института.
Современный педагог должен не просто давать знания, решать с учащимися типовые задачи, где заранее известны ответы, но выходить за рамки стандартного. Педагог обязан постоянно динамично развиваться сам и научить ребенка жить в постоянно незамедлительно изменяющемся мире. И с данной стратегически важной задачей, к сожалению, система образование пока не справляется.
И хотя уже никому не надо доказывать, что существует особый тип результатов образования, связанных с социализацией учащихся. Все же, существенное недопонимание огромной важности развития социальной компетенции учащихся в системе школьного образования настораживает.
Такая педагогическая недальновидность может быть обусловлена и тем, что понятие «социализация» трактуется зачастую по-разному. Под понятием « социализации» можно подразумевать способность индивида к адаптации, приспособление к существующим социальным условиям. Но можно так же употреблять термин «социализация», вкладывая иной смысл: обеспечение возможности эффективной преобразующей деятельности в условиях меняющегося социума. И если из первого определения можно сформулировать цель социализации, как воспитание ребенка (подростка), способного существовать в обществе, которое навязывает ему определенный стиль и ритм жизни, то из второго определения вытекает цель социализации, как воспитание ребенка (подростка) в аспекте активного члена гражданского общества, способного к самоопределению на основе общественных моральных ценностей, формулированию собственного мнения и целей, разработке проектов преобразующих общество и отдельных его институтов, реализации таких проектов, анализу проделанной творческой работы.
Исходя из условий окружающего нас информационного общества, все же, вторая трактовка понятия «социализация» кажется нам более уместной, продиктованной социальным заказом самого общества. И тогда, основной задачей образования в развитии социальной компетенции учащихся становится формирование юного субъекта социальной деятельности (или социального творчества, как наивысшей формы социальной деятельности).
Социальная деятельность - это созидательный процесс, направленный на преобразование. При реализации социального творчества происходит созидание качественно новых форм социальных отношений.
Можно выделить следующие компоненты социальной деятельности:
Главной общественно значимой целью является адаптация к социальной среде и взаимодействующей с ней части природной среды для максимально возможной реализации личностью своих общественно приемлемых потребностей.
Модель формирования социальной компетентности.
Социальная компетентность является системой:
Происходящие социально-экономические изменения в современной России предъявляют новые требования к личности и одновременно несут как новые возможности, так и серьезные проблемы, такие как устойчивость ее существования. Очень важен психологический климат в коллективе. Психологический климат на эмоциональном уровне отражает сложившиеся в коллективе взаимоотношения, характер делового сотрудничества, отношение к значимым явлениям в жизни.
Деятельность педагога-организатора направлена на создание условий для формирования благоприятного психологического климата в коллективе обучающихся.
Важно, чтобы у детей была возможность поговорить о себе, исследовать себя, получить некоторые знания о себе. Важно уметь общаться друг с другом. Слушать и слышать, понимать друг друга.
Благоприятный психологический климат в коллективе обеспечивает успешное формирование социальной компетентности у обучающихся ДДТ «Град чудес».
Задачи:
1. Создание благоприятного для ребенка психологического климата в ДДТ, который определяется организацией продуктивного общения детей со взрослыми и сверстниками на досуговых программах.
2. Формирование толерантного отношения друг к другу, развитие коммуникативных способностей.
3. Формирование основ эмоциональной саморегуляции у детей эмоционального осознания собственных чувств, переживаний в условиях межличностного взаимодействия.
Ожидаемые результаты:
1. Понимание детьми смысла следующих понятий:
Тренинг, ценности, характер, друг, дружба, команда, эмоции, ощущения, чувства
2. Развитие умений и навыков:
В области самопознания – понимать и принимать собственные ощущения, чувства, отслеживать свое состояние и состояние другого человека по внешним признакам, развитие вербальных и невербальных средств выразительности.
В области межличностного взаимодействия – преодоление барьеров общения, стереотипы поведения, развитие умения адекватного использования невербальных и вербальных средств общения.
Формирование благоприятного психологического климата в коллективе учащихся является необходимым условием развития социальной компетентности обучающихся.
Психологический комфорт в образовательном учреждении – одно из важнейших условий эффективности саморазвития и самореализации для каждого участника образовательно-воспитательного процесса.
По мнению многих исследователей, социальная компетентность должна рассматриваться как состояние равновесия между предъявляемыми требованиями со стороны общества и среды, в которых живет человек, и его возможностями. Нарушение этого равновесия порождает кризисную ситуацию.
Главная задача педагога – научиться видеть ребенка . Научиться делать наблюдения, грамотно их фиксировать и анализировать открыто и непредвзято, не сквозь схемы, но в установке доверия и принятия.
Такое изменение приоритетов позволяет искать и находить индивидуальный подход к каждому ребенку.
Развитие социальных компетенций ребенка эффективно при следующих педагогических условиях:
1. Переориентация педагога-организатора на работу с личностными структурами сознания учащихся, педагогическую поддержку способности к ответственному выбору, самоорганизации, рефлексии, жизнетворчеству.
2. Наполнение содержания досуговых программ эмоциональной и социальной компонентой.
3. Использование педагогических технологий, построенных на субъектно-субъектных отношениях педагога-организатора и учащегося.
4. Психологическое просвещение, консультирование, коррекционно-развивающая работа.
Педагогические условия формирования и повышения социальной компетентности обучающихся в образовательном учреждении:
1. Наличие специально организованной социально-педагогической помощи с учетом негативно влияющих факторов, построенной на реализации вариативных досуговых программ.
2. Возможность переживания подростками ситуации социальной успешности в различных сферах жизнедеятельности.
3. Согласованность педагогического влияния на таких учащихся.
Педагогические технологии, методические средства:
Использованная литература:
Систематизация и связи
Социальная философия
Концепция проекта
«Развитие человеческого потенциала как главного ресурса социально-экономического развития страны и демократического государства», Алматы, 2009.
I. Актуальность проекта
II. Социальные компетенции как смысловое содержание и единицы измерения человеческого потенциала
III. Проблемы современного общества, зависящие от уровня развития социальных компетенций взрослых граждан страны
IV. Духовный потенциал страны и социальные компетенции взрослых
V. Развитие демократии и социальная компетентность взрослых граждан
VI. Международный опыт в области развития человеческого потенциал
VII. Существующая система социального образования взрослых в казахстане сегодня
VIII. Цели и задачи национальной системы развития социальных компетенций взрослых в казахстане
IX. Модель национальной системы развития социальных компетенций взрослых
X. Актуальность общественного диалога
XI. Заключение: системный подход к развитию социальных компетенций взрослых
Приложения
Приложение 1. Другие употребляемые названия понятия «социальная компетентность».
Приложение 2. Раскрытие смысла понятия «социальная компетентность».
Приложение 3. Пример таблиц диагностики социальных компетенций
Приложение 4. Примеры описаний компонентного состава социальной компетентности.
I. АКТУАЛЬНОСТЬ ПРОЕКТА
Развитие человеческого потенциала сегодня в мире формулируется как ключевая задача, так как это является основой развития и модернизации всех социальных секторов общества - промышленности, образования, здравоохранения, науки, политики и других, которые можно рассматривать, в первую очередь, как сектора аккумуляции человеческого потенциала и только во вторую, как элементы инфраструктуры экономики.
Развитие человеческого потенциала можно и необходимо рассматривать как комплексный образовательный процесс и, соответственно, подходить к нему с ответственных позиций проектирования и менеджмента. Задачей такого процесса ставится развитие культуры общества, что всегда означает создание в обществе чего-то нового.
Проектирование результатов в области культуры осложняется тем, что оперировать приходится интеллектуальными, «тонко-материальными категориями», имеющими множество разночтений и смысловых содержаний.
Смысл понятия «культура» необоснованно заужен его представлениями, как областью искусств художественного самовыражения: песенного и изобразительного искусств, киноискусства, литературного творчества и т.д. Однако, к деятелям не из художественной сферы тоже возможно применить определение «культурный», и наоборот. Что отражено в понятиях «культура менеджмента», «культура мышления», «культура поведения» в различных социальных ситуациях, «корпоративная бизнес-культура», «социальная субкультура» и т.п.
«Благодаря» узкому пониманию и общему смыслу понятия «культуры», в любой системе управления (государственной, корпоративной, общинной и семейной) становится затруднительным:
Поэтому, необходим какой-то ПОКАЗАТЕЛЬ, регламентирующий формирование и развитие конкретных «культурных» характеристик, как у отдельных личностей, так и общества в целом, позволяющий проектировать и регулировать развитие и поддержание культуры общества, отдельных социальных групп и индивидуумов.
Мы предположили, что таким показателем может быть СОЦИАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ личности и/или социальной группы, состоящая из определенных СОЦИАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ.
II. СОЦИАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ КАК СМЫСЛОВОЕ СОДЕРЖАНИЕ И ЕДИНИЦЫ ИЗМЕРЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА
В данной Концепции мы предлагаем видение социальной компетентности личности, как набора конкретных знаний и умений (социальных компетенций), которые необходимы каждому человеку для успешной жизни в социуме и которые можно намеренно и сознательно развивать при специально организованном процессе обучения.
Тот факт, что данный тип компетентности и ее конкретные содержательные составляющие, как базовые элементы культуры личности, часто не осознаются педагогами, социальными лидерами и менеджерами как самостоятельная цель, затрудняет реализацию основной цели системы образования и стабильного повышения культурного уровня населения страны.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ "СОЦИАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ"
Социальная компетентность человека проявляется в виде знаний «как действовать» , и «как сосуществовать» , а также как личностные навыки, используемые человеком в различных ситуациях общения человека с другими людьми и с самим собой.
При рассмотрении определения «социальная компетентность» акцент ставится на следующих позициях:
Именно уровень развития социальной компетентности отличает взрослого человека от ребенка, проводит отличительную черту в понятиях «взрослость» и «детство», «зрелая личность» и «незрелая личность».
Социальная компетентность человека определяет гармоничность его интеллектуального, эмоционального и физического состояния, качество общения и межличностных взаимодействий, педагогическое и воспитательное влияние на окружение, характер восприятия окружающего мира и взаимодействия с обществом, наконец, его самореализацию как ЛИЧНОСТИ, ГРАЖДАНИНА И ДУХОВНОГО СУЩЕСТВА.
Очевидно, что люди с высокой социальной компетентностью, имеют больше возможностей для карьерного роста или развития эффективного бизнеса, зарабатывают больше денег для компании и для себя. Социально-компетентные руководители государственных и общественных организаций, общественные лидеры мнений и просто главы семей, имеют больше возможностей для влияния и развития тех сфер и групп людей, за которые они несут социальную ответственность.
«Социально компетентные» люди хорошо понимают других людей, легко и свободно взаимодействуют и сотрудничают с окружающими. В ответ на это, окружение считает их - «хорошими», «лидерами», «надежными», «уверенными», «ответственными», «самостоятельными», «независимыми», «харизматичными», «обаятельными» и т.п. Безусловно, что люди с высокой социальной компетентностью более продуктивны, результативны и более стремятся к физическому и личностному совершенствованию.
В отличие от них, «социально некомпетентные» люди, например, специалисты, обладающие обширными профессионально-предметными знаниями, но не умеющие ставить личные цели и грамотно выстраивать свои отношения с людьми, не достигают успехов в области карьеры.
Учителя и родители с низкой социальной компетентностью, т.е. не обладающие развитым умением ставить цели и недостаточно гибкие в своих коммуникациях, оказывая влияние на поведение детей и своих подопечных, получают в качестве своего «педагогического результата» преступников или посредственных работников.
Взрослые мужчины и женщины, не владея навыками системного мышления и межличностного диалога, создают неудовлетворяющие их семейные отношения и корпоративные культуры в своих организациях.
Подавляющее большинство людей, считающихся в силу своего официального возраста «взрослыми» , не зная принципов собственной творческой природы и не умея коммуницировать с собственным внутренним миром, по существу, ведут себя, «как малые неразумные дети» , превращая свою жизнь в серию негативных и болезненных опытов.
Итак, социальная компетентность человека, в своей определенной фазе развития, является своеобразным «показателем» культурного и духовного потенциала человека.
В Приложении 1 представлены варианты других названий понятия «социальная компетентность», используемые в современном научном сообществе.
В Приложении 2 приведен пример таблиц диагностики социальной компетентности, используемых в Российской педагогической практике, уровни развития которой выражаются также как определенный социальный статус.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ "СОЦИАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ"
Социальная компетентность человека, как показатель, имеет широкий компонентный состав, т.е. социальная компетентность образована или состоит из набора отдельных социальных компетенций, как определенных знаний и навыков.
К отдельным социальным компетенциям можно отнести, например, такие умения:
Умение ориентироваться в ситуации общения;
Умение вступать в контакт и поддерживать его;
Умение адресовать свое сообщение;
Умение привлечь внимание собеседника и удерживать его;
Умение предложить свою помощь и принять ее от других;
Умение уместно использовать адекватные ситуации, словесные и несловесные средства общения;
Умение сформировать и аргументировано пояснить свою точку зрения;
Умение принять точку зрения собеседника;
Умение не допускать и решать конфликтные ситуации в общении;
Умение критично относиться к своим действиям и высказываниям;
и многие другие конкретные умения, основанные на определенных знаниях, которые человек получает только в процессе общения и, благодаря которым выстраивает взаимоотношения с «самим собой», с социумом и окружающим миром, практически вне зависимости от его профессиональных компетенций.
В различных источниках они называются - жизненными, базовыми, ключевыми, культурными, надпрофессиональными, коммуникативными и т.д. знаниями и навыками.
Мы предлагаем следующие обобщенные определения социальных компетенций. Это:
В Приложении 3 приведены примеры набора компетенций, образующих собой в целом социальную компетентность человека.
В Приложении 4 приведены примеры названий и различных классификаций социальных компетенций, используемых в современной научной литературе.
Социальные компетенции обусловлены, в первую очередь, условиями социального воспитания, и только во-вторую - условиями окружающей среды и наследственными задатками.
Что дает понимание компонентного состава социальной компетентности и понимания методов их развития?
Имея четкие определения результата и моделей подобного образовательного процесса, мы можем в любом типе образовательных учреждений и в управленческой практике:
1. Ориентироваться не на обобщенные понятия «самоактуализации», «нравственности», «культуры» или «духовности», а на содержательно описанные конкретные проявления личностных знаний и умений;
2. Вместо бесперспективных диагнозов в связи с «плохим», «некультурным» или «безнравственным» поведением взрослых людей (или детей), говорить о дефиците конкретных социальных компетенций, рассматривая его в аспекте дальнейшего социального проектирования, что ведет за собой решение различных социальных проблем;
3. Точнее и эффективнее выбирать методологию обучения, с целью восполнения дефицита определенных социальных компетенций для различных социальных групп.
Очевидно, что многим гражданам нашей страны, не только молодым, но и взрослым людям, необходимо развивать эти базовые компетенции, радикально обновлять ограничивающие их идеологические представления, ценностные ориентации, творческие, лидерские и коммуникативные навыки.
В противном случае, дефицит социальной компетентности у многих взрослых, как представителей определенных профессиональных и социальных групп, приводит к перекосам в общественном развитии.
Так как социальные компетенции являются управляющей инстанцией по отношению к любой профессиональной деятельности, то именно их уровень развития определяет показатели благосостояния и демократии страны, показатели здоровья нации, а также коэффициенты бедности, преступности и других негативных общественных явлений.
Так, мировая напряженность в целом, напрямую связана с коммуникативными умениями политических лидеров, дипломатов, бизнесменов и общественных деятелей.
Развитие бизнеса в стране зависит от умения или неумения большинства людей быть предпринимателями , причем вне зависимости от сферы профессиональной деятельности. Личные способности понимать потребности людей (на рынке), вдохновлять других и выстраивать отношения имеют большее значение для создания любого дела, чем владение специализированными знаниями и навыками.
Наша правовая система перегружена конфликтами, основной причиной которых является неумение профессионалов от юриспруденции согласовывать конфликтующие мнения, несмотря на «подтвержденность» этого умения в дипломах.
В средствах массовой информации преобладают чувства осуждения, ярости и обид людей, потому что многие взрослые не умеют моделировать образы желаемых целей и конструктивно сформулировать предложения и стратегии по решению различных актуальных проблем.
Количество больниц растет только потому, что большинство людей не умеют «общаться » с собственным телом и быть ответственными за сохранение собственного здоровья.
Наконец, такие «монстры нашего времени» как терроризм, коррупция, наркомания и преступность - это, в своем большинстве, просто группы взрослых людей, не научившихся искать оптимальные решения и коммуницировать так , чтобы достигать желаемого, а потому оказавшихся перед ограниченным выбором - либо обратиться к беспорядкам и лжи, либо к насилию и наркотикам.
Современный рынок труда требует специалистов, способных проявлять активность и творчество в изменяющихся условиях рынка. Дефицит социальных компетенций у многих взрослых является главной причиной безработицы, причем «тянущейся» через поколения. Очевидно, что если взрослые, профессионально обученные мужчины и женщины думают, что не способны заработать себе на жизнь, позаботиться о себе и своей семье, то их детям негде научиться навыкам принятия решений и заботы, а потому труднее вырваться из капкана нищеты.
Никакие льготы и пособия по безработице, сколь велики бы они ни были, не смогут дать людям самого главного - уверенности в себе и в своем будущем. Только постоянное развитие жизненных, бытийных компетенций, позволит людям полнее реализовывать заложенные в них природой таланты, осваивать новые профессии, нести ответственность за собственное дело или просто бесстрашно менять места работы.
Одной из самых критичных областей негативного влияния дефицита социальной компетентности взрослых является система образования.
Есть пример, показывающий состояние современной системы образования.
Профессор технического университета однажды сказал, что он вынужден давать дипломы молодым инженерам только потому, что они сдали экзамены, хотя он убежден, что они не являются истинными инженерами. На вопрос, что означает «истинные инженеры», он заговорил о культурной и социальной ответственности людей, являющихся ведущими фигурами в научных и технических исследованиях. Он продолжил тем, что выпускники не были готовы к принятию этой ответственности на себя. Многие из них занимают ведущие позиции, так и не научившись работать с сотрудниками. Многие не понимают важности системного и творческого подхода к своей области деятельности. И очень многие - начисто лишены предпринимательских «инстинктов».
Этот пример ярко демонстрирует тот факт, что основные задачи системы образования до сих пор не реализуются и это значительно тормозит наступление эпохи, в которой общественным развитием движут творчество и интеллект.
Безусловно, что во всем мире меняется общее понимание того, что такое «образование». Образовательные технологии становятся все более ориентированными на пользователя. Меняются методы обучения в сторону приоритета развития личной мотивации, критического мышления и умения учиться.
Профессия учителя также меняет свое изначальное содержание. Учителя становятся во все большей степени консультантами, наставниками, посредниками и тренерами, чья задача - помочь человеку самому добыть и сформировать свою систему знаний и умений, осознать свою личную ответственность за собственное образование.
Но в целом, существующая модель системы образования в мире (и в Казахстане) напоминает модель тоталитарного государства и устаревшие промышленные методы производства: стандартная конвейерная программа обучения, разделенная по предметам, преподаваемая блоками, разбитая на классы и контролируемая с помощью стандартизированных тестов.
Более того, многие современные шаги по «реформированию системы образования» равноценны гигантскому шагу назад: «учиться, чтобы сдать тест?».
Реализует эту образовательную модель огромная армия взрослых учителей и менеджеров системы образования, многие из которых, в силу дефицита социальных компетенций, неспособны обучить молодежь быть предпринимателями, исследователями, творчески подходить к жизни, ломать стереотипы и нести социальную ответственность за культуру и будущее своей страны.
Сколько в стране педагогов, действительно влюбленных в свое дело, исследующих новейшие образовательные и психологические подходы? Сколько из них проектировщиков учебного процесса, умеющих построить индивидуальные образовательные технологии? Сколько из них лидеров? Людей, просто уверенных в своем будущем, считающих себя успешными и счастливыми?
Ровно столько, насколько система образования задействует на настоящий момент возможности своего человеческого потенциала.
Социально-компетентных и именно поэтому - выдающихся учителей отличает следующее - они:
В итоге, из учеников таких педагогов получаются:
Поэтому мы считаем, что решение проблем системы образования (в широком смысле слова), в первую очередь, лежит в области повышения социальной компетентности самих педагогов.
IV. ДУХОВНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ СТРАНЫ И СОЦИАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ ВЗРОСЛЫХ
Что такое - духовный потенциал страны, как сегодня, так и во все времена?
Это умения взрослого населения страны проявлять личную волю, устремляться к целям, самостоятельно принимать решения. Это умения каждого отдельного человека ставить перед собой рекордные цели и задачи, это личная готовность людей к мобильности, это их способность мыслить в геокультурных координатах, это их личные способности проектного отношения к своим перспективам и своему окружению.
Очевидно, что речь здесь идет о различных социальных компетенциях взрослого населения страны.
Социальные компетенции всего населения отдельно взятой страны, «в сумме» образуют, так называемый «социальный капитал» страны. Часто его называют интеллектуальным или креативным капиталом, и на самом деле, именно он является проявлением духа народа и фундаментом прогресса любой страны.
Социальный капитал является своеобразным «внешним показателем» духовного потенциала страны.
Поэтому каким-либо образом организованный процесс воспроизводства «социального капитала» можно рассматривать как ключевой способ повышения и обогащения духовного потенциала страны.
Можно привести пример из истории: японское и корейское «технологическое чудо» основано на философии и непрерывной практике «кайзен», которая является, по существу, тем самым специально организованным процессом социального образования и воспитания людей на рабочих местах.
В эпоху глобализации при постановке и решении масштабных национальных задач, связанных с развитием любого сектора рынка и любых социально-культурных сфер страны можно рассчитывать только на развитые социальные компетенции взрослых людей, вне зависимости от их профессиональной деятельности.
Поэтому способность страны воспроизводить «социальный капитал» является определяющей все перспективы ее экономического развития и проявления ее духовного потенциала в мировом сообществе.
V. РАЗВИТИЕ ДЕМОКРАТИИ И СОЦИАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ ВЗРОСЛЫХ ГРАЖДАН
Мировой финансовый кризис есть одно из проявлений общего кризиса культуры. Потому что проблема не в том, чтобы реформировать какие-то внешние по отношению к людям институты. Проблема в том, что первое и главное, что нужно реформировать - это те представления, которые не находятся где-то снаружи, а находятся в головах людей. Начав с изменения культурных принципов в головах, мы легко сможем перестроить затем и всю видимую материальную культуру.
Современное общество все более атомизируется и взаимодействие в нём все более распадается. При этом, люди, будучи членами общества, и, фактически сбрасывая с себя моральный груз ответственности перед обществом, перекладывают, чисто формально этот груз на кого-то, на некое абстрактное государство или власть, которые и должны заботиться о выполнении этих общественно значимых функций.
Может ли это привести к демократическому обществу? Безусловно, нет. Подобная позиция ведёт к двум следствия - развалу собственно общества и моральной, интеллектуальной, культурной деградации граждан, скатывающихся ко всё более примитивным потребностям и реализации интересов, сосредоточенных только на собственном выживании.
Какую же позицию должен занимать здравомыслящий профессионально и социально компетентный человек, как гражданин по-настоящему демократического общества?
На самом деле, любой человек испытывает удовлетворение, когда совершает что-то на благо общества и дискомфорт, когда предпринятые им действия неуспешны и наносят обществу вред. Он не разделяет собственные интересы, личную позицию и интересы общества.
Но лишь обладая определенными развитыми социальными компетенциями, человек способен рассматривать ситуацию и собственные действия в плане решения общественно значимых задач в целом, в плане внесения им вклада в преодоление проблем, стоящих перед страной, перед нацией, перед обществом в целом. При этом необходимость действовать на благо человечества - есть его личная внутренняя позиция, и представление о том, каким должно быть это благо, в рамках каких схем и при помощи каких методов достигнуто - это тоже есть его внутреннее представление, убеждение, существующее вне зависимости от того, придерживаются ли окружающие точно такой же позиции.
Таким образом, при повальной социальной некомпетентности граждан, демократия, представляемая как некое волшебное средство суммирования и реализации желаний и воли граждан, есть лишь вредная иллюзия и ничего больше. Если же вести речь об истинной демократии, то нужно выяснить для начала условия её осуществления. В отличие от формальной демократии, которая никакого реального участия в управлении обществом гражданам не обеспечивает, мы должны рассмотреть условия, при которых это участие будет реальным.
Человек, который плохо понимает суть задач, стоящих перед обществом, плохо ориентируется в сути проблем экономики, например, и т. д., никакого фактического участия в управлении принимать не может.
Никакой демократии не может быть в обществе, где граждане принимают решения, основываясь на детских страхах и наивных эмоциональных оценках.
Демократия в стране может развиваться успешно лишь в одном случае - когда основные идеи, задачи текущего момента, цели, стоящие перед нацией, осознаются не только руководителями, но и всеми людьми, когда всё пропитано духом преобразований, когда люди способны сами, по своей инициативе соотносить свои действия с задачами, стоящими перед страной, когда они сами способны проявлять инициативу, когда они сами, не дожидаясь никаких команд сверху, способны двигать процесс в правильном направлении.
Для того, чтобы истинная демократия могла быть осуществлена, для того, чтобы к управлению страной могли прийти профессиональные люди, которые на самом деле обладают и умом и ответственностью перед страной, и каких в Казахстане не так уж и мало, должен быть создан механизм, который тестирует людей на компетентность, который заставляет их аргументировано и точно обосновывать собственную программу, раскрывать пути решения проблем, доказывать свою правоту в открытой дискуссии.
Практически модели развития человеческого потенциала в масштабе государственной политики, так или иначе, уже находят во многих странах Европы, в Америке, в Южной Корее, Японии, Сингапуре и других.
Во всем мире приветствуются и внедряются идеи непрерывного, неформального и дополнительного образования взрослых.
Но, в целом, мир только вступает в эпоху, когда к социальному капиталу страны становится возможным применить системный развивающий подход.
Однако, в мире накоплено достаточно знаний и опыта в области развития различных социальных компетенций людей.
Существует богатейший арсенал воспитательных и образовательных методик, основанных на глубоких исторических корнях и древних знаниях, на высших духовно-нравственных идеалах человечества, на традициях милосердия и благотворительности.
На стыке и в синтезе наук в этой области знаний изучается, выявляется и показывается, каким образом можно восстанавливать природные жизненные навыки человека, сознательно и намеренно высвобождать совершенствовать человеческий потенциал. В этой области сплавлены педагогика и психология, социология и политология, сочетаются интересы экологии и практической деятельности, художественное творчество и устремленность к историческим переменам.
Следует обратить внимание, что у многих взрослых людей и, особенно, у педагогов, существует типичное ошибочное отношение к воспитанию и развитию компетенций:
1. Вести воспитательную работу нужно только с детьми, подростками и молодежью. Это не работает! Любое социальное взаимодействие, вне зависимости от возраста, несет в себе воспитательный потенциал и никогда не является нейтральным. Любое слово руководителя, политического лидера, диктора, журналиста и философа является примером и воспитательным актом для его аудитории.
2. Вести воспитательную работу должны специалисты, например, психологи. Нет! В этой работе должны осознанно участвовать все взрослые. Если на каких-то занятиях дети или взрослые усвоили некие полезные знания и навыки, а в семье, коллективе или с экранов телевизоров демонстрируется их отсутствие - навыки не будут применяться!
В этом контексте возникает острая потребность вести речь не только об образовании и воспитании подрастающих поколений, а о формировании воспитывающей атмосферы в стране, которая возникает только внутри отношений ВСЕХ участников «общего образовательного процесса». Личности «будущих поколений» формируются, когда включаются в систему существующих отношений, сравнивая и анализируя проявляющиеся в ходе этих отношений системы ценностей и жизненные стратегии своих отцов.
Поэтому во многих странах мира образование взрослых уже становится новой, наднациональной отраслью, имеющей международную, европейскую, азиатскую, африканскую и другие континентальные, национальные структуры управления и распространения.
В «Повестке дня на XXI век» Организация Объединенных Наций рекомендовала правительствам, национальным и международным неправительственным организациям искать новые пути партнерства государственных и общественных структур, средств массовой информации, деловых и промышленных кругов, работников образования, ученых, молодежи для реализации основных принципов устойчивого развития . Особое место среди этих принципов занимает непрерывное образование взрослых в течение всей жизни.
Документы европейских саммитов заключают, что образовательные системы должны приспособиться к новым реалиям XXI века и непрерывное образование должно стать главной политической программой гражданского общества, социального единства и занятости.
Общие выводы и соглашения, положенные в основу системы образования взрослых, можно суммировать следующим образом:
1. Весьма важно, что в основе своей образование взрослых минимально использует или вообще не потребляет средства из государственного бюджета. Главная задача — это создание условий, предпосылок, законов, позволяющих обеспечить непрерывное образование:
Необходимо конституционно поддержать начавшийся процесс создания правовой базы, гарантирующей:
2. Важно поощрять развивающуюся сеть государственных и негосударственных учебных заведений и структур, аккумулирующих средства для финансирования образовательной деятельности. Естественно, что без правовой и налоговой поддержки работодателей со стороны государства этого не произойдет.
Необходимо создать и довести до автоматического применения систему персонального кредитования обучающегося взрослого населения. Необходимо создать государственные и налоговые льготы предприятиям, аккумулирующим средства для образования взрослого населения, а также: всем предприятиям системы образования взрослых, работодателям, обеспечивающим непрерывное образование взрослых в течение всей жизни, предприятиям, взявшим на себя пенсионное обеспечение своих рабочих и служащих.
3. Важно обеспечить формирование в общественном сознании установок на непрерывное образование в течение всей жизни, что обеспечивается интеграцией и взаимодействием государственных органов управления и неправительственных организаций.
Образование должно быть основным непрерывным видом деятельности всего взрослого населения, совмещаемым с наукой, производством, сферой обслуживания в течение всей жизни. Только перемежая и чередуя в течение всей жизни образование, труд и свободное время для своих увлечений, для семьи, для общественных занятий, мы станем эффективными, долговечными и счастливыми, нужными друг другу, предыдущим и будущим поколениям и стране, вернем соскальзывающую в пропасть планету к устойчивому варианту развития.
Хотя государства ЕС до сих пор не выработали всеобъемлющей стратегии такого образовательного процесса, тем не менее, они осознают, что такая стратегия должна базироваться на сотрудничестве властей и общественных организаций, так называемых «социальных партнеров», поскольку именно они ближе всего связаны с интересами и потребностями отдельных граждан и сообществ. Последние программы ЕС в области образования и молодежной политики направлены на развитие социального партнерства, как на местном, так и на транснациональном уровне.
Помимо этого, активно ищутся пути для усиления связей между учреждениями формального и неформального образования.
В процессе создания системы непрерывного образования, ориентированного на потребности развития личности, все организации культурно-просветительского характера постепенно сольются в единую образовательную сеть. Этот процесс уже идет в создании системы открытых университетов, различных тренингов и курсов и т.п., и сами вузы должны активнее расширять и открывать свои образовательные возможности для широких кругов общества.
Таким образом, система образования взрослых в мире становится отдельной, самостоятельной суперотраслью в жизни человеческого общества, в которой основной акцент ставится не на профессиональной переподготовке кадров, а на развитии жизненных, творческих и коммуникативных компетенций взрослых людей.
Мы предлагаем назвать этот специфический образовательный процесс - СОЦИАЛЬНЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ, с целями условного отличия его от среднего и профессионального образовании, а также для системного подхода к его исследованию и проектированию.
VII. СУЩЕСТВУЮЩАЯ СИСТЕМА СОЦИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ВЗРОСЛЫХ В КАЗАХСТАНЕ СЕГОДНЯ
Cоциальное образование взрослых в Казахстане, как некая образовательная система, в настоящее время развивается в значительной степени стихийно и чаще называется «неформальным образованием».
Участниками существующего на настоящий момент отрасли социального образования являются все учреждения, ставящие своей целью развитие каких-либо социальных знаний и навыков взрослых людей.
К ним можно отнести:
Все эти организации являются элементами существующей системы социального образования, так как напрямую или опосредовано развивают у взрослых людей знания более удовлетворяющего мировоззрения и подхода к жизни, новые способности к общению с собой, окружающими людьми и миром, изменяют представления людей о самих себе, о том, что они способны выдержать, с чем справиться, что могут интегрировать в себе.
Можно наблюдать своеобразную «специализацию» таких организаций на видах социального образования взрослых.
Например, бизнес-тренинги тренируют намерение достигать результата, развивают деловые навыки взрослых, мышление «человека цели» и «человека успеха», ответственность, умение формировать команду и быть лидером. Психологические центры обучают людей регулировать общее физическое и эмоциональное состояние, решать внутренние конфликты, изменять умственный настрой и ментальные установки. Религиозные учебные центры, на основе изучения различных религиозных доктрин, расширяют мировоззрение и обучают способам философского и духовного поиска. Также вопросами социального и духовного образования людей занимаются все холистические системы, такие как суфизм, дзен-буддизм, йога, астрология, эзотерические школы и т.д.
В любом случае, такое «неформальное» обучение помогает взрослым вырабатывать более оптимальные стратегии, открывать большую продуктивность и делать жизнь более богатой, интересной и духовной. Именно здесь часто успешно решаются многие задачи интеграции в социум и психологической адаптации людей к новым условиям. Именно здесь появляется возможность урегулировать конфликт с собственной природой и не выносить этот конфликт вовне. Именно здесь люди находят ответы на вопрос, как совместить свою деятельность со своей жизненной философией.
Деятельность всех участников системы, в целом, нацелена на поиск и развитие оптимальных механизмов культурно- и социально-образовательных процессов в условиях реформируемого социума, на разработку различных новых образовательных моделей и практик.
Но скорость изменений в стране такова, что предложение, также как и спрос на образовательные услуги драматически отстают от требований времени. И, к сожалению, они остаются недоступными или неизвестными для большей части взрослого населения, что приводит к их социальной пассивности.
Как и любая другая стихийно-развивающаяся система, за неимением четкого понимания и критериев оценки для спроса качественных услуг, этот рынок также заполнен суррогатными предложениями. Если одни участники этой системы действительно развивают социальные компетенции людей и человеческий потенциал региона, то участие других субъектов данного стихийного рынка услуг, таких как псевдо-учителя, псевдо-наставники и псевдо-консультанты, может являться серьезной проблемой, требующей всестороннего анализа.
(Приложение 5. Отчет по исследованию рынка социально-образовательных услуг в городах Алматы, Астана, Усть-Каменогорск, Шымкент).
VIII. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ НАЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ ВЗРОСЛЫХ В КАЗАХСТАНЕ
В данной Концепции мы предлагаем рассмотреть универсальный подход к развитию культуры общества, гармонично совмещающий развитие духовного потенциала народа и экономики страны.
Мы предлагаем создать Национальную систему, которая будет способна систематически воспроизводить «социальный капитал» страны, развивать и поддерживать в тонусе социальные компетенции взрослого населения , в дополнение к существующей системе формального и профессионального образования.
Главными целями этой системы станут развитие человеческого потенциала, через обогащение «социального капитала», развитие культуры общения и взаимодействия, формирование новой личностно-ориентированной социальной политики страны.
Национальную систему развития социальных компетенций взрослых, в аспекте ее экономических отношений, мы предлагаем рассматривать как РЫНОК СОЦИАЛЬНО-ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ, самостоятельный относительно государственной системы образования и рынка профессионально-образовательных услуг, но теснейшим образом взаимосвязанный со всеми сферами культуры нашего общества.
В процессе своего естественного развития, хаотичный на настоящий момент рынок неформального образования взрослых, со временем наработает свой тезуарус, понимание ценности предлагаемых потребителям социально-образовательных услуг и организационную культуру, позволяющую цивилизованно конкурировать друг с другом.
Но так как деятельность субъектов данного рынка является практическим инструментом реализации скорейшего обогащения социального капитала страны, следовательно, и ее духовного потенциала, мы предлагаем систематизировать наработанный казахстанскими новаторами и международными организациями опыт в этой важнейшей области профессиональной деятельности, чтобы содействовать росту и развитию существующего на настоящий момент так называемого «рынка социально-образовательных услуг».
Рынок социально-образовательных услуг , как инфраструктура и воплощение Национальной системы развития социальных компетенций взрослых, будет представлять собой открытую социо-культурную образовательную и информационную систему, стимулировать развитие человеческого потенциала страны, способствовать творчеству и инновациям в любой отрасли и секторе рынка, в том числе, в существующей системе образования, и оказывать позитивное влияние на все сферы жизни каждого взрослого человека и, в результате, на подрастающие поколения.
Предметом экономических отношений на данном рынке является социально-образовательная услуга и ее результат - социальная компетентность взрослого человека.
Из следующих характеристик также можно убедиться в том, что социально-образовательные услуги есть объект рыночных отношений.
1. Экономические отношения в сфере социального образования складываются в процессе производства специфических социальных благ, выступающих в форме услуг. Социально-образовательная услуга является социальной ценностью, относящейся к невещественному богатству и отличается от остальных нематериальных услуг особой потребительской стоимостью: способностью удовлетворять потребности человека в его духовном, эмоциональном и социальном развитии.
2. Социально-образовательные услуги, как и другие общественные блага, обладают свойствами внутреннего и внешнего эффектов. Внутренний эффект от потребления этих услуг ведет к тому, что каждый индивид, обладающий повышенной социальной компетентностью, чувствует себя более уверенным, креативным и способным принимать верные жизненные и профессиональные решения. Внешний положительный эффект социальной компетентности выражается в росте производимых продуктов личного творчества (производительности труда) и повышении возможности получать больший доход по сравнению с другими.
3. Социальное образование входит в общую систему экономических отношений, подчиняется общим экономическим законам, господствующим в обществе.
4.Социально-образовательные услуги неотделимы от труда работников социального образования.
5. Социально-образовательные услуги требуют постоянных изменений видов и качества с ростом и индивидуализации запросов потребителей услуг. Это требует непрерывного повышения профессионализма работников, предоставляющих услуги.
Таким образом, способствуя развитию нового широко востребованного рынка социально-образовательных услуг, становится возможным получить следующие результаты:
По существу, нам необходимо спроектировать и запустить в действие новый тип рыночных отношений, основанных на понимании ценности результатов развития интеллекта, духовности, личностной и социальной компетентности человека.
Очевидно, что такой проект должен осуществляться поэтапно, с экспериментом и сетевым графиком на несколько лет, чтобы реализовать следующие задачи:
Все мероприятия Программы предполагают «привязку» и адаптацию в каждом регионе, в каждом социально-образовательном учреждении с учетом экономического, социального, демографического, национального окружения, а также имеющихся материально-техническтх ресурсов, уровня социальной ответственности бизнес-сообщества и масштаба гражданских инициатив. Поэтому необходимым является предварительное исследование региона, с целью определения средств и методов влияния на задействование или развитие всех перечисленных факторов.
Национальная система включает организации и лиц - всех, кто профессионально занимается или оказывает влияние на развитие социальных компетенций людей.
Курируется Министерством культуры и информации, т.к. развивает культуру общества (как культуру общения).
Управляющей структурой является Координационный центр.
Координационный Центр Национальной системы РСК
(центр развити я социальных компетенций взрослых):
Элементами инфраструктуры Национальной системы могут стать:
1. Государственные Тренинговые университеты для подготовки гос. и бизнес-элит, социальных лидеров во всех секторах общества.
2. Государственный Евразийский Тренинговый университет (основанный на идее евразийства) для развития сотрудничества всех социальных лидеров стран Евразии.
3. Коммерческие компании, предоставляющие тренинговые и развивающие услуги.
4. Центры исследования и развития способностей и сверхспособностей человека и т.п.
5. Общественные организации, предоставляющие тренинговые и развивающие СК услуги.
6. Продюсерские центры, предоставляющие услуги по организации специализированных издательств, киноцентров, СМИ, центров художественного творчества, центров здоровья и спорта и т.п.
7. Промышленные и производственные компании, построенные по принципу саморазвивающихся организаций.
8. Управляющие и исследовательские структуры Национальной системы РСК и рынка социально-образовательных услуг.
X. АКТУАЛЬНОСТЬ ОБЩЕСТВЕННОГО ДИАЛОГА
На первом этапе такого проекта становится необходимым обмен идеями, информацией и опытом между социальными лидерами и различными специалистами в этой области знаний, которые сконцентрируют свои усилия на решении задач развития социальных компетенций взрослых в Казахстане. Нам необходима широкая общественная дискуссия или Общественный диалог, который поможет прояснить цели в этой сложной культурной сфере.
Реализация Общественного диалога возможна при помощи организации регулярных казахстанских и международных форумов, круглых столов, конференций, освещения тем и проблем развития человеческого потенциала в СМИ.
В ходе проведенного исследования была выявлена следующая проблематика. Участники существующего рынка социально-образовательных услуг, в силу своей деятельности в различных секторах общества и рассогласованности терминологии, испытывают затруднения в понимании и передаче смыслов (отношений) в области развития духовного потенциала человека, описаний требований к его поведенческим проявлениям, а также в формулировании конструктивных предложений по решению проблем развития человека и социума.
Поэтому первоначальным мы считаем необходимым инициировать общественный диалог для прояснения и выработки согласованного понимания по следующим актуальным общим вопросам:
1. Важность развития духовного потенциала - для радикального обновления компетенций взрослых, повышения конкурентоспособности страны, предотвращения гуманитарной катастрофы, реформирования системы образования и т.д.
2. Проявления в действии и составляющие духовного потенциала. Примеры развитых социальных компетенций.
3. Способы и школы развития социальных компетенций.
4. Мотивация различных категорий взрослых к специальным тренингам по развитию социальных компетенций.
5. Роль тренеров, как инструментов и катализаторов транзитного процесса к обществу с развитым духовным потенциалом и социальным капиталом.
6. Влияние социальных лидеров и СМИ на развитие социальных компетенций взрослых.
7. Понимание роли и места в обществе социального лидера и тренера социальных компетенций, их педагогические компетенции.
8. Проблемы и перспективы развития рынка социально-образовательных услуг (вплоть до отпадания его необходимости в случае полного исчезновения признаков гуманитарной катастрофы, когда все родители (взрослые) смогут самостоятельно развивать все социальные компетенции детей (не взрослых).
9. Философия и модель Национальной системы развития социальных компетенций взрослых. Модель рынка социально-образовательных услуг.
В дальнейшем эти темы будут развиваться и детализироваться по не менее важным направлениям социального образования, а отдельные научные теоретические и методологические разработки из этой области знаний гармонично вольются в общую картину.
В настоящее время в Казахстане и за рубежом исследуются такие проблемы как пограничная социальная ситуация и возможность ее реинтеграции, маргинальные социальные группы как объекты социального образования, социальные проблемы семьи, социальное сиротство, социальная реабилитация людей с ограниченными возможностями, социокультурные аспекты старения общества и многие другие.
К сожалению, эти актуальные для общества разработки часто не выходят за пределы научных экспериментальных площадок, потому что А) социальное образование не воспринимается как социокультурная ценность, Б) у самих участников научного сообщества зачастую отсутствуют развитые социальные компетенции, в частности, навыки предпринимательства и В) из-за разобщенности специалистов, общие идеи звучат «на разных языках», за счет чего создается видимость взаимонепонимания и терминологической конкуренции. (Как пример, различие терминов в названиях социальных компетенций, Приложение 3 )
Поэтому новая парадигма, которой предстоит «родиться» в умах, посредством Общественного диалога, может стать важным катализатором эволюции общественного сознания, и сыграть роль критического фактора, как в развитии Казахстана, так и всего мира, поскольку хорошо известно, что судьбоносные решения развития общества являются исключительной прерогативой взрослого населения планеты.
XI. ЗАКЛЮЧЕНИЕ: СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К РАЗВИТИЮ СОЦИАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ ВЗРОСЛЫХ
Системный подход к развитию социальных компетенций взрослых в Казахстане позволит решить следующие задачи:
Наконец, жизнь каждого из нас можно рассматривать как социальный проект, для реализации которого на каждом этапе от человека требуются все новые и более совершенные компетенции. Поэтому, для каждого человека в любом возрасте и в любой профессии жизненно необходимо уметь грамотно ставить цели, создавать и проектировать образ желаемого будущего, уметь учиться и ориентироваться в потоке информации, системно мыслить, выбирать пути достижения, отслеживать и корректировать результаты. Каждому из нас важно иметь знания о принципах и приемах собственного личностного, нравственного и духовного роста и развития. Каждому из нас важно уметь осознавать себя как индивидуальность, как носителя определенной культуры, как гражданина страны и мира.
Разработчики: Байканова Галия, Бахмутова Наталья
ВВЕДЕНИЕ
Концепция модернизации российского образования поставила перед общеобразовательной школой ряд задач, одна из которых – формирование ключевых компетенций, определяющих современное качество содержания образования.
Компетентностный подход требует от педагога четкого понимания того, какие универсальные (ключевые) и специальные (квалификационные) качества личности необходимы выпускнику общеобразовательной школы в его дальнейшей профессиональной деятельности. Это, в свою очередь, предполагает умение педагога составлять ориентировочную основу деятельности – совокупность сведений о деятельности, которая включает описание предмета, средств, целей, продуктов и результатов деятельности. От педагога требуется научить обучающихся тем знаниям, обучить тем умениям и развить те навыки, которыми современный обучающийся сможет воспользоваться в своей дальнейшей жизни.
Компетентностный подход предполагает не усвоение обучающимся отдельных друг от друга знаний и умений, а овладение ими в комплексе. В связи с этим меняется, точнее, по иному определяется система методов обучения. В основе отбора и конструирования методов обучения лежит структура соответствующих компетенций и функции, которые они выполняют в образовании (11,с.89)
Вопросом реализации компетентностного подхода в общеобразовательной школе в настоящее время занимается большое число ученых-педагогов (Д.Б. Эльконин, В.В. Башев, Ю.В. Сенько, А.М. Аронов и др.)
На сегодня четко определяется разрыв между теорией и практикой в общеобразовательных школах, в том смысле, что компетентностный подход более подробно рассмотрен в сфере профессионального образования. В связи с чем, преподаватели общеобразовательных дисциплин в школах, в частности, учителя информатики, не всегда представляют, как можно реализовывать компетентностный подход в ходе обучения.
Социальная компетенция играет главную роль везде, где люди встречаются, взаимодействуют, сотрудничают друг с другом (например, в семье, школе, на предприятии, в обществе в целом). Поэтому современное образование ставит перед современным учителем не только формирование обще-учебных компетенций, но и выработка в обучающихся социальных компетенций. Это позволит воспитать в обучающихся, такие качества, как умении налаживать социальные контакты с людьми, терпеливость, уважение и понимание чужого характера, адекватное поведение и т.д.
Все эти качества можно успешно формировать в школе, используя компетентностный подход в обучении любому предмету, в том числе
информатике, что является одним из личностных и социальных смыслов образования. В этом заключается актуальность нашей работы.
Исходя из выше сказанных соображений вытекает проблема: каковы условия формирования социальных компетенций учащихся 7-8 классов на уроках информатики средствами информационно- коммуникационных технологий.
Тема исследования: «Формирование социальных компетенций учащихся 7-8 классов на уроках информатики средствами информационных коммуникационных технологий»
Цель – выявление роли информационных коммуникационных технологий в формировании социальных компетенций учащихся 7-8 классов.
Объект - процесс формирования социальных компетенций учащихся 7-8 классов на уроках информатики.
Предмет - информационно-коммуникационные технологии ИКТ как средство формирования социальных компетенций подростков на уроках информатики.
Гипотеза: мы предполагаем что, современные средства (ИКТ) способствуют формированию социальных компетенций подростков при условии если:
Грамотно отобрано содержание материала;
Формирование социальных компетенций учащихся 7-8 классов на уроках информатики будет происходить плавно и системно;
Дозирован учебный материал;
Задачи исследования:
1) Систематизировать и обобщить психолого-педагогическую литературу по проблеме изучения;
2) Выявить сущность понятия социальных компетенций, особенности его формирования учащихся 7-8 классов;
3) Подобрать группу методов для проведения экспериментальной работы;
4) Раскрыть основные понятия и особенности социальных компетенций на уроках информатики;
5) Создать методическую разработку «Формирование социальных компетенций подростков средствами ИКТ» как средство формирования социальных компетенций подростков средствами ИКТ на уроках информатики.
Методы исследования:тестирование, наблюдение, опрос, анкетирование.
Выполнение дипломной работы осуществляется по следующим этапам :
I этап. Выбор темы, ориентировка в ней.
II этап. Сбор и изучение научной и специальной литературы.
III этап. Отбор диагностических методик исследований и проведение констатирующего эксперимента.
IV этап. Обобщение результатов исследования и формулировка выводов.
V этап. Контрольный этап, письменное оформление дипломной работы.
Методологической основой нашей исследовательской работы стали труды Т.И. Григорьевой, А.А.Зубрилиной, Л.С.Выготского, С.Л. Рубинштейна, о психологических особенностях подростков, формирования социальных компетенций.
Теоретическая значимость нашей работы в том, что нами изучена и проанализирована необходимая литература по данной проблеме, теоретические выводы и заключения могут быть использованы в педагогической работе.
Практическая значимость состоит в том, что нами создана методическая разработка «Формирование социальных компетенций подростков средствами ИКТ» для учащихся 7-8 классов, разработка внедерена в учебный процесс и выявлена ее эффективность.
Работа носит проектный характер и состоит из пояснительной записки, которая включает в себя 5 параграфов, заключения, списка литературы, приложения и практической части.
Понятие социальных компетенций
Ставшее модным в наши дни выражение «социальная компетенция» определяется по-разному. При широкой трактовке сюда включают от таких качеств, как эмпатия (способность к сопереживанию), социальная чуткость, умение держать ролевую дистанцию, терпимость к чужому мнению, непосредственность, независимость, способность к коммуникации и творчеству, до таких, как активное поведение, открытость, терпимость к конфликтным ситуациям, самоограничение и доверие. Некоторые авторы частные аспекты социальной компетенции сводят к двум основным параметрам – автономия и кооперация.(8,с.59).
Во-вторых, надо иметь в виду, что конструкция «социальная компетенция», к которой можно отнести личную компетенцию по таким категориям, как персональное развитие, ключевая квалификация и индивидуальность, обнаруживает сильнейшую зависимость отситуативной специфики. Что считать социальной компетенцией, определяется специфическими требованиями, регулированием, поведенческими ожиданиями. То, что в быту является успешной моделью поведения, в профессиональной повседневной жизни – особенно в организациях, управляемых с ориентацией на рынок – может привести к краху. Кроме того, ожидания по отношению к одному и тому же лицу сильно меняются в зависимости от роли, которую оно выполняет (например, управляющий, коллега, сотрудник).
В-третьих, социальную компетенцию ни в коем случае нельзя понимать как индивидуальную квалификацию или личную мотивацию. Она может развиваться только в открытом и благоприятном ситуативном контексте. Упрощенческая, психологическая (особенно сводимая лишь к личностным качествам индивида) интерпретация социальной компетенции слишком близорука. Такой подход пригоден лишь для объяснения часто наблюдаемых, сильных отклонений в социальном поведении какого-либо индивидуума. Поэтому огромное значение приобретает стимулирование социальной компетенции с помощью структурно-системных методов управления (например, путем привития групповой культуры и организации труда).
В данной работе под социальной компетенцией подразумевается способность (умение) и готовность (желание) людей относиться к себе и своим партнерам конструктивно, независимо, со стремлением к сотрудничеству и с учетом сложившейся ситуации. Эта концепция включает два основных параметра (две субкомпетенции):самостоятельность, понимаемую как способность и мотивация к самостоятельному действию, и кооперацию, понимаемую как способность и мотивация к солидарному действию и оказанию помощи партнерам.
1) вербальное или невербальное выражение мнений на деловом уровне, на уровне отношений, намерений и эмоций;
2) интерпретация мнений, выраженных вербально или невербально на деловом уровне, на уровне отношений, намерений и эмоций;
3) метакоммуникация (подход к коммуникационному процессу с позиции долгосрочной перспективы);
4) чуткость к коммуникационным помехам (скрытым и явным);
5) анализ условий коммуникации (ситуативных и персональных);
РОЛЬФ ВУНДЕРЕР
профессор, основатель и бывший руководитель Института управления
персоналом Университета г. Санкт-Галлена
ПЕТРА ДИК
доктор наук, сотрудник отдела кадров
страховой компании Gothaer
(Швейцария)
Термин «социальная компетенция» все чаще используется не только в научных публикациях, но и на практике. С 80-х годов отмечается экспоненциальный рост научных исследований по этой проблематике.
Растущая потребность в социальной компетенции уже давно наблюдается со стороны экономики. Это происходит в связи с расширением сфер обслуживания и информационного обеспечения, развитием сетевых организационных структур, более широким применением систем управления предприятиями на основе комбинации факторов внутреннего рынка (конкуренция) и социальной сети (кооперация), а также благодаря распространению новых форм организации труда (рабочих и проектных групп). В объявлениях о найме на работу часто выдвигаются особые требования к личным качествам кандидатур, таким, как способность к командной работе или эмоциональная интеллигентность. В области управления и кооперации сегодня уже нельзя обойтись без особых стандартов поведения (например, вдохновения, мотивации, стремления к сотрудничеству), что тоже требует высокой социальной компетенции.
Социальная компетенция играет главную роль везде, где люди встречаются, взаимодействуют, сотрудничают друг с другом (например, в семье, школе, на предприятии, в обществе в целом). В частности, в сфере труда она решающим образом обусловливает успех руководящих кадров. Нередко недостаток социальной компетенции (педантизм, неумение владеть собой, слабый контакт с людьми, завышение требований к сотрудникам, перенос собственной неуравновешенности на окружающих) приводит к неудачам в управлении персоналом. В организациях, нацеленных на широкое разделение труда и долгосрочную кооперацию, способность и готовность к экономическому и социальному сотрудничеству представляют собой принципиально важную предпосылку рациональной реализации стратегии.
Таким образом, социальная компетенция востребована практически во всех сферах социальной активности, особенно в области трудовых отношений. Ее дефицит в настоящее время проявляется на самых разных уровнях общественной жизни. Свидетельством тому служит рост судебных разбирательств, гражданских конфликтов, случаев словесного и физического насилия, эгоистичного и противоборствующего поведения. Особенно заметна эта неблагоприятная тенденция в ходе современного развития предприятий. Так, обострение конкуренции, частые реорганизации, перемещение и перевод кадров, растущая виртуализация построения доверительных стабильных отношений отнюдь не способствуют возникновению и развитию социальной компетенции.
Ставшее модным в наши дни выражение «социальная компетенция» определяется по-разному. При широкой трактовке сюда включают от таких качеств, как эмпатия (способность к сопереживанию), социальная чуткость, умение держать ролевую дистанцию, терпимость к чужому мнению, непосредственность, независимость, способность к коммуникации и творчеству, до таких, как активное поведение, открытость, терпимость к конфликтным ситуациям, самоограничение и доверие. Некоторые авторы частные аспекты социальной компетенции сводят к двум основным параметрам – автономия и кооперация.
Во-вторых, надо иметь в виду, что конструкция «социальная компетенция», к которой можно отнести личную компетенцию по таким категориям, как персональное развитие, ключевая квалификация и индивидуальность, обнаруживает сильнейшую зависимость от ситуативной специфики . Что считать социальной компетенцией, определяется специфическими требованиями, регулированием, поведенческими ожиданиями. То, что в быту является успешной моделью поведения, в профессиональной повседневной жизни – особенно в организациях, управляемых с ориентацией на рынок – может привести к краху. Кроме того, ожидания по отношению к одному и тому же лицу сильно меняются в зависимости от роли, которую оно выполняет (например, управляющий, коллега, сотрудник).
В-третьих, социальную компетенцию ни в коем случае нельзя понимать как индивидуальную квалификацию или личную мотивацию. Она может развиваться только в открытом и благоприятном ситуативном контексте. Упрощенческая, психологическая (особенно сводимая лишь к личностным качествам индивида) интерпретация социальной компетенции слишком близорука. Такой подход пригоден лишь для объяснения часто наблюдаемых, сильных отклонений в социальном поведении какого-либо индивидуума. Поэтому огромное значение приобретает стимулирование социальной компетенции с помощью структурно-системных методов управления (например, путем привития групповой культуры и организации труда).
В данной работе под социальной компетенцией подразумевается способность (умение) и готовность (желание) людей относиться к себе и своим партнерам конструктивно, независимо, со стремлением к сотрудничеству и с учетом сложившейся ситуации. Эта концепция включает два основных параметра (две субкомпетенции): самостоятельность , понимаемую как способность и мотивация к самостоятельному действию, и кооперацию , понимаемую как способность и мотивация к солидарному действию и оказанию помощи партнерам.
1) вербальное или невербальное выражение мнений на деловом уровне, на уровне отношений, намерений и эмоций;
2) интерпретация мнений , выраженных вербально или невербально на деловом уровне, на уровне отношений, намерений и эмоций;
3) метакоммуникация (подход к коммуникационному процессу с позиции долгосрочной перспективы);
4) чуткость к коммуникационным помехам (скрытым и явным);
5) анализ условий коммуникации (ситуативных и персональных);
6) реализация результатов анализа ситуативных и персональных условий коммуникации.
| Категория общей компетенции | Параметр «самостоятельность» | Параметр «кооперация» |
| Выражение мнения | изложение
собственных запросов, интересов и целей предъявление претензий | налаживание контактов установление взаимопонимания |
| Интерпретация мнений | разработка целенаправленной стратегии действий | организация кооперации и ее продолжение |
| Метакоммуникация | разработка
долгосрочной стратегии определение и сохранение своей роли в игровом пространстве | установление долгосрочных кооперационных отношений |
| Чуткость к коммуникационным помехам | адекватная реакция переориентация собственного поведения |
предупреждение сбоев в коммуникации |
| Анализ условий коммуникации |
контроль собственного поведения | успешная кооперация даже в неблагоприятных условиях |
| Реализация результатов анализа | реализация принятых решений | пересмотр кооперационных отношений в
случае необходимости |
Анализ представленных категорий общей компетенции показывает, что их можно разложить на познавательные, эмоциональные и поведенческие компоненты , а также специфицировать адекватно ситуации. Так, к компетенции «выражение мнения» можно отнести познавательные компоненты , такие, как самосознание или способность к интерпретации социальной информации, эмоциональные , такие, как самоконтроль или эмпатия, а также поведенческие , такие, как способность устанавливать контакт и готовность к коммуникации.
Особо подчеркивается, что фактическая социальная ситуация в конце концов оказывает решающее влияние на то, в какой мере и в какой форме возможно и вероятно социально компетентное поведение в соответствующем контексте. Социальное поведение в большой степени определяется культурными и организационными рамочными условиями, компетентностью и позицией социального окружения, а также прежним опытом сотрудничества с существующими (или сопоставимыми) партнерами по кооперации.
Неопределенность содержания
С одной стороны, социальная компетенция востребована практически во всех сферах общественной жизни и поэтому является подобластью многих ключевых компетенций, с другой – в зависимости от контекста она конкретизируется по-разному. Это обстоятельство влечет за собой многие, в том числе негативные, последствия.
Словосочетание «социальная компетенция», по существу, стало лозунгом , легко наполняемой разным содержанием словесной оболочкой. Это порождает массу недоразумений. Каким, например, требованиям из широкого спектра возможных вариантов должен удовлетворять ищущий работу человек, если в объявлении о вакансиях указывается, что он должен быть социально компетентен? Как должны общаться между собой менеджеры и сотрудники, если управленческие и кооперационные принципы предписывают сторонам вести себя социально компетентно? Такое широкое интерпретационное игровое пространство открывает к тому же возможности для всякого рода злоупотреблений. Так, упреки в недостатке социальной компетенции могут использоваться для персонализации ответственности за неудачи в работе и тем самым сильно навредить карьере сотрудника. Социальная компетенция в таком контексте оказывается испытанным средством легитимации решений, мотивированных микрополитическими расчетами.
Согласно критериям точности (по возможности малое количество привлекаемых явлений) и состоятельности (по возможности равное приложение к разным лицам) рассматриваемое понятие ограниченно пригодно в научном плане. В частности, особую важность приобретает вопрос, насколько социальная компетенция – теоретически или эмпирически – может быть разграничена с другими компетенциями. Так, некоторые авторы вообще призывают считать социальную компетенцию подкатегорией эмоциональной, что вряд ли возможно научно обосновать.
Далее возникает вопрос о границах ситуационной специфичности социальной компетенции. Не исключено, что имеются компоненты, которые сохраняют силу за пределами конкретных ситуаций (например, адекватное восприятие социальной информации).
Размытость границ
Социальная компетенция обычно считается бесспорно позитивным явлением, идеалом, к которому нужно стремиться. При этом не подлежит обсуждению вопрос, может ли она иметь также негативные последствия. При более тщательном анализе вскрываются определенные опасности, которые таит в себе этот феномен.
Сильный упор на определенные аспекты социальной компетенции, такие, как эмпатия или социальная чуткость, может привести к чрезмерному акценту на социальной эффективности (удовлетворенность трудом, гармоничные групповые связи) в ущерб экономической (производительность труда, инновации). Это происходит, например, в случаях, когда к сотрудникам и коллегам проявляется слишком благосклонное отношение, когда ошибки замалчиваются и назревающие конфликты затушевываются или когда решения из-за широких дебатов принимаются с опозданием. Социальная компетенция служит в таких случаях благодатной почвой для зарождения феномена «группового мышления», тормозящего, в частности, инновационную активность.
Социальная компетенция может стать объектом манипуляций , использоваться в узких, своекорыстных целях. Многие микрополитические тактические приемы для успешной реализации как раз и нуждаются в ярко выраженной социальной компетенции.
Социальная компетенция может стать причиной фрустации и демотивации: люди с высокой социальной компетенцией весьма чутко и дифференцированно воспринимают разлад, нарушения отношений, несправедливость. Они более ранимы и уязвимы, подвержены всякого рода разочарованиям.
Социально компетентное поведение требует от человека не только высокой и специфической квалификации и мотивации; оно решающим образом зависит также и от того, насколько благоприятно для него складывается ситуация.
Односторонность дискуссий
В ходе дискуссий по данной проблематике часто рассматриваются лишь отдельные компоненты или аспекты социальной компетенции.
В качестве дискуссионных тем выдвигаются те или иные способности (например, к коммуникации, кооперации, урегулированию конфликтов), в то время как остается в тени аспект готовности к их реализации. При этом наблюдается широкое единство мнений относительно того, что персональная профессиональная компетенция наряду с компонентами «умения» (знания, способности и готовность) включает также и аспекты «желания» (ценности, позиция, мотивы, намерения).
Часто во внимание принимаются лишь отдельные формы проявления социальной компетенции, например только познание или только поведение, тогда как она одновременно охватывает и познавательные, и эмоциональные, и поведенческие компоненты в контексте данной социальной ситуации. Познавательная социальная компетенция предполагает эффективную обработку социальной информации, а также адекватную позицию в отношении собственной персоны (чувство уверенности в своих силах) и окружающей среды. Эмоциональная социальная компетенция проявляется в динамике чувств, которые соответствуют той или иной социальной ситуации. Набор вербальных и невербальных инструментов поведения (социальная квалификация) и их подобающая комбинация при реализации поведенческого стандарта характеризуется как поведенческая социальная компетенция .
Так, постоянные изменения социальной модели поведения требуют изменения познавательных процессов («мышление определяет поведение»), а не только усвоения определенных социальных навыков. Концентрировать внимание на одном компоненте явно недостаточно. Для стимулирования и развития социальной компетенции необходим широкий подход.
Субкомпетенция «самостоятельность» недооценивается или даже вообще затушевывается . Социальная компетенция, по крайней мере в повседневной жизни и научно-популярной литературе, часто сводится до способности и готовности к кооперации. Этот аспект, вне всякого сомнения, является главным для общежития в человеческом сообществе. Однако чрезмерный акцент на параметре «кооперация» без необходимого противовеса может иметь негативные последствия. Так, может оказаться, что справедливые интересы людей не будут соблюдены и многие из них останутся невостребованными. Долгосрочная позитивная трансформация социальных отношений требует баланса между чужими и собственными ожиданиями, между самореализацией и адаптацией, а также между такими поведенческими акциями, как «играть роль» и «брать на себя роль». Это предполагает наличие способности и готовности к автономным, самодостаточным действиям. Отсюда и вытекает необходимость различать два основные параметра социальной компетенции – самостоятельность и кооперация.
В рамках социальной компетенции упор зачастую делается на горизонтальных кооперационных отношениях (например, в командах, между организационными подразделениями или в отношениях с внешними группами интересов). Во многих работах по систематике понятия «компетенция» проводится дифференциация между управленческой и социальной компетенцией. Тем самым игнорируются вертикальные компетенции влияния (как «сверху вниз», так и «снизу вверх»).
Ограниченные возможности измерения
и стимулирования социальной компетенции
Обилие информации относительно идентификации и стимулирования социальной компетенции не дает повода для чрезмерного оптимизма по следующим причинам. Во-первых, предлагаемые инструменты и мероприятия касаются очень разных аспектов. Во-вторых, многие предложения недостаточно научно обоснованы. В-третьих, возможности обнаружения и стимулирования социальной компетенции в свою очередь наталкиваются на различные ограничения.
Существуют способы измерения социальной компетенции , например тесты, различные технологии опросов, интервью, ролевые игры, которые хорошо зарекомендовали себя при выявлении некоторых ее граней. Сюда относятся ораторские способности, умение убеждать, искусство ведения переговоров. Однако многое, из чего складывается социальная компетенция и что предопределяет налаживание позитивных долгосрочных отношений, проявляется только или в основном в специфических ситуациях повседневного поведения . Таким образом, сомнительно, чтобы такие факторы, как надежность, достойность доверия или целостность натуры, которые имеют важнейшее значение (особенно во времена перемен) для построения и конструктивного формирования социальных отношений, могут быть в достаточной мере отражены и измерены с применением собственно диагностических подходов.
В отношении стимулирования социальной компетенции прежде всего следует отметить, что ее различные грани тесно связаны со стабильностью характера личности (частично обусловленной генетически, частично благоприобретенной ранее). Нередко природные качества людей усиливаются в ходе социализации. Базис социальной компетенции развивается на основе позитивного самоопределения. Главными при этом являются самостоятельность в действиях и отношение к контролю. Если человек из-за обостренного чувства самосохранения и чрезмерной осторожности воспринимает окружающий мир как неконтролируемый, то он будет испытывать значительные ограничения в самооценке.
В среднесрочной перспективе социальная компетенция в определенных пределах поддается стимулированию, не в последнюю очередь путем устранения барьеров с помощью групповой и внутрифирменной культуры и организации. Эти пределы в научных работах определяются по-разному. Так, согласно психоаналитической точке зрения личность в основном формируется в детстве и позднее поддается воздействию лишь в незначительной степени, в то время как исходя из бихевиористской точки зрения любое изменение личности возможно благодаря окружению. Предпочтение, на наш взгляд, следует отдавать интерактивному подходу, который базируется на учете взаимного влияния индивидуума и внешней среды. Здесь принимается во внимание как результаты воспитания в детстве, так и потенциал развития социальной компетенции на более поздних этапах жизни. При этом социальные навыки (например, ораторские способности, представительская техника) изменяются легче, чем квалификация, структуры ценностей и мотивов, которые лежат в основе социального поведения. К тому же в плане достижения успеха дальнейшее развитие сильных сторон более перспективно, чем попытки ликвидировать крупные недостатки. Важна также методика развития, ориентированная на личность.
В целом можно констатировать, что социальная компетенция, несмотря на растущее признание ее значимости практически во всех областях общественной жизни, все еще остается слабо разработанной научной конструкцией. Часто она представляется в виде «пустой формулы», которую пытаются наполнить позитивным содержанием. Этим объясняется обилие ее интерпретаций, хотя и в теории, и на практике подход к ней носит односторонний характер (в основном как к способности и готовности к кооперации). Более глубокие исследования феномена социальной компетенции должны быть направлены на устранение связанных с ней потенциальных опасностей (например, пренебрежение экономической эффективностью, использование в микрополитических целях) и расширение возможностей ее измерения и стимулирования.
Окончание в следующем номере.
Статья публикуется с любезного разрешения швейцарского издательства «Пауль Хаупт»
Социально-психологическая компетентность личности и ее развитие . Комплексный психолого-педагогический анализ категории «социальная компетентность» обнаружил ее многоаспектность и отсутствие единой точки зрения на ее содержание (Л.А.Петровская).Социальная компетентность рассматривается в контексте социальных знаний и умений, обеспечивающих личности социальную адаптацию, социальной осведомленности, позволяющей найти оптимальное соответствие между личностью и условиями социума, зафиксированных в понятиях «социальный интеллект» и «социальное мышление» (Дж.Гилфорд, К.А.Абульханова-Славская, В.Н.Куницына и др.).Социальный интеллект понимается как интегральная способность, определяющая успешность межличностного взаимодействия и социальной адаптации, включающая в себя интегрированные социальные знания и развитые механизмы их переработки.
В зарубежных исследованиях социальной компетентности акцент делается на систему представлений о социальном поведении (А.Аrgeil, А.Goldstein и др.) и социальной деятельности, определяющих комплекс социальных навыков, необходимых для успешной социальной деятельности, и условий их проявления. Особое место в исследованиях социальной компетентности отводится поведению личности в трудных жизненных ситуациях (М.Tyszkowa, W.Thomas, S.Rosenzweig, Ф.Е.Василюк, Л.Ф.Бурлачук, Е.Ю.Коржова, Е.Е.Данилова и др.), определяемому как набор конструктивных способов их разрешения и фиксируемому как главный признак социально компетентного поведения.
Социально-психологические концепции социальной компетентности выделяют в ее структуре коммуникативно-личностный потенциал как комплекс свойств, облегчающих взаимодействие, и рассматривают социальную компетентность как метакомпетентность, подчеркивая в ней роль эго-составляющей (В.Н.Куницына).
Акмеологические исследования (А.А.Деркач, А.К.Маркова) включают в её состав помимо знаний, умений и навыков духовно-личностную, мотивационно-ценностную составляющую, предполагающую социальную ответственность и стремление к самореализации личности в профессии и в обществе в целом .
Социальная компетентность - интегративное личностное образование, объединяющее в систему знания человека об обществе и самом себе, умения, навыки поведения в обществе, а также отношения, проявляемые в личностных качествах человека, его мотивациях, ценностных ориентациях, позволяющего интегрировать внутренние и внешние ресурсы для достижения социально-значимых целей и решения проблем.
Таблица 1
Составляющие социальной компетентности (СК) на конкретных возрастных этапах развития личности
|
Компоненты СК |
Составляющие |
Младший школьный возраст |
Подростковый возраст |
Старший школьный возраст |
|
Когнитивно-поведенческий компонент (знания, умения и навыки) |
знания |
Знание норм, правил поведения и взаимодействия школьника |
Знание норм и правил взаимодействия, общения и поведения в обществе |
Знание средств и способов самореализации в обществе |
|
Знание продуктивных приемов учебной деятельности |
Знание продуктивных способов взаимодействия в деятельности |
Дифференциация социальных сценариев |
||
|
Знание особенностей собственной личности, способствующих успеху в деятельности |
Знание собственных личностных особенностей, способствующих достижению успеха во взаимодействии и деятельности |
Знание собственных личностных резервов, обеспечивающих социальную компетентность |
||
|
Умения и навыки социального поведения |
Сформированность продуктивных приемов учебной деятельности |
Сформированность общеучебных навыков и способов учебной деятельности |
Сформированность умений самообразовательной деятельности |
|
|
Сформированность умений конструктивного взаимодействия со сверстниками и взрослыми |
Умения эффективного общения и конструктивного взаимодействия в учебной и внеучебной деятельности |
Умения эффективного взаимодействия и сотрудничества со взрослыми и сверстниками, умение воспринимать и понимать другого |
||
|
Навыки самоконтроля |
Навыки эмоциональной саморегуляции, владение средствами организации своего поведения |
Навыки самоуправления |
||
|
Навыки конструктивного поведения в трудных ситуациях |
Навыки проблемно-разрешающего поведения |
Умения целеполагания и построения временной перспективы. Навыки преодоления трудностей (жизненная стойкость) |
||
|
Мотивационно-илчностный компонент (отношения) |
Отношения, выраженные через мотивы и ценности |
Стремление к соблюдению правил, руководство в поведении сознательными социальными нормами и правилами |
Стремление к проявлению себя в социально одобряемой деятельности |
Стремление к самореализации в обществе, осмысленность жизни, наличие жизненных целей |
|
Сформированность учебной мотивации |
Положительная учебная мотивация, преобладание мотивов достижения успеха, ценность учения |
Ценностное отношение к учению и познанию |
||
|
Ценностное отношение к другой личности, стремление к дружеским контактам |
Ценностное отношение к себе и другой личности, партнерам по общению |
Принятие ценностей «я» и «другой» |
||
|
Личностные качества |
Высокая самооценка, удовлетворенность собой |
Адекватная самооценка, согласованная с уровнем притязаний |
Самоуважение |
|
|
Самоорганизация и саморегуляция |
Ответственность, хороший интернальный контроль |
Социальная ответственность, интернальный контроль по отношению к жизни |
||
|
Критичное отношение к себе |
Эмпатия по отношению к партнеру |
Эгоидентичность |
||
|
Интеллектуальная рефлексия |
Поведенческая рефлексия |
Личностная рефлексия |
В структуре социальной компетентности выделено две образующие : когнитивно-поведенческая и мотивационно-личностная. Когнитивно-поведенческая образующая включает в себя: социальный интеллект (социальные знания, их структурированность, адекватность), социальные умения, навыки социального поведения, включающие продуктивные приемы выполнения социально-значимой деятельности, умения эффективного взаимодействия и навыки конструктивного поведения в трудных жизненных ситуациях. Мотивационно-личностная образующая представлена мотивами и ценностями самореализации в обществе (мотивы достижения, самореализации в социально-значимой деятельности, осмысленность жизни), а также личностными свойствами, обеспечивающими самореализацию личности.
Психологические особенности и тенденции развития социальной компетентности. Решение проблемы факторов и условий, детерминирующих развитие социальной компетентности школьников, осуществляемое на основе концептуальных положений о социальной ситуации развития и ведущей деятельности субъекта (Л.И.Божович, Л.С.Выготский, В.В.Давыдов, А.Н.Леонтьев, А.В.Петровский, Д.И.Фельдштейн, Д.Б.Эльконин, О.А.Карабанова и др.), макро- и микрофакторах социализации ученика (В.Г.Бочарова, И.С.Кон, А.В.Мудрик и др.), субъектности человека (А.В.Брушлинский, В.И.Слободчиков), с опорой на идеи экопсихологического подхода (В.В.Рубцов, В.И.Панов, В.А.Ясвин) позволило определить особую роль образовательной среды как психолого–педагогической реальности, содержащей специально организованные условия для формирования личности, а также возможности для ее развития, включенные в социальное окружение. Анализ подходов (Л.Н.Бережнова, В.Г.Воронцова, В.А.Караковский, Г.А.Ковалев, Т.В.Менг, Л.И.Новикова, В.А.Орлов, В.И.Панов, В.В.Рубцов, Н.Л.Селиванова, В.И.Слободчиков, С.В.Тарасов, В.Я.Ясвин и др.) к изучению образовательной среды педагогов и психологов позволил выделить психологические факторы в образовательной среде, определяющие развитие социальной компетентности. Установлено, что в развитии социальной компетентности в образовательной среде ведущую роль играет характер взаимодействия субъектов образовательной среды. Для достижения оптимального результата недостаточно внешне организованного воздействия. Необходимо пробуждение внутриличностных механизмов.
Здесь решающее значение в формировании социальной компетентности имеет стремление личности к самореализации, осознание личностью собственных целей и обретение умений преодолевать препятствия на пути к их достижению. Показано, что развитие социальной компетентности школьников осуществимо в развивающей образовательной среде, характеризующейся открытым, активным, безопасным, диалоговым взаимодействием участников, где реализуются специальные психолого-педагогические программы развития у школьников социальной умелости.
Проблема выделения основных ориентиров в развитии социальной компетентности. В их определении мы отталкиваемся от понятия социальной компетентности как интегративного личностного образования, а также от концептуальных положений психологии развития (Л.И.Божович, Л.С.Выготский, А.Н.Леонтьев, Д.Б.Эльконин) согласно которым условием и средством формирования психических новообразований, соответствующих определенному возрастному этапу развития, является ведущая деятельность, базовым психическим новообразованием, «пронизывающим» все этапы развития школьника является произвольность и осознанность регуляции своей личностной активности. Каждая ступень обучения должна решать конкретные психологические задачи (начальная ступень – овладение учебной деятельностью, подростковый возраст – овладение общением, старший школьный возраст - овланиее способами самореализации как условием формирования социальной компетентности.
Это позволило выделить возрастные составляющие социальной компетентности и наполнить их конкретным содержанием для трех возрастных групп: младших школьников, подростков и старших школьников (табл. 1).
Таблица 2
Социально-коммуникативные качества личности
|
Качества личности и ее психических процессов, необходимые для общения |
||
|
Направленность на других – другие люди находятся в системе ценностей человека |
Характеристики познавательных процессов |
Особенности эмоциональной сферы |
|
Гуманизм Толерантность Альтруизм Социабельность Контактность |
Мышление – способность анализировать поступки других людей и предвидеть их поведение в различных ситуациях Воображение – умение ставить себя на место другого, видеть себя и происходящее его глазами Интуиция - постижение сущности других людей и способность строить общение без знаний и доказательств Внимание – способность выделять существенное, удерживать нить разговора, выделять особенности состояния и поведения собеседника, наблюдательность Восприятие – точность, адекватность, позитивность Память – память на лица имена, фамилии, способность удерживать информацию |
Развитость высших эмоций (любовь, эмпатия, симпатия) Эмоциональная устойчивость личности (стрессоустой-чивость) Преобладание позитивных эмоциональных состояний Эмоциональная стабильность |
Сущностными составляющими социальной компетентности являются возрастные новообразования, обеспечивающие успешность в ведущей социально значимой деятельности, в социальном взаимодействии и связанные с мотивацией самореализации в обществе. Выделенные возрастные составляющие социальной компетентности школьников задают систему наиболее значимых показателей, адекватных социальной ситуации развития и ведущей социально-значимой деятельности.
Начальный уровень характеризуется низкой степенью сформированности необходимых для социальной адаптации личностных новообразований.
Неустойчивый уровень определяется ситуацией, когда отдельные показатели социальной компетентности сформированы на достаточном уровне и могут создать основу для достижения успеха в социально-значимой деятельности или взаимодействии, а другие находятся на низком уровне развития и затрудняют социальную адаптацию. При этом могут наблюдаться различные сочетания степени сформированности составляющих социальной компетентности; особое значение для идентификации уровня имеют наиболее значимые в каждом возрасте.
Устойчивый уровень предполагает достижение устойчивого развития всех личностных новообразований возраста, обеспечивающих успех в социальной деятельности, то есть высокие показатели развития всех важнейших для возраста составляющих социальной компетентности
Соотношение уровней с возрастными составляющими социальной компетентности, выраженными в измеряемых личностных проявлениях, определяет системы взаимосвязанных показателей для каждого возраста.
Социально-коммуникативная компетентность личности. Под ней понимается способность индивида эффективно взаимодействовать с окружающими людьми в системе межличностных отношений. Этот вид компетентности формируется в ходе освоения индивидом систем общения и включения в деятельность. В ее состав входят:
1) умение ориентироваться в социальных ситуациях;
2) умение правильно определять личностные особенности и эмоциональные состояния других людей;
3) умение выбирать адекватные способы обращения с ними и реализовывать их в процессе взаимодействия;
4) особую роль играет умение поставить себя на место другого человека (идентификация), ощущать его чувства, сопереживать ему (эмпатия) и предвидеть и прогнозировать поведение других и свое собственное в процессе общения (социальная интуиция и социальная рефлексия).
Коммуникативная личность характеризуется совокупностью индивидуальных свойств и характеристик (коммуникабельность, харизма, эмпатия и др.), которые обеспечивают умение выбрать схему передачи информации в конкретной ситуации и адекватно воспринимать информацию.
Коммуникативная личность характеризуется мотивационным (мотивы и потребности), когнитивным (познавательный опыт, языковое сознание)и функциональным (речевой этикет, умение варьировать вербальными и невербальными средствами общения) параметрами .
