Ev, dizayn, təmir, dekorasiya. Həyət və bağ. Özün et

Ev, dizayn, təmir, dekorasiya. Həyət və bağ. Özün et

» Hansı sxem hədəf ağacı tikilir. Ağac ağacı: Faydaları və bina

Hansı sxem hədəf ağacı tikilir. Ağac ağacı: Faydaları və bina

Yaxşı işinizi bilik bazasında göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Şagirdlər, aspirantlar, təhsil bazasında bilik bazasında istifadə edən gənc elm adamları sizə çox minnətdar olacaqlar.

Göndərilib http://www.allbest.ru/

Federal Dövlət Büdcə Təhsil Təşkilatı

ali peşə təhsili

"Velikolukski Dövlət Akademiyası

fizika mədəniyyəti və idman "

Humanitar və sosial-iqtisadi fənlər şöbəsi

Kurs işi

Təşkilatdakı hədəf ağacı

28 qrup tələbə hazırladı

İctimai humanitar

fakültə

Nikulina irina vasilyevna

Yoxlanılan

n.E.P. Stepanov A.A.

Böyük Luki, 2015

Giriş

1.1 "Məqsəd" anlayışı

2.1 Ağac ağacının inşası üçün tələblər

2.3 Apple nümunəsində təşkilat ağacı ağacı tikmək

Rəy

Biblioqrafiya

Proqramlar

Giriş

Məqsəd, sistemin istədiyi vəziyyət və ya müəyyən bir müddət ərzində əldə edilə bilən fəaliyyətinin nəticəsidir. Sistemin inkişaf perspektivinin əks olunması üçün. Sosial-iqtisadi sistemlərin fəaliyyətinin məqsədləri əsasən xarici mühitin şəraiti ilə müəyyən edilir.

Məqsədlərin formalaşması prosesi uğurla bağlı çox vacib bir amildir. Hədəf prinsipi, dəyişən bir mühitdə ölməmək üçün əlamətdarlığı olması lazım deyil, çünki heç bir vasitə yaranır. Əvvəla, hədəf yaranır, çünki təşkilat müəyyən məqsədlər həyata keçirən insanlar birliyidir.

Hədəfin iyerarxik quruluşu olan təşkilati idarəetmə sistemində müxtəlif səviyyələrin alt sistemləri yerinə yetirilmiş funksiyalara uyğun olaraq araşdırılır və formalaşır. Eyni zamanda, bir səviyyənin alt sistemlərinin məqsədləri toplusu, subordinasiya etdikləri yüksək səviyyəli alt sistemin hədəfinin yerinə yetirilməsini təmin etməlidir. Alt systemlərin azalmasına uyğun olaraq ardıcıl olaraq sarsıdıcı qolların birləşməsi hədəf ağacı adlanır. Beləliklə, fərdi alt sistemlərin məqsədləri hədəf obyekti ağacının ağacında birləşdirilir ki, bu da sistemin hədəfləri arasındakı və fərdi alt sistemləri arasında iyerarxik münasibətlərin vizual qrafiki modelidir.

Məqsədlərin formalaşması prosesini təşkil etmək müvəffəqiyyət yolunda çox vacib bir amildir. Təşkilatın fəaliyyətində başlanğıc, dəyişən bir mühitdə ölməməsi lazım olduğu üçün heç bir vasitə ilə yaranmır. Əvvəla, təşkilatın fəaliyyətində hədəfə başlanğıc yaranır, çünki təşkilat müəyyən hədəflər alan insanlar birliyidir. Təşkilatın davranışında hədəfə başlanğıc və buna görə, təşkilatın rəhbərliyində hədəfə başlamış, sonra ümumiyyətlə iki komponent haqqında danışılır: missiyalar və məqsədlər. Digərinin yaradılması, eləcə də missiyanı təmin edən və məqsədlərinin təşkilinə nail olan bir davranış strategiyasının inkişafı, ən yüksək idarəetmənin əsas vəzifələrindən biridir və buna görə strateji idarəetmənin çox vacib bir hissəsini təşkil edir. Sistemin məqsədi ən vacib, mürəkkəb və çətin məsələlərdən biridir. Əhəmiyyəti şübhə altındadır - hədəfin səhv və ya kifayət qədər tərifi, bütövlükdə sistem üçün çox ciddi nəticələrə səbəb olur, dinamik olaraq dəyişən ekoloji şəraitdə gəzən "kor" gəzintisində yayılır.

Tərifinə görə hər hansı bir idarəetmə sistemi, iyerarxik bir quruluşa sahib və nəzarət sisteminin məqsədləri adlandırılan məqsədlərə çatmaq üçün təşkil edilən hədəf sistemdir.

Təşkilatın təşkilatını yaxşılaşdırmaq üçün istifadə olunan metodlardan biri - "Ağac ağacı", bu işdə nəzərə alınan budur.

Kurs işimin məqsədi ağac ağacının konsepsiyasını və inşasını araşdırmaqdır.

Məqsədə nail olmaq üçün aşağıdakı vəzifələri həll etmək lazımdır:

1. Hədəfin məqsədini aşkar edin

2. "Məqsədlər ağacı" təşkilatının anlayışını aşkar edin

3. Hədəflər ağacının qurulması prosesini nəzərdən keçirin.

Kurs işinin öyrənilməsi obyekti "hədəf ağacı" üsuludur.

Tədqiqatın mövzusu "ağac ağacının" inşasıdır.

İşin icrası üçün nəzəri əsaslar idarəetmə sistemlərinin öyrənilməsi üçün tədqiqat icazələri idi.

Fəsil 1. "Məqsədlər ağacı" anlayışı və metod nəzəriyyəsi

1.1 "Məqsəd" anlayışı

Məqsədlər ağacı menecerlər və onların işçiləri arasında çox yaygın bir konsepsiyadır. Bu, ən təsirli planlaşdırma metodlarından biridir. Bu fövqəladə bir şey təmsil etmir və planlaşdırmanın ümumi prinsiplərinin əks olunmasıdır.

Ağacın ilk dəfə metodunun ideyası Amerika tədqiqatçıları Ch. 1957-ci ildə Cherchmen və R. Akoff tərəfindən təklif edildi. Sxem, ters bir ağacla oxşarlıq səbəbindən adını aldı.

"Ağac ağacı" anlayışı, şirkətin (əsas və ya ümumi məqsədlər) (əsas məqsədlər) və müxtəlif səviyyələrin xüsusi məqsədləri ilə əlaqələndirmək üçün ümumi hədəf proqramının elementlərinin (əsas məqsədlər) və korrelyasiya etmək üçün hazırlanmış bir vasitədir (şirkətin təşkilati sxeminə bənzəyir) fəaliyyət sahələri.

Cherchmen və R. Akoff tərəfindən təklif olunan metodun yenilikləri, mümkün birləşmələrin hansının ən yaxşı geri qaytarılmasını təmin etmək üçün müxtəlif funksional alt sistemləri kəmiyyət çəkilərinə və əmsallar verməyə cəhd etdilər.

"Ağac" termini, ümumi hədəfi səhnədəki ümumi hədəfi bölüşdürmək və öz növbəsində, alt paltarı səviyyələrində və ya bəzi səviyyələrdən başlayaraq - funksiyalardan başlayaraq daha ətraflı komponentlərə bölünərək iyerarxik bir quruluşun istifadəsini nəzərdə tutur.

Bir qayda olaraq, "Hədəflər ağacı" termini, güclü ağac kimi sifarişlə əlaqəli iyerarxik quruluşlar üçün istifadə olunur, lakin metodun özü bəzən "zəif" iyerarxiya vəziyyətində istifadə olunur.

Bu üsul elm, texnologiya və texnologiyaların inkişafı üçün mümkün istiqamətləri proqnozlaşdırmaq üçün geniş istifadə olunur.

Beləliklə, hədəflərin qondarma ağacı, ən perspektivli hədəfləri və iyerarxiyanın hər səviyyəsində xüsusi vəzifələri yaxından məhrum edir. Eyni zamanda, ən yüksək sifarişin hədəfi ağacın zirvəsinə uyğundur və aşağıda bir neçə pillədə aşağı səviyyəli hədəflər (tapşırıqlar), üst səviyyəli hədəflər əldə edilir.

"Məqsəd" və məqsədəuyğunluq, məqsədlilik anlayışları anlayışı sistemin inkişafını altına alır.

Təşkilati sistemlərdə hədəflərin yönəldilməsi və müvafiq prosesin müvafiq prosesi çox mürəkkəbdir. Fəlsəfənin inkişafı dövründə və bilik nəzəriyyəsi, məqsəd haqqında fikirlərin inkişafı baş verdi. Hədəf və əlaqəli konsepsiya anlayışının analizi göstərir ki, obyektin obyektinin mərhələsindən asılı olaraq, sistem analiz mərhələsi, "Məqsəd" anlayışı müxtəlif çalarlar - ideal istəklərdən (məqsədlər, əldə edilə bilməyən) , lakin davamlı olaraq yaxınlaşa bilər), xüsusi məqsədlər - müəyyən bir müddət ərzində əldə edilə bilən nəticələr.

Bəzi təriflərdə, məqsədi, "miqyas" şərti olaraq müxtəlif çalarlar, ideal aspirasiyadan olan müxtəlif çalarlar, fəaliyyətin son nəticəsidir.

Yuxarıdakı təriflə yanaşı, məqsədi "nə ibadət edir və bir insanın nə üçün vuruşduğu şey" ("döyüşlər" ("döyüşlər" müəyyən bir zaman intervalında nail olmaq deməkdir) deyilir; "İstədiyiniz gələcəyin modeli" nın məqsədi ilə (eyni zamanda "model" anlayışı müxtəlif reallaşmağın anlayışı) və əlavə olaraq, anlayış hədəfin hədəfini xarakterizə edir ("bir xəyal a Hədəf buna nail olmaq üçün təmin edilmir. "

"Məqsəd" anlayışında, "Məqsəd", hərəkətə, "əksinə" və ya "fikri qabaqda" və ya eyni zamanda bu fikrin maddi təcəssümü olan "Məqsəd" mövzusunda ziddiyyət Nail olmaq, - bu konsepsiyanın yarandığı andan özünü büruzə verdi: "Məqsəd", "Motive", "Arzu", "Məqsəd", "Məqsəd" və hətta "yol" demək olar ki, nəzərdə tutulmuşdur.

Rusiyada ümumiyyətlə "qol" olmadı. Bu termin Alman və "Hədəf", "Bitir", "Hit nöqtəsi" anlayışına yaxın olan məsələlərdən alınır.

Məqsədin dialektik və materialist anlayışı idarəetmə sistemlərində kollektiv qərar qəbul etmə prosesini təşkil edərkən çox vacibdir. Real vəziyyətlərdə, danışıqlar aparmaq lazımdır və sistemin bu mərhələsində nəzərə alınmağın bu mərhələsində olan məqamın "Məqsəd" anlayışından istifadə etdiyi "məqsəd", qərar qəbul edənlərin komandasına (LPR) kömək edəcək ideal istəklər ), perspektivlərə və ya istədiyiniz gələcəyə gedərkən növbəti mərhələnin başa çatmasının vaxtını təmin edən real imkanlara baxın.

Məqsəd müəssisənin fəaliyyətində uzun müddətdir fəaliyyətini axtardığı əsas nəticələrdir. Hədəfin nə qədər düzgün seçildiyini və bunun nə qədər dəqiq şəkildə qurulduğunu, müəssisənin uğuru asılıdır. Tərkibli və qeyri-səlis hədəf birləşməsi, bütün idarəetmə sisteminin səmərəsiz olduğuna səbəb olur. Nəticə etibarı ilə, Məqsədin dəqiq bir tərifi olmadan müasir idarəetmədə, münasibətləri müəyyən etmədən məqsədlərə çatmağın vasitələri, məqsədli və məqsədlərə çatmağın yollarını qiymətləndirərək, səmərəli müəssisə rəhbərliyi problemini həll etmək mümkün deyil.

Müəssisə idarəetmə sistemində bir sıra vacib funksiyalar görülür:

? Birincisi, məqsədlər müəssisənin fəlsəfəsini, fəaliyyəti və inkişafı anlayışını əks etdirir. Fəaliyyətlər ümumi və idarəetmə quruluşunu alt-üst etdiyi üçün, müəssisənin xarakter və xüsusiyyətlərinin nəticədə müəyyən edilməsidir;

? İkincisi, məqsədlər həm müəssisələrin, həm də ayrı bir insanın, həm də xarici dünyada təlimatların hazırlanmasının qeyri-müəyyənliyini azaldır, istənilən nəticələrə nail olmaq üçün uyğunlaşmağa və cəmləşməyə kömək edir;

? Üçüncüsü, məqsədlər, problemlərin ayrılması, qərar qəbuletmə, nəzarət və həyata keçirilməsinə yönəldilməsi, habelə ən hörmətli heyətin maddi və mənəvi təbliği üçün meyarların əsasını təşkil edir.

Məqsədin formalaşdırılması zamanı onun aktuallığına və əhəmiyyətinə diqqət yetirmək lazımdır.

Məqsədin aktuallığı xarici və daxili mühitin əsas amilləri və şərtləri kimi mümkün qədər tez-tez yoxlanılır. Nəticə etibarilə hədəflər və onların prioritetləri daim deyil, hədəflənə bilər, məqsəd əldə ediləcək və ya yerinə yetirilməmiş və ya qeyri-real olduğu ortaya çıxırsa, yenidən işlənmişdir.

Təşkilatın qarşısında qoyduğu məqsədlər aşağıdakı xüsusiyyətlərə görə təsnif edilə bilər:

1. Görünüş mənbələrinə görə:

* Bu təşkilatın işlədiyi müəyyən ekoloji ehtiyaclar;

* Təşkilat iştirakçılarının ehtiyaclarını ödəmək ehtiyacı olan;

2. Mürəkkəblik baxımından:

* Sadə;

* Hadisə yerində parçalanan mürəkkəb;

3. Əhəmiyyət dərəcəsinə görə:

* Geniş miqyaslı problemləri vəd edən geniş problemlərin həllinə qoyulan strateji;

Strateji hədəflərə çatmaq üçün hazırlanan * taktiki;

4. Onları həyata keçirmək üçün tələb olunan vaxta görə:

* Uzunmüddətli (5 ildən çox);

* Orta müddətli (ildən 5 yaşa qədər);

* Qısamüddətli (bir ilədək);

* Kompüterləşmə təşkilatı üçün qurulmuş və yeni texnologiyalarını təmin edən texnoloji;

* Maliyyə dayanıqlığına nail olmaq üçün iqtisadi vacibdir;

* Yeni bir məhsulun meydana gəlməsi və yeni bir bazara çıxışı və s. Üçün hazırlanan * marketinq;

6. Prioritet baxımından:

* Təşkilatın fəaliyyətini təmin edən zəruri;

* Arzu olunan, müvəffəqiyyət təşkilatda əlverişli olacaq;

* Hazırda təşkilatın mövcudluğuna və inkişafına təsir göstərməyəcək;

7. İstiqamətdə:

* mal məsələsi və ya müəyyən bir xidmətin göstərilməsi kimi son nəticədə;

* Müəyyən bir fəaliyyətin həyata keçirilməsi, məsələn, istehsalda iş şəraitinin yaxşılaşdırılması;

* Yeni bir peşə işçisi tərəfindən inkişaf etmiş təlim və ya əldə etmək kimi idarəetmə müəssisəsinin müəyyən bir vəziyyətinə nail olmaq;

8. Bir ifadə şəklində:

* kəmiyyət göstəricilərində tələffüz olunur;

* yüksək keyfiyyətli xüsusiyyətlərlə təsvir edilmişdir;

9. Qarşılıqlı əlaqənin xüsusiyyətləri baxımından:

* Laqeyd - hədəflər, bir-birinə münasibətdə laqeyd;

* Rəqabət;

* Communicate - bir-birini tamamlayan məqsədlər;

* Antaqonist - bir-birini istisna edən məqsədlər;

* Eyni, I.E. üst-üstə düşən;

10. Baş vermə baxımından:

* Missiya (təşkilatın gələcək məqsədləri üçün bir əsas kimi xidmət edir. Buraya təşkilatın dəyəri, təşkilat və ya istehsal olunan malların, bazarın xüsusiyyətləri, xarici görünüşü, xarici görünüşü var Şirkət (şəkil). Təşkilatın missiyasının, işçilərin seçilmiş fəaliyyət sahələrinə yönəldilməsinə və onların hərəkətlərini birləşdirməyə kömək etmək üçün təşkilatın fəaliyyətinə, təşkilatın hərəkətləri və dəstəyi yaradacaqdır.

Uzun müddət üçün inkişaf etdirilən və təşkilatın əsas fəaliyyətini əks etdirən ümumi. Məsələn, təşkilatın fəaliyyətinin yeni istiqamətlərinin inkişafı, optimal gəlirliliyin təmin edilməsi;

Hər bir bölmədə ümumi məqsədlər əsasında hazırlanan * xüsusi. Məsələn, hər ayrı bir vahid üçün gəlirlilik tərifi.

Beləliklə, idarəetmə sistemindəki hər hansı bir fəaliyyət aşağıdakı tələblər nəzərə alınırsa, müəyyənləşdirmə, ölçmə, reallıq, elastiklik, uyğunluq, qarşılıqlı əlaqə.

Birincisi, məqsəd beton olmalıdır, i.E. Bu, nəinki yüksək keyfiyyətli, həm də kəmiyyət göstəriciləri ilə ifadə olunur.

İkincisi, məqsəd bu şəraitdə real, əldə edilə bilən olmalıdır.

Üçüncüsü, məqsəd müəssisənin dəyişdirilməsi şərtlərinə uyğun olaraq çevik çevrilmə və tənzimləmə qabiliyyəti olmalıdır.

Dördüncüsü, bütün kadrların birgə fəaliyyəti nəticəsində əldə edilir, çünki müəssisə üçün qurulan məqsədin məqsədinə çatmaq istəyən işçilərin motivasiyasına əhəmiyyətli təsir göstərir. Məqsəd əldə edilmirsə, işçilərin uğuru arzusu bağlanacaq və motivasiyası zəifləyəcək, çünki Gündəlik həyatda, müəssisənin məqsədinə nail olmaqla xidmətdə ünsiyyət və təqdimat etmək adətdir.

Beşincisi, hədəflər bir-birlərinə və məkanda bir-birlərinə uyğun olmalıdır və bir-birlərinə zidd hərəkətlərə yönəldilməlidir.

Altıncı, məqsəd ölçülməlidir. Hədəfin ölçülməsi baxımından bilmək vacibdir:

? Nə ölçmək;

? necə ölçmək;

? Xüsusi ölçmə funksiyaları;

? Ölçmə xərcləri nədir;

? metodik və məlumat bazasının təmin edilməsi;

? Ölçmə üçün sonlu meyarların (göstəricilər) seçimi.

1.2 "Məqsədlər ağacı" təşkilatının anlayışının açıqlanması və İdarəetmədəki rolu

İdarəetmənin məqsəd və məqsədlərinin sayı və müxtəlifliyi o qədər də böyükdür ki, inteqrasiya olunmadan, onların tərkibi ölçüsündən, ixtisaslaşmasından, növlərindən, mülkiyyət formasından asılı olmayaraq heç bir təşkilat edə bilməzlər. Əlverişli və sınaqdan keçirilmiş bir vasitə təcrübəsi olaraq hədəf modelinin inşasından bir ağac sütunu şəklində - hədəf ağacı istifadə edə bilərsiniz.

Məqsədlər ağacı, iyerarxik prinsipə görə qurulmuşdur (səviyyələrdə, sıralanmışdır), iqtisadi sistemin məqsədləri, proqram, ümumi məqsədin ayrıldığı plan ("ağac ağacları"); Birinci, ikinci və sonrakı səviyyələrin tabeçiliyi ("ağac budaqları").

"Ağac ağacı" anlayışı ilk dəfə Cherchmen və R. Akoff 1957-ci ildə təklif etdi. Bu, bir insanın öz planlarını qoymasına, qrupdakı hədəflərinə baxmağa imkan verir. Şəxsi və ya peşəkar olub olmadığından asılı olmayaraq.

Məqsədlər ağacı vasitəsi ilə sifariş edilmiş iyerarxiyası təsvir edilmişdir, bunun üçün əsas hədəfin ardıcıl parçalanması aşağıdakı qaydalarda aparılır:

- Qrafikin başında olan ümumi bir məqsəd son nəticənin təsviri olmalıdır;

- Ortaq bir məqsədə yerləşdirərkən, hər bir sonrakı səviyyənin töhfələrinin həyata keçirilməsinin əvvəlki səviyyənin məqsədinə çatmaq üçün zəruri və kifayət qədər şərt olmasıdır;

- Müxtəlif səviyyələrin məqsədlərinin formalaşdırılmasında, istədiyiniz nəticələrini, lakin əldə etməyin yollarını təsvir etmək lazımdır;

- Hər səviyyənin səhnəsi bir-birindən müstəqil olmalıdır və bir-birlərini istəməlidir;

- Ağac ağacının təməli, müəyyən bir şəkildə və əvvəlcədən son tarixlərdə həyata keçirilə bilən işin sözləri olan tapşırıqlar olmalıdır.

"Məqsədlər ağacı" üsulu istifadəsi ekspert prosedurları ilə birlikdə hazırlanmışdır. Bir sıra ekspert ehtimalı və qiymətləndirmələrin yeri, rəsmiləşdirilmiş analiz metodları əsasında əldə edilmiş müxtəlif riyazi modellər və qiymətləndirmələrin aparıla bilər.

Birincisi, ortaq məqsədlər məqsədli bir ağac şəklində düzəldilmiş, özəlliyə endirilir. Parçalanma, ölçülən və ya keyfiyyət qiymətləndirməsi olan hədəflərə aparılır. Nəticədə özəl qiymətləndirmə meyarları sistemi yaradılır. Öz növbəsində, daha çox ortaq hədəflərin qiymətləndirilməsi və göstəricilər ağacı kimi sifariş verilməsi üçün əlverişli meyarlar toplanır. Nəticədə şifahi şəkildə göstərilən hədəflər ağacı bəzi qiymətləndirmə göstəricilərinə proqnozlaşdırılır.

Bir ağacın inşası, bölünməsi, parçalanması və azaldılması ilə, ortaq məqsədlərdən, ortaq hədəflərdən "yuxarıdan aşağı" (yuxarıdan aşağı "). Beləliklə, əsas məqsədin əldə edilməsi birinci səviyyəli məqsədlərin həyata keçirilməsi ilə təmin edilir.

Öz növbəsində, bu hədəflərin hər biri növbəti, aşağı səviyyəli məqsədlə parçalana bilər. Fərqli əsaslar, məsələn, fəaliyyət sahələri və ərazilərin içərisinə görə, sistemin və subsektlərə görə, sistemin regional quruluşuna görə, subsektlərə görə, subsektlərə görə və s.

Məqsədli bir ağac şəklində əsas hədəfin təmsil olunması, xas xüsusiyyətləri itirilə biləcəyi üçün natamam ola bilər. Bu vəziyyətdə tamlıq problemi, tam təsviri və daha mürəkkəb quruluşların istifadəsi, məsələn, hədəf ağacını daha ümumi bir qrafikdə çevirərək daha mürəkkəb quruluşların istifadəsi ilə həll olunur.

Məqsədlər qiymətləndirmələrlə cərimə olunur - və əksinə, təxmin edilən göstəricilər hədəf konstruksiyalarla müəyyən edilir. Hədəfə nail olmaq üçün özəl meyarların inşası, bu prosedurun birinci mərhələsində bir sıra amillərin mümkünlüyünü, hədəfin nailiyyət dərəcəsinin kəmiyyət qiymətləndirilməsi ediləcəyi ilə əlaqədar bir sıra amillərin ediləcəyini nəzərdə tutur. Bütün özəl meyarların dəstlərini birləşdirmək orijinal hədəfi nailiyyətini qiymətləndirən bir çox özəl meyar verəcəkdir.

Beləliklə, parçalanma səviyyələri, təşkilatda qəbul edilmiş quruluşdan, rəhbərliyinin inşasının iyerarxiyasından olan quruluşdan və mürəkkəbliyindən asılıdır.

Fəsil 2. Hədəf modelinin qurulması

2.1 Hədəflər ağacı tikərkən tələblər

Bir ağac qrafiki şəklində hədəf modelinin qurulması üsulları.

Beləliklə, hədəflər ağacı tikmək "yuxarıdan aşağı", yəni fərdi, parçalanma və azaldılması ilə ortaq məqsədlərdəndir. Beləliklə, əsas məqsədin əldə edilməsi birinci səviyyəli məqsədlərin həyata keçirilməsi ilə təmin edilir.

Öz növbəsində, bu hədəflərin hər biri növbəti, aşağı səviyyəli məqsədlə parçalana bilər. Fərqli əsaslar, məsələn, fəaliyyət sahələri və ərazilərin içərisinə görə - subyektlərə görə, sistemin regional quruluşuna görə, subsektlər üzrə və s.

Hədəflər ağacının qurulmasının əsas prinsiplərindən biri də azalma ilə bağlıdır: bu səviyyənin hər məqsədi aşağıdakı səviyyələr şəklində aşağıdakı səviyyələrdə təmsil olunmalıdır ki, onların ümumi hədəfi anlayışını tamamilə müəyyənləşdirir. Ən azı bir xəcalət istisna olmaqla, orijinal məqsədinin çoxlu anlayışını tamlıqdan məhrumdur və ya dəyişdirir.

Məqsədlər ağacı tikərkən əsas tələblər aşağıdakılara qədər azalır:

? Qrafikin başında yerləşən ümumi hədəfin son nəticənin təsviri olmalıdır;

? Məqsəd hədəflərin iyerarxik quruluşuna yerləşdirildikdə, hər sonrakı səviyyənin töhfələrinin (tapşırıqlarının) həyata keçirilməsinin əvvəlki səviyyənin məqsədinə çatması üçün zəruri və kifayət qədər şərt olmasına əsaslanır;

? Müxtəlif səviyyələrin məqsədlərini formalaşdırarkən, istədiyiniz nəticələrini təsvir etmək lazımdır, lakin hazırlıq üsulları deyil;

? Hər səviyyədə səhnə bir-birindən müstəqil olmalıdır və bir-birindən alınmamalıdır;

? Ağac ağacının təməli, müəyyən bir şəkildə və əvvəlcədən müəyyən edilmiş xətlərdə həyata keçirilə bilən işlərin sözləri olan tapşırıqlar olmalıdır.

"Məqsədlər ağacı" 2 əməliyyatın həyata keçirilməsindən istifadə edərək qurulur. Parçalanma, komponentlərin axıdılması və quruluşunun işləməsi, komponentlər arasındakı əlaqələrin ayrılması əməliyyatıdır.

"Hədəf ağacı" inşa edilməsi prosesi aşağıdakı addımlara bölünür:

* skript inkişafı;

* Obyektin formulası;

* Təlimin nəsli;

* Qrupların sözünün aydınlaşdırılması (səhnənin müstəqilliyinin yoxlanılması);

* İşlaxili maddələrin qiymətləndirilməsi;

* Texniki məqsədli məqsədlərin yoxlanılması;

* qruplarda elementallıq yoxlanılması;

* Məqsədli bir ağac tikmək.

Bir "ağac ağacı" tikərkən aşağıdakı qaydalara rəhbərlik etməlisiniz:

* Hər bir formalı hədəfin təmin edilməsi üçün vəsait və mənbələr olmalıdır;

* Məqsədlərin parçalanmasının azaldılması vəziyyəti ilə müşahidə edildikdə, I.E. hər qolun töhfələrinin sayı buna nail olmaq üçün kifayət olmalıdır;

* Səhnələrdə hər hədəfi parçalanma, seçilmiş təsnifat xüsusiyyətinə görə aparılır;

* Ağacın fərdi filiallarının inkişafı sistemin müxtəlif səviyyələrində sona çata bilər;

* Sistemin üst-üstə düşmə səviyyəsinin ucları əsas səviyyələrin ucları üçün hədəflərdir;

* "Ağac ağacı" nın inkişafı, daha yüksək məqsədə çatmaq üçün həlledici olana qədər davam edir.

Beləliklə, məqsədlər ağacı, nəzarət səviyyəsi ilə hədəflərin paylanmasının struktur ekranıdır. Belə bir qol ağacı hər bir idarəetmə səviyyəsi üçün qurulur, sonra ağac şirkətin məqsədlərinin ortaq ağacındakı hər səviyyədə hər səviyyədə hədəfləri ilə birləşdirilir.

2.2 Bir təşkilat nümunəsində hədəf ağacı

Əndazəli 1. Təşkilatdakı ağac qolları.

ağacın idarə edilməsi mənfəəti

İnsan varlığının mənası onun ömrü olan məqsədlərinin əldə edilməsi ilə müəyyən edilir. Eyni şey, kommersiya, ictimai, xeyriyyəçilik və ya dövlət olub-olmaması barədə hər hansı bir təşkilatın mövcudluğu haqqında da demək olar. Hər hansı bir müəssisə, birlik və ya sahibkar onların varlıqlarının və əməliyyatının səbəbləri olan öz məqsədlərini davam etdirir. Müxtəlif növ hədəfləri nəzərdən keçirin və bir təşkilat nümunəsinə görə hədəf ağacı tikdirin.

Missiya və məqsəd

Hər hansı bir müəssisənin öz missiyası var - bütün varlığını əsaslandıran əsas vəzifə. Məsələn, xeyriyyəçi şirkəti üçün xərçəng xəstələrinə kömək. Bir kommersiya şirkəti üçün - maksimum qazanc əldə etmək. Sosial - məsələn, müasir cəmiyyətdə əlil uşaqların uyğunlaşması üçün sosial əhəmiyyətli bir iş əldə etmək.

Missiyanın əldə edilməsi bir neçə komponentə bölünür - "addımlar", hədəflər, məqsədlər, bu, əsas vəzifəni həll etmək üçün mümkün qədər çox bağlamağa imkan verir.

Məqsəd növləri

Hər bir təşkilatın yaxın gələcəkdə yerinə yetirmək istədiyi bir neçə istək və istəkləri var. Belə məqsədlər qısamüddətli, orta müddətli və uzunmüddətli ola bilər. Adətən, qısa müddətli tapşırıqlar il, orta müddətli - bir ildən beş ilədək bir müddətə həll olunur və uzun müddətli ən azı beş il müddətinə uzun müddətlidir.

Məqsədlər necədir?

Bütövlükdə təşkilatın qarşısında və fərdi bölmələri mərkəz tərəfindən qurulmamışdan əvvəl hədəflər və onlar - yerlərdə, şöbə başçıları (mərkəzləşdirilmiş və mərkəzsizləşdirilmiş). Bu, müəssisədə qəbul edilmiş idarəetmə sistemindən asılıdır.

Ayrıca, mərkəzsizləşdirilmiş bir üsulla, tədbirin məqsədlərinin quraşdırılması iki seçimdə inkişaf edə bilər: yuxarıdan aşağıya və aşağıdan yuxarı. Birinci üsulda, Mərkəz böyük vəzifələr qurur və sahədəki liderlər onları həll etmək, daha kiçik hədəflərini inkişaf etdirir və işçilərin qarşısına qoyurlar. İkinci şəkildə, məqsədi əvvəlcə bölmələrdə qurulur və onların rəhbərliyi əsasında şirkətin əsas vəzifələrini və inkişaf yolunu müəyyənləşdirir.

Bütün məqsədlər, şirkətin əsas missiyası əsasında daxili və xarici mühitin müəssisəyə təsirinin təhlili əsasında qurulur. Yalnız bundan sonra xüsusi və fərdi tapşırıqlar müəyyən edilir.

Təşkilatın nümunəsi mövzusunda hədəf ağacı

Təşkilatın məqsədlərinin modeli bir ağac şəklində bir qrafik ekranda təmsil etmək çox rahatdır. Bu, hədəflərin iyerarxiyasını asanlaşdırmağa imkan verir. Bu cədvəli qurmaq üçün müəyyən prinsiplər var.

Ağacın başında şirkətin ümumi bir məqsədi (missiyası). Sonrakı, əsas missiyanın əlçatmaz olduğu yerinə yetirmədən ayrıca subtaskslara bölünür. Eyni zamanda, vəzifəni formalaşdırmaqla, istədiyiniz nəticəni təsvir etməlisiniz, ancaq heç bir halda buna nail olmaq üçün bir yol yoxdur. Bir səviyyədə, bir-birindən asılı olmayan və bir-birindən yaranmayan məqsədlər olmalıdır.

Əlbəttə ki, hər bir təşkilatın hədəfi bir sıra sırf fərdidir. Ancaq buna baxmayaraq, fəaliyyətinin bir neçə sahəsi hər şirkətin mühüm maraq doğurduğu bir neçə sahə fərqlənə bilər.

* Gəlir və maliyyə.

* Satış siyasəti.

* Kadr siyasəti.

* İstehsal.

Təşkilatın əsas vəzifəsinin şirkətin miqyasından və missiyanın mürəkkəbliyindən, eləcə də idarəetmə quruluşu və iyerarxiyadan olan səviyyələrin sayının sayı.

Şirkətin xüsusi məqsədlərinə nümunələr

Fəaliyyətinin müxtəlif sahələrində təşkilatın məqsədlərinin bəzi nümunələrini nəzərdən keçirin.

Marketinq

* Bazarda təqdimat.

* Məhsul çeşidinin genişlənməsi.

İstehsalat

* Xərcləri azaltmaq.

* İstehsal səmərəliliyinin artırılması.

* Məhsul rəqabət qabiliyyətini artırmaq.

* Yeni texnologiyaların inkişafı və həyata keçirilməsi.

Kadr

* Təlim.

* Müəssisənin çərçivələrinin optimallaşdırılması.

* Stimulyasiya sistemi.

* Əmək məhsuldarlığının yaxşılaşdırılması.

Cəmiyyətin effektiv maliyyə idarə edilməsi.

* Ödəmə və gəlirlilik yaxşılaşdırılması.

* İnvestisiya cəlbediciliyini artırın.

Beləliklə, təşkilatın məqsədlərin səlahiyyətli qurulması üçün böyük əhəmiyyəti var. Bu, bütün fəaliyyətlərini planlaşdırması üçün başlanğıc nöqtəsidir, məqsədlər ağacı şirkət daxilində, motivasiya sisteminin qurulmasına əsaslanır. Yalnız vəzifələrə çatmaq, personalın işinin, təşkilatın fərdi bölmələrinin və bütövlükdə bütün quruluşun nəticəsini və onun nəticəsini idarə etmək və qiymətləndirmək mümkündür.

2.3 Apple'ın nümunəsində təşkilat məqsədi daşıyır

İPhone kimi bir məhsul üçün Apple-ın məqsədlərinə görə, dəyəri "sadə. Rahatdır. Estetik". Ağacın əsas məqsədi olaraq, potensial istifadəçilərin maraqlarını nəzərə alaraq, iPhone-da bir yaxşılaşma təyin edirik.

Bu bazarın əsas rəqabət və əhəmiyyətli amilləri bunlardır:

· Məhsul dəyəri;

· Funksiyaların müxtəlifliyi və enerji intensiv batareyası;

· Marka populyarlığı;

· Bilicilər üçün texnologiyalar;

· Dizayn və ölçü;

· Çeşidləmə (Apple ləğv edildi).

Məqsədlər ağacı suala cavab verməyə kömək edəcək: "Nə etməli?". Məsələn, interfeysi asanlaşdırmaq üçün xərcləri azaltmaq.

Hansı sektor amilləri yaratmaq lazımdır? Hansı xüsusiyyətlər yaxşılaşır? Bunlar yaddaş, dizayn, oyunlar və əyləncə miqdarıdır. Nə gedəcəyiniz: funksional komponentdə və ya emosional?

IPhone ilə masa üç səviyyədə atın

"Son mil" ni həll etmək üçün aşağıdakı vəzifələr ayrıldı:

1. Sensor ekranından istifadə edin və düymələrin olmamasını təmin edin.

2. Əlavə seçimlər yaradın.

3. Ekranı genişləndirin.

Növbəti addım qruplara nail olmaq üçün "yarpaqları" və ya hadisələri doldurmaqdır. Bunun üçün, tapşırıqların xüsusi vaxtı, tələb olunan həcm, mənbələr, dəyəri və əhəmiyyətli miqdar göstəriciləri göstərilmişdir.

Son addım, bir ağacın bir ağac şəklinin görüntüsüdür.

Beləliklə, şirkət üçün hər hansı bir işin əsas məqsədi sonsuz sayda müştəri fəth edərək bazar sərhədlərini genişləndirməkdir. Apple, istehlakçının maraqları ilə hökmdarını yaxşılaşdırmaq üçün prioritet qoyur.

Rəy

Beləliklə, bir il ərzində qazancını 30% artırmaq üçün təşkilatın hədəfinə çatmaq üçün, istehsal həcminin artırılması üçün strategiyanı tətbiq etmək qərara alındı. Bu strategiya minimal risk ilə əlaqələndirilir, həmçinin göstərilən xidmətlərin miqdarının artması heç bir şəkildə xidmətlərin keyfiyyətinin azalmasına səbəb olmayacaqdır. Və bu, sərt rəqabət qarşısında təşkilatın daha da inkişafına təsir edən əhəmiyyətsiz bir amil deyil.

Strateji planlaşdırma rəhbərliyi yaxşılaşdırmaq üçün daha da istifadə edilə bilər. Bunu etmək üçün rəsmi planlaşdırma proqramlarını tanıtmaq, ən yüksək rəhbərliyin iştirak və öhdəliyi artırmaq, çılpaq rəqəmlərə daha az diqqət yetirmək, daha yaxşı strategiyalar və s.

"Məqsədlər ağacı" üsulu, hədəflərin, problemlərin, istiqamətlərin tam və nisbətən davamlı bir quruluşu, i.E. Hər hansı bir inkişaf edən sistemdə baş verən qaçılmaz dəyişikliklərlə bir müddət ərzində az dəyişən belə bir quruluş. Buna nail olmaq üçün, quruluşun təcəssümlərini qurarkən hədəf formalaşmasının nümunələri nəzərə alınmalıdır və hədəflərin və funksiyaların iyerarxik quruluşlarının meydana gəlməsi üçün prinsip və metodlardan istifadə edilməlidir.

Təcrübə göstərdiyi kimi - müəssisənin düzgün formalaşdırılmış məqsədləri fəaliyyətinin ən azı 50% -ni təşkil edir. Axı, müəssisənin məqsədləri şirkətin bazarda davranış strategiyasını və daha çoxunu müəyyənləşdirir. Təşkilat məqsədli əlamətlər olmadan işləyə bilməz.

Təşkilatın fəaliyyətində hədəfə başlanğıc, ilk növbədə fəaliyyətinin müxtəlif qrupların maraqlarına təsir göstərməsi ilə verilir. Təşkilatın fəaliyyətində hədəf prinsipi təşkilatın sahibləri, təşkilat, alıcıların, biznes ortaqları, işgüzar tərəfdaşları, yerli icmanın və cəmiyyətin sahibləri, alıcılar, işgüzar tərəfdaşları və cəmiyyət kimi insanların bu qruplarının və ya məcmuinin maraqlarını əks etdirir.

Beləliklə, "Məqsədlər ağacı", idarəetmə prosesləri üçün informasiya dəstəyinin səmərəliliyinə nail olmaq məqsədi ilə, I.E. İdarəetmə qərarlarının tətbiq edilməsi, qəbul edilməsi və monitorinqi.

Məqsədlər ağacı necə qurmağı bilməklə, gələcəkə inamla baxa və bir şeyin və ya fərqli bir hərəkətin nə edəcəyini planlaşdıra bilərsiniz. Uğur qazanmaq üçün hədəflərinizi dəqiq şəkildə tərtib etmək lazımdır. Xüsusi, ölçülə bilən müxtəlif dövrlər və əldə edilə bilən olmalıdır.

İnsanları idarə etmək bütün təşkilatlar üçün vacibdir. İnsanlar və təşkilati vahidlər arasındakı əlaqə dəqiq müəyyənləşdirilməyibsə və əlaqələndirilmirsə, ixtisaslaşma səmərəliliyi itiriləcəkdir. Bunun üçün idarəetmə, tapşırıqları və insanları xarakterizə edən əsas dəyişənləri birləşdirmək üçün təsirli bir yol tapmağa borcludur.

Təşkilat quruluşu təşkilatın əsas elementlərindən biridir. Əslində, idarəetmə quruluşu idarəetmə qərarlarının qəbulu və həyata keçirilməsi ilə bağlı əmək ayrılması üçün təşkilati bir forma.

Biblioqrafiya

1. Akoff R. Gələcək Korporasiyanı planlaşdırır. M., 2012.

2. Barinov V.A., Kharchenko V.L. Strateji İdarəetmə: Dərslik. - m.: İnfra-m, 2012.

3. Vikhansky O.S., Naumov A.i., İdarəetmə - M., 2012

4. Vikhansky O.S., Naumov, A.i. İdarəetmə: Dərslik / O.S. Vikhansky, A.i. Naumov. - 4-cü ed., Pererab. m əlavə. - m.: İqtisadçı, 2014. - 670 s.

5. Maksimtsov M.M., Ignatieva A.V., Komarov M.A. və başqaları. İdarəetmə. Dərs kitabı. M.: Banklar və birjalar. Uniti, 1998. - 343 s.

6. Meson M., Albert M., Hedoury F., rəhbərliyin əsasları. - m .: Case, 2013

7. İdarəetmə əsasları. Dərslik / ed. A.K. Kazantseva. - m.: İnfra - m, 2014. - 354 səh.

8. Pereverzev M.P., Shaidenko N.A., Basovsky L.E. İdarəetmə: Təlimat. - 2-ci ed., Əlavə et. və yenidən quruldu. / Cəmi altında. ed. Prof. Millət vəkili Pereverzeva. - m.: İnfa-m, 2012. - 288 s.

9. Safronov N.A. Müəssisə iqtisadiyyatı. Fəsil 11. Təşkilati müəssisənin idarəetmə quruluşu. http://books.efaculty.kiev.ua/ekpd/11

10. Müəssisələrin tipik təşkilati quruluşları. Sayt "Korporativ İdarəetmə" http://www.cfin.ru/management/iso9000/iso9000_orgchart.shtml

11. F. Kotler, Marketinq İdarəetmə-C-PB, 2011

Proqramlar

Əlavə 1

Lüğət

1. Avtokratik lider - Öz əlində olan bütün gücləri mükafat və məcburiyyətə əsaslanan və hüquqi nüfuzuna güvənməyə çalışan lider.

2. Ağac alətləri - İerarxik bir prinsipdə qurulmuş, iqtisadi sistemin, proqramın, planın məqsədləri toplusu, ümumi məqsəd ("ağac sınağı)); Birinci, ikinci və sonrakı səviyyələrin tabeçiliyi ("ağac budaqları).

3. Birlik təşkilatın prinsipidir, işçinin yalnız bir patrondan səlahiyyət almalı və yalnız Ona cavab verməsi lazım olduğunu göstərir.

4. İdarəetmə vəzifəsi bu iş (tapşırıq) və ya məqsədə çatmaq üçün zəruri bir iş (tapşırıq) kompleksidir.

5. İdarəetmə məlumatı dəstəyi, idarəetmə qərarlarının inkişafı və həyata keçirilməsi də daxil olmaqla, bütün idarəetmə prosesinin səmərəli həyata keçirilməsinə, o cümlədən bütün idarəetmə prosesinin effektiv şəkildə həyata keçirilməsinə töhfə verən informasiya mənbələri, fondlar və texnologiyalar dəstidir.

6. Nəzarət - idarəetmə funksiyası, işçilərin hərəkətlərini izləmək, seçilmiş kursda təşkilatın ardınca, habelə lazımi düzəlişlərin tətbiqi ilə yanaşı, idarəetmə funksiyası.

7. Motivasiya - insan davranışının qüvvədə olması və fəaliyyətinin idarə edilməsi təcrübəsində zəruri motivlərin formalaşması. Motivlər bir insanın daxili vəziyyəti və ya ətraf mühitin təsirləri, xarici vəziyyət, vəziyyətlərin, şərtlərin amillərinə cavab olaraq özünü göstərir. Hər bir şəxsin inkişafı, təzahürü və qabiliyyətlərinin özünü qiymətləndirməsi, hər hansı bir nəticəyə nail olmaq, hər hansı bir nəticə əldə edən motivlərin öz quruluşu var.

8. Həll bir neçə seçimdən hazırlanmış seçimdir.

9. Ali Xidmətin rəhbəri - Prezidentlər (direktor) və vitse-prezidentləri (direktor müavini). Bütövlükdə təşkilatın fəaliyyətinin və inkişafının ümumi istiqamətlərini, böyük bölmələrini müəyyənləşdirirlər. Əməliyyat və inkişaf üçün əsas qərarlar, strategiyalar alın; Əlavə heyət işə götürmək.

10. Sistem, hər biri bütövün xüsusiyyətlərinə töhfə verən qarşılıqlı hissələrdən ibarət bəzi bütövlükdir.

11. İdarəetmə hədəfi, idarəetmə obyektinin istənilən vəziyyəti və ya təşkilatın fəaliyyətinə nail olmaq üçün gözlənilən nəticələrdir.

Əlavə 2.

Əndazəli 2. Rəhmli olan ağac şəkilli hədəflər

ALLBEST.RU-da göndərilib.

...

Oxşar sənədlər

    Ağac ağacının və təşkilat sistemlərinin ağacının təhlili, onların qarşılıqlı əlaqəsi sxemi. Hədəflər və ağac sistemlərinin, bütün hədəflərin, korteals, sistemlərin və alt sistemlərin təyin edilməsi və nömrələməsi ağacının yaradılması və işarəsi. Funksional sistem matrisini tərtib etmək üsulları.

    praktik iş, 12/20/2014 tarixində əlavə edildi

    Bir korporasiya missiyasını müəyyənləşdirmək. Məqsədlər üçün xüsusiyyətlər və tələblər. Məqsəd və təşkilati sistemlərin təhlili. Məqsədlərin formalaşması üsulları. Metodu "hədəf ağacı". Dizaynerin qiymətləndirmə prosedurları. Göstəricilər ağacındakı hədəf ağacının proyekti.

    kurs işi, 12/12/2002 əlavə edildi

    Korporasiyanın missiyasının, təşkilatın məqsədləri, məqsədləri və məqsədlər üçün məqsədlər, məqsəd və təşkilati sistemlərin təhlili, məqsədlərin formalaşması üsulları. Metodu "hədəf ağacı". Dizaynerin qiymətləndirmə prosedurları. Göstəricilər ağacındakı hədəf ağacının proyekti.

    kurs işi, 11/06/2003 əlavə edildi

    İdarəetmədə hədəf yanaşmanın nəzəriyyəsi, üstünlükləri və mənfi cəhətləri. "Ağac ağacı" anlayışı; Modelin icrasının mərhələləri, "Ottava" TD-də İdarəetmə Təşkilatı nümunəsi ilə bağlı mərhələləri: "Ottava" - xüsusiyyətləri və fəaliyyət dairəsi, xarici və daxili mühitin təhlili.

    kurs işi, əlavə edildi 01/18/2014

    Təşkilatın məqsədlərinin inkişafı üçün bir əsas olaraq missiya. Təşkilatın hədəflərinin formalaşmasının əsas üsulu kimi hədəf ağacı. Məqsədlər üçün idarəetmə metodlarının üstünlükləri. Məqsəd, uzunmüddətli və qısamüddətli hədəflərin rolu. Təşkilatın məqsədlərinin inkişafına yaxınlaşır.

    İmtahan, 02.02.2010 əlavə etdi

    Təşkilatın məqsədləri və rəhbərliyindəki rolunun anlayışı. Təşkilatın qlobal məqsədi və müəyyən bölmələrin fəaliyyətinin məqsədi. Təşkilatın məqsədləri ağacının anlayışı. Məqsədli bir ağac tikmək üçün ekspert hesablamaları metodunun tətbiqi.

    kurs işi, 04/10/2007 əlavə edildi

    İdarəetmədə məqsədlərin mahiyyətinin və dəyəri xüsusiyyətləri. Müəssisə məqsədləri sistemi üçün formalaşdırma, xüsusiyyətlər və tələblər üçün öyrənmə üsulları. Hədəflər ağacı tikmək xüsusiyyətləri. "Tərkibi" mağazasında məqsəd və onun iqtisadi səmərəliliyi sisteminin təhlili.

    kurs işi, 04/14/2010 əlavə edildi

    Təşkilatın məqsədlərinin anlayışı və təsnifatı, mənası və funksiyası. Müasir təşkilatın hədəflərinin inkişafının nəzəri və metodoloji aspektləri. Qol ağacı tikmək. Təşkilatın məqsədlərini strateji idarəetmə mükafatında inkişaf etdirməyin əsas problemləri.

    kurs işi, əlavə edildi 03/25/2012

    Təşkilatın idarə olunmasında məqsədlərin konsepsiyasının və rolunun təyini. Məqsədlərin idarə olunması təşkilatının inkişaf texnologiyasının xarakterinin açıqlanması. Bu prosesin əsas mərhələlərinə baxılması. Texnologiya İdarəetmə Təşkilatının "Məqsədlər ağacı" xüsusiyyətlərinin təhlili.

    kurs işi, 04/20/2015 əlavə etdi

    Təşkilatın məqsədləri və rəhbərliyindəki rolunun anlayışı. Təşkilatın qlobal məqsədi və bölmələrin fəaliyyətinin məqsədi. Təşkilatın məqsədləri ağacının anlayışı. Məqsədlərə çatmaqda işləmə işinin səmərəliliyini artırmaq üçün menecerin hərəkətləri.

Alt təşkilatın məqsədiadətən müəyyən bir nəticə başa düşülür və ya bəzi gələcək bir obyektin istənilən bir vəziyyəti (bütövlükdə təşkilat, iş, iş, funksional blok, istehsal kompleksinin və s.).

Ümumi işdə məqsəd aşağıdakı vasitələrlə xarakterizə edilə bilər:

Təbii dildə ifadə olunan keyfiyyət təsviri;

Kəmiyyət göstəriciləri və gözlənilən dəyərləri;

Vaxt üfüqi nailiyyətinə görə ayrılmış vaxtdır.

Model Hədəf

Təşkilat məqsədləri modeli Məqsədlərin məqsədlərinin və onların xüsusiyyətləri və onların arasındakı əlaqələrin təsvirində özündə özü var. Bu modelin bir hissəsi olaraq, elementləri arasındakı iyerarxik münasibət qurulur, hər bir alt hədəfə çatmağın daha yüksək səviyyəyə çatması üçün vasitələrdən birinə çevrildiyini düşünür (Şəkil 1).

Əndazəli 1. Ağac ağacının parçası

Qrafik olaraq hədəflər modeli hədəf ağacı (Şəkil 2) adlanan iyerarxik bir diaqram (diaqramlar) kimi göstərilir.

Əndazəli 2. Ağac ağacının üst səviyyəsi

Məqsədlərin xüsusiyyətlərinin təsviri həm cədvəl şəklində (əhəmiyyətli bir miqdarda quruluşlu məlumat) və qrafikdə də həyata keçirilə bilər.

Məqsədlər ağacının qurulması qaydası

Məqsədlərin ağacının üst hissəsinin qurulması üçün təşkilatın strategiyası çərçivəsində müəyyən edilmiş strateji məqsədlər dəstidir. Qeyd etmək lazımdır ki, yalnız strateji inkişaf sahələrini müəyyən edən məqsədlər deyil, həm də idarəetmə sisteminin və kosmik əlaqəli idarəetmə və ruzi istismarının qorunması ilə əlaqəli uzunmüddətli hədəflər də strateji cəhətdən əhəmiyyətli kimi tanınmalıdır.

Strateji hədəflərin nailiyyəti həm əməliyyatların, həm də (müntəzəm, daimi nail olmaq) məqsəd və dizaynın (məzmununa bənzərsiz) məqsədlərinə çatmaqla təmin edilir.

Model daxilindəki məqsədlər hərtərəfli təsnif edilir və diaqramların bir hissəsi olaraq müvafiq olaraq həyata keçirilməlidir - buna görə də oxucusu üçün təqdim olunan və ən yaxşı başa düşülsünlər.

Qolların hər birinin bölgüsü, təsviri və iyerarxik sifarişləri bir sıra müvafiq analitik prosedurlar və təsdiq prosedurları və təsdiq prosedurları həyata keçirməklə həyata keçirilir.

Aşağı səviyyədə müəyyən edilmiş məqsədlər üçün, mümkün qədər, ağıllı tələblər tətbiq olunur (spesifik - xüsusi; ölçülə bilən; əldə edilə bilən - əldə edilə bilən; real - real; vaxtlıdır; məhdud bir zamanda).

"Məqsədlər ağacı" üsulunun mahiyyəti

strateji planlaşdırma İnvestisiya İdarəetmə

Ağac ağacı hadisə yerində ortaq hədəflərin parçalanmasını nümayiş etdirən qrafik sxemidir. Sxemin yuxarı hissəsi hədəflər, qabırğa və ya qövslər kimi təfsirlənir - məqsədlər arasındakı münasibət kimi. Hədəf ağacının metodu sistem analizinin əsas universal metodudur. Hədəflər ağacı ən yüksək səviyyədəki hədəfləri bir sıra aralıq bağlantılar vasitəsilə ən aşağı istehsal səviyyəsində müəyyən vasitələrlə əlaqələndirir. Bu üsul, bir insana öz planlarını (şəxsi və ya peşəkar), qrupdakı hədəflərinə baxmağa imkan verir.

"Ağac ağacı" anlayışı əvvəlcə Cherchmen və R. Akoff tərəfindən təklif edildi və 1957-ci ildə (şirkətin inkişafı üçün ümumi hədəf proqramının elementləri yaratmaq üçün istifadə olunan sifariş vasitəsidir (şirkətin təşkilati sxeminə bənzəyir) əsas və ya ümumi məqsədlər) və xüsusi məqsəd korrelyasiyası müxtəlif səviyyələr və fəaliyyət sahələri. Cherchmen və R. Akoff tərəfindən təklif olunan metodun yenilikləri, mümkün birləşmələrin hansının ən yaxşı geri qaytarılmasını təmin etmək üçün müxtəlif funksional alt sistemləri kəmiyyət çəkilərinə və əmsallar verməyə cəhd etdilər. "Ağac" termini hadisə yerinə ümumi hədəfi bölməklə əldə edilən iyerarxik bir quruluşun istifadəsini əhatə edir. Məqsədlər ağacı qurarkən hədəf formalaşmasının nümunələri nəzərə alınmalıdır və iyerarxik quruluşların formalaşdırılması prinsiplərindən istifadə etməlidir. Məqsədlər ağacı, yuxarıdan aşağıya, daha yüksək səviyyədə bir keçid tərəfindən aşağı, bitişik səviyyəyə qədər olan mərhələlərdə qurulur. Məqsədlərin ağacının əsası öz aralarında hədəflərin əlaqələndirilməsidir. Topların yuxarıdan aşağıya doğru göstərilməsi artmalıdır: səviyyə o qədər yüksəkdirsə, hədəf formalaşdırılır.

Ağacın sərt şəkildə qurulması boyunca qərara gəlmədiyi hallar üçün, v.i. Glushkov "Proqnoz qrafiki" anlayışını təqdim etdi.

Məqsədlərin metodu metodu problemlərin, istiqamətlərin nisbətən davamlı bir quruluşunun alınmasına yönəldilmişdir. Buna nail olmaq üçün, ilkin təcəssüm qurarkən hədəf formalaşmasının nümunələri nəzərə alınmalıdır və iyerarxik quruluşların formalaşdırılması prinsiplərindən istifadə etməlidir. Elmin, texnologiyanın, texnologiyaların inkişafı üçün mümkün istiqamətləri proqnozlaşdırmaq üçün geniş istifadə olunur. Hədəflərin qondarma ağacı, ən perspektivli hədəfləri və iyerarxiyanın hər səviyyəsində xüsusi vəzifələri məhrum edir. Eyni zamanda, ən yüksək sifarişin hədəfi ağacın zirvəsinə uyğundur və aşağıda bir neçə pillədə aşağı səviyyəli hədəflər (tapşırıqlar), üst səviyyəli hədəflər əldə edilir. Hadisə yerinə ümumi bir hədəfi parçalamaq prinsipi və tapşırıqlar Şəkil 1-də göstərilən sxemi göstərir.

Şəkil 1 - Səhnədə ümumi hədəfi parçalamaq və tapşırıqlar

Ən yüksək sifarişin (ümumi, əsas məqsəd) hədəfinin yuxarı hissəsinə uyğundur, ağacın filiallarında, yüksək səviyyəli məqsədlərə çatmağı təmin edən yerli məqsədlər (tapşırıqlar) yerləşir. Məqsədlər ağacının əsas tələbi dövrlərin olmamasıdır. Məqsədlərin təqdimatı üst səviyyədən başlayır, sonra göstərilib. Məqsədlərin bölüşdürülməsinin əsas qaydaları tamamlandı - hər hansı bir hədəfi aşağıdakı səviyyələr şəklində aşağıdakı səviyyələrdə təmsil olunmalıdır ki, töhfələrin anlayışları birliyi ilkin məqsəd anlayışını tam müəyyənləşdirsin.

Məqsədlərin və onların arasındakı əlaqələrin vacibliyinin nisbi əhəmiyyətinin qiymətləndirilməsi mütəxəssislər vasitəsilə həyata keçirilir və qiymətləndirilmiş matrislər, müxtəlif səviyyələrdə məqsəd və məqsədlərin vacibliyini ardıcıl olaraq təyin etmək üçün tez-tez istifadə olunur. Bu matrislərdən istifadə edərək münasibətlərin əmsallarının qiymətləndirilməsi, məsələn, aşağıdakı kimi: 10 nöqtədə, bir amilin digərinə belə bir təsiri olduğu təxmin edilir, onsuz da vəzifəni həll etmək mümkün deyil. 9.8 və 7 bal, təsiri təxmin edilir, onsuz problemin həlli güclü, orta və zəif dərəcə çətinləşəcək. Təxmini bir amilin bir dərəcədə və ya digəri (güclü, orta, zəif) təsirinin başqa bir amilin inkişafını və ya problemin həllini sürətləndirdiyi hallarda 6.5 və 4 bal təyin olunur. Bir amilin digər tərəfə minimum təsir səviyyəsi 1 nöqtədə qiymətləndirilir.

Beləliklə, "hədəf ağacı" inşa edilməsi prosesi aşağıdakı addımlara bölünür:

  • 1) skript inkişafı;
  • 2) hədəfin sözü;
  • 3) aparıcıların yaradılması;
  • 4) Corteals'ın sözlərini aydınlaşdırmaq (səhnənin müstəqilliyini yoxlamaq);
  • 5) Təlimin mövcudluğunu qiymətləndirməsi;
  • 6) texniki-iqtisadi əsaslandırma məqsədlərinin yoxlanılması;
  • 7) qruplarda elementallıqın yoxlanılması;
  • 8) Ağac ağacı tikmək.

"Məqsəd ağacı" tikərkən aşağıdakı qaydalara rəhbərlik etməlisiniz:

  • - Hər bir formalı hədəfi təmin etmək üçün vəsait və mənbələr olmalıdır;
  • - Məqsədlərin parçalanması zamanı ümumi azalmanın vəziyyəti müşahidə edilməlidir, yəni. Hər qolun töhfələrinin sayı buna nail olmaq üçün kifayət olmalıdır;
  • - Səhnədəki hər bir hədəfin parçalanması bir seçilmiş təsnifat xüsusiyyətinə görə aparılır;
  • - Ağacın fərdi filiallarının inkişafı sistemin müxtəlif səviyyələrində başa çata bilər;
  • - Sistemin üst-üstə düşmə səviyyəsinin ucları əsas səviyyələrin ucları üçün hədəflərdir;
  • - "Ağac ağacı" nın inkişafı, həlledici olana qədər daha yüksək məqsədə çatmaq üçün bütün vasitələrə sahib olana qədər davam edir.

"Məqsədlər ağacı"

strateji planlaşdırma uzunmüddətli bazar

Ağac ağacı, aşağı səviyyələrin subordinasiya edildiyi və daha yüksək səviyyələrə çatdıqda təşkilatın hədəflərinin quruluşlu bir iyerarxik siyahısıdır.

Müvafiq olaraq, yuxarıda təşkilatın ümumi məqsədi. Təşkilatın ümumi strateji hədəfinin əldə edilməsi olduqca çətin bir işdir, bu, məqsədə bir neçə kiçik hədəfə yerləşdirilməsinin bir neçə kiçik hədəfə yerləşdirilməsidir, bu da əsas məqsədin nailiyyətinə səbəb olur. Sonrakı, bu, aşağı səviyyənin hər bir kiçik hədəfi üçün, aşağı səviyyənin hər bir hədəfi üçün hədəfin, əldə edilə bilən, real və icrası üçün tam olaraq və planlaşdırılan vaxtda tam olaraq icrası üçün mümkün olana qədər aşağı səviyyənin hər kiçik hədəfi üçün təkrarlanır.

Parçalanma, fərdi ifaçılara tapşırıqlar şəklində formalaşdırılmış nailiyyətləri ilə bir usta hədəfi birləşdirmək üçün "ağac ağacı" inşa etmək üçün istifadə olunur.

"Məqsədlər ağacı" təşkilatın, hadisələrin və ya fəaliyyətin "hədəf çərçivəsi" kimi müəyyən edilə bilər.

Məqsəd, fəaliyyətin xarakterinin mükəmməl bir fikri və qurulduğu və mövcudluğu üçün obyektin quruluşunun tənzimlənməsi və obyektin quruluşunun tənzimlənməsi ilə əlaqəli bir obyektin mükəmməl bir fikridir Məqsəd nailiyyətinin quruluşu və dinamikası, buna görə hamısının cəminin olması ilə bağlı olmalıdır.

"Məqsədlər ağacı" qurarkən, dizaynı "generaldan şəxsi" üsuluna əsaslanır. Hədəfin parçalanmasının ləğvi, sonrakı prosesin əsas məqsədə baxılması bir hissəsi olaraq sonrakı prosesin uyğun olmadığını dayandırır. Gələcəkdə düzgün qurulmuş hədəf ağacı asanlıqla bir cədvələ və ya diaqrama çevrilə bilər.

Özündə hədəflər ağacının qurulması, göstərilən ümumi məqsədin əldə olunması üçün bir strategiyanın inkişafı üçün yalnız bir metodologiyanı təmsil edir. Buna görə, inşa edilmiş iyerarxik hədəflərin nəticəsi və keyfiyyəti əsasən hədəf ağacı hazırlayan bir mütəxəssisin ixtisasıdır. Aşalcı ilə bənzətmə ilə, metodun özü işin asanlaşdırılması bir vasitədir, ancaq metodun tətbiqinin nəticəsi podratçıdan asılıdır.

Şəkil 1. "Məqsədlər ağacı" təşkilatı

"Ağac ağacı" inşası üçün texnoloji əsasları nəzərdən keçirin.

"Ağac ağacı" inşa etmək üçün universal üsullar yoxdur. Onun inşası üçün metodlar, məqsədyönlü metodoloji yanaşma, həm də "məqsəd ağacı ağacı" inkişaf etdirəndən asılıdır, çünki münasibətlərini görən kimi, ona tapşırılan vəzifələri təmsil edir.

"Ağac ağacı" in inşasının əsas qaydası "Azaldılmanın dolğunluğu" dir.

Ümumi azalma kompleks fenomen, proses və ya sistemin daha sadə komponentləri üçün məlumat prosesidir. Bunu həyata keçirmək üçün belə bir sistem yanaşması istifadə olunur:

  • a) Ən yüksək səviyyənin hədəfi bir bələdçi, ən aşağı səviyyənin inkişafı (parçalanması) üçün əsasdır;
  • b) Ən aşağı səviyyələr ən yüksək səviyyəyə çatmağın yollarıdır və onların təyin edilməsi üçün ilkin hədəfin nailiyyətini əvvəlcədən müəyyənləşdirməsi üçün təqdim edilməlidir.

"Ağac ağacı" tikilməsi üçün tələblər aşağıdakılardır:

  • · Prosesin və ya fenomenin əks olunmasının tamlığı;
  • · Hər səviyyədə, ən yüksək səviyyənin hədəfi təsvir etmək üçün töhfələr dəsti kifayət olmalıdır;
  • · Ən aşağı və yuxarı səviyyələrin ardıcıllığı;
  • · Hər səviyyədə hadisə yerində hədəfin parçalanması bir metodoloji yanaşma üzərində aparılmalıdır;
  • · Bütün məqsədlər iş vaxtında formalaşdırılmalıdır.

"Məqsədlər ağacı" məqsədlərin koordinasiyasına əsaslanır.

Məqsədlərin şaquli koordinasiyası özünüz arasındakı əlaqəni əlaqələndirmək və bütün müəssisənin rəqabət üstünlüklərini yaratmaq imkanı verir.

Üfüqi koordinasiya sənaye potensialının və onun hissələrinin daha səmərəli istifadəsi təmin edir (məsələn, müxtəlif bölmələrdə fəaliyyət göstərən, müxtəlif fəaliyyət sahələrində istifadə üçün müxtəlif növ resurslar, xərclərin azaldılması üçün istehsal gücü üçün istehsal gücü, və s.).).

Yuxarıdakı təsnifat praktik bir istiqamətə malikdir, çünki konkret hədəf qruplarının hər biri üçün bina və təhlil üçün yanaşmağınız lazımdır.

Hər hansı bir üsulla "ağac ağacı" inşa etmək kimi keyfiyyətlərə əsaslanır: Sifariş vermək; açıqlıq; Əhəmiyyətini tanıyır.

Qeyd etmək lazımdır ki, məqsədləri parçalayarkən, eyni zamanda eyni zamanda eyni zamanda eyni "məqsəd ağacı ağacı" istifadə etmək imkansızdır, hətta hədəflər xasiyyəti olmasına imkan verir. İki fərqli üsulla iki "hədəf" inşa edə bilərsiniz (hədəf varsa) və əldə edilən nəticələrin müqayisə edə bilərsiniz.

Məqsədlərin bölünməsi üsulu, tez-tez mövcud olan obyektləri və ya yaradılanları xarakterizə edən rəsmiləşdirilmiş məqsədlər üçün istifadə olunur. Bu, araşdırmanın obyekti haqqında sistem təqdimatına əsaslanır və bu cür anlayışların istifadəsini təmin edir:

  • a) sistem (c) vahid bir obyekt kimi, yəni ümumi məqsəd və ya yaranmağın ideal ideal fikirləri (Şəkil 1-də "0" simvol tərəfindən təyin olunur);
  • b) Daha ümumi bir sistemin bir hissəsi olaraq alt sistem (PS) (Şəkil 1-də, alt sistemlərin funksional olduğu 1, 2, 3, 4) ilə işarələnmişdir;
  • c) elementlərin alt sistemlərinin komponentləri dəsti kimi elementlər (Şəkil 1-də onlar 1.1 - 4.15) ilə göstərilir

"Ağac ağacı" səviyyəsinin ikinci və altındakı ikinci və daha yüksək səviyyələrə çatmaq üçün əsas və alternativ elementlər olmalıdır. Məqsədlərin birinci səviyyəsində alternativlər yoxdur və ümumiləşdirilmiş alt sistemlərdir.

Şəkil 2. Dəyişiklik üsulu ilə "Məqsədlər ağacı" binası

  • a) təhlil olunan bir element əsas sistemlə birbaşa əlaqəli deyil və onun işləməsi üçün dəyərli bir şey vermirsə;
  • b) Element nəzərə alınarsa, mənasızdır və mövcud seçimi tədqiqatçı və ifaçı tərəfindən təşkil olunur.

"Ağac ağacı" inşa edərkən lazımi şərtləri təmin etmək üsulu, hər hansı bir məqsəd növünü parçalamaq üçün istifadə edilə bilər. Bu yanaşmanın müəllifi elmi və texnoloji tərəqqinin inkişafının proqnozlaşdırılması üçün qrafiklər qurarkən ilk dəfə tətbiq olunan V. Glushkov, bu, metodun daha çox işlə işlədiyi sübut edildi. Sxematik olaraq, lazımi şərtləri təmin etmək üsulu Şəkil 3-də göstərilir.


Şəkil 3. Lazımi şərtləri təmin etməklə "Məqsədlər ağacı" binası

Lazımi şərtləri təmin etmək üsulu, ümumi məqsəd layihəsinin "ağac ağacı" in analizi və inşası üçün mütəxəssislərə təklif olunur. Müstəqil ekspertlər məqsədə çatmaq üçün zəruri olan forma və şərtlərlə bağlı tələbləri irəli sürmək, məqsədlərin quruluşunun qiymətləndirmələrinin siyahısını, habelə məqsədlərə çatmaq üçün tədbirlər təklif edir.

Məqsədlərin iyerarxiyası təşkilatın və məqsədlərin iyerarxik səviyyələri arasındakı əlaqənin qurulması yolu ilə müxtəlif hədəflərə çatmaq üçün məsuliyyət məsələsinə cavab verməyə imkan verir.

Təşkilatın tənzimləyici və həqiqi "hədəfləri ağacı" var. Birincisi planlaşdırılır, ikincisi, müəssisəin hazırkı vəziyyətini fəaliyyət baxımından xarakterizə edir. Bu, əsldən olan normativ "hədəf ağacı" normativ şəkildə həyata keçirir, burada strateji idarəetməni həll edən bir vəzifədir.

Müəssisənin hər istiqaməti üçün məqsədlər, nəticələrə nail olmaq üçün iştirak edən hər bir istehsal bölməsi üçün qurulmalıdır.

Müəssisənin məqsədləri uzun və qısamüddətli dövrdə nail olmaq istədiyi rəsmi formada təsvir olunan sərhədlərdir.

Strateji məqsədlər aşağıdakılarla əlaqədardır:

  • Cəlbedici sənayedə, birləşmələrdə fəaliyyətlərin həyata keçirilməsi;
  • · Bazarda və istehlakçılarının və cəmiyyətinin qavranılmasında rəqabət mövqeyi;
  • Xarici investorların investisiya fəaliyyətləri, maliyyə bazarında bir müəssisə işğal etmək istəyən yer;
  • Xarici məqsədli məqsədlərin həyata keçirilməsini təmin etmək üçün müəssisənin daxili xüsusiyyətləri və imkanları.

Strateji məqsədlər bütün bölmələrdə və müəssisənin fəaliyyət sahələrində quraşdırılmalı, onun yaşaması və müvəffəqiyyəti asılıdır.

Məqsədlər dəsti, ölçmə tələbini yerinə yetirməyə imkan verən xüsusi göstəricilərdən istifadə edərək təsvir edilə bilər. Hər bir müəssisə öz məqsədlərini seçir və formalaşdırır və xarakterizə üçün göstəricilər sistemini təşkil edir.

Göstəricilər, ümumi siyahıda təşkilatın məqsədlərini əks etdirə bilər, tez-tez bunlar kimi qruplaşdırılır:

  • 1) Ümumi iqtisadi məqsədlər: gəlir səviyyəsi, gəlirlilik səviyyəsi (müxtəlif metodlarla hesablanır) illik mənfəət artımı; Bir sadə payda illik gəlir artımı və s .;
  • 2) Marketinq məqsədləri: ümumi satış, bazar payı, firmaya xidmət edir; satış artımı; bazar payının artması, resurs mövcudluğu, qiymət səviyyəsi;
  • 3) istehsal məqsədləri: istehsalın miqyası və böyümə dinamikası, xərclərin səviyyəsi; əlavə dəyər və onun dinamikası, istehsal keyfiyyəti səviyyəsi; Yeni istehsal metodlarının tətbiqi, səmərəlilik səviyyəsi və s.
  • 4) Maliyyə məqsədləri: Vergi mətbuatının minimuma endirilməsi: maliyyə sabitliyi; optimal kapital quruluşu; Kapital dövriyyəsinin dinamikası; səhm qiyməti və dividendlərin səviyyəsi; İnvestisiya artımı və digərləri;
  • 5) Elmi və texnoloji məqsədlər: texnoloji səviyyə, yeni məhsul və texnologiyaların inkişafı, patent və lisenziyaların alınması; və s .;
  • 6) Kadr məqsədləri: kadrların sayının və quruluşunun optimal səviyyəsi, işçilərin ixtisası, işə qəbul, seçim, qabaqcıl təlim və yenidən hazırlıq, əmək məhsuldarlığı səviyyəsi və s.
  • 7) Təşkilati və idarəetmə məqsədləri: effektiv idarəetmə texnologiyalarının tətbiqi; qərar qəbulu üçün müvəqqəti xüsusiyyətlərin optimallaşdırılması; İstehsal və idarəetmə və s. Təşkilatı üçün effektiv metodların tətbiqi.

Bu gün hədəf ağacı adlı bir planlaşdırma vasitəsi var. Təşkilat üçün inşası üçün nümunələr və metodlar bu maddədə müzakirə ediləcək.

Hər hansı bir fəaliyyət planlaşdırma ilə başlayır. Bir şey etmək üçün əvvəlcə müəyyən bir fəaliyyət modeliniz olmalıdır.

Təşkilatın fəaliyyətinin səlahiyyətli planlaşdırması bütün işin uğurunun yarıdan çoxudur.

Terminin ümumi anlayışı

Demək olar ki, hər kəs bu konsepsiyanı izah edə bilər. Məqsəd, fəaliyyəti prosesində təşkilat olmağı planlaşdıran istənilən nəticədir. Onun uğuruna görə səy göstərmək üçün işdə uğurlu olmaq istəyən hər bir müəssisə olmalıdır. Məqsəd yalnız təşkilatın fəaliyyəti üçün bir təlimat deyil, həm də onun standartlarını müəyyənləşdirmək və işin işini qiymətləndirmək üçün istifadə olunur.

Tez-tez nəzərdə tutulan bazaya çatmaq üçün tapşırıqlar təyin etmək, mümkün gələcək inkişaf haqqında fərziyyələrə əsaslanır, buna görə də onların həyata keçirilməsinin və adekvatlığının reallığı fərziyyələrin düzgünlüyünə əsaslanır.

Məqsədlərin öz icrası var. Daha çox şey, mümkün bir gələcəyin qeyri-müəyyənliyi nə qədər yüksəkdir. Buna görə, böyük bir müddətə olan hədəflər daha ümumi bir formada qurulur.

Təşkilatın görünüşünü və işini əsaslandıran ən çox görülən sözlər missiya adlanır.

Bir strategiya nədir

Uğurla inkişaf edən şirkətlərdə strategiyaya çox diqqət yetirilir. Bu, təşkilatın əhəmiyyətini müəyyən edən müəyyən məqsədlərin həyata keçirilməsi üçün usta plandır.

Başqa sözlə, strategiya müəyyən bir planlaşdırılan bir hadisənin nəticəsinə səbəb olan hədəflər zənciridir.

Bir missiya nədir

Bu müddət müxtəlif sahələrdə - tibbi, dini və digərlərində istifadə olunur. Təşkilatın missiyası şirkətin fəaliyyətinin fəlsəfi əsaslandırılmasıdır, ideoloji komponenti, şirkətin mövcudluğu prosesində səy göstərməli olduğu idealdır.

Təşkilatın missiyasının əsas komponentləri:

  • Alıcı üçün oriyentasiya.
  • Həqiqət. Missiya vicdanla bildirilməlidir, qeyri-müəyyən bir şərh yoxdur və eyni zamanda şeylərin həqiqi mövqeyinə uyğun olmalıdır.
  • Unikallıq. Missiyada şirkətinizi unikal edən bir şey olmalıdır, bunu rəqiblərdən fərqləndirir.

Missiya, təşkilatın bütün fəaliyyətləri üçün ümumi bir əlamətdar olarsa, məqsəd daha universal və betondur.

Formula prinsipləri

Məqsədin sözündə aşağıdakı prinsiplərə əməl etmək vacibdir:

  • Konkretlik. Məqsədləri mümkün qədər aydın şəkildə formalaşdırmaq lazımdır və mütləq hər kəsin nə ilə əlaqəli olduğunu başa düşdüyünü.
  • Ölçmə. Nəticənin nail olub olmadığını ölçmək qabiliyyəti. Bu, əvvəllər göstərilən məqsədi müqayisə etməklə edilir. Belə meyarlarda bu cür meyarlarda, baş verənlərin nisbəti, vaxt, orta göstəricilər və s.
  • GƏLƏCƏK. Məqsəd hazırda şirkətin olduğu imkanlara uyğun olmalıdır.
  • Əhəmiyyəti. Məqsəd missiyalara, habelə təşkilatın digər istəklərinə zidd olmamalıdır.

İdarəetmə təşkilatının prinsipləri

Aşağıdakı prinsiplərin idarə edilməsinin əsası:

  • Hər bir fərdi işçinin səviyyəsinə məqsədlərin inkişafı. Eyni zamanda, işçilər və təşkilat planları bir-birinə zidd olmamalıdır.
  • Qiymətləndirmənin aralıq mərhələlərində işçi məqsədlərinin sinxronizasiyası və tənzimlənməsi.
  • Məqsədlərin formalaşmasında baş və işçinin qarşılıqlı əlaqəsi, onların koordinasiyası.
  • İşçinin nailiyyətləri və rəylərini müntəzəm olaraq qiymətləndirmə aparın.

Təşkilatda hədəflər meydana gətirməyin yolları

İstənilən şirkətin planlaşdırılması mərkəzləşdirilmiş və mərkəzləşdirilmiş ola bilər.

  • Mərkəzləşdirilməmiş planlaşdırma hər bir şirkətin struktur bölməsi tərəfindən hədəflərin qurulmasıdır.
  • Təşkilatdakı fəaliyyətlərin mərkəzləşdirilmiş planlaşdırılması Mərkəzi bir cismin və ya ana şirkətinin mövcudluğunu, bu şirkətlərə tabe olan şirkətlərə yönəlmiş ana şirkətinin varlığını özündə cəmləşdirir. Tapşırıqların həllinə yönəlmiş bütün resurslar da mərkəzləşdirilmiş şəkildə paylanır.

Məqsəd növləri

Onları strateji və taktiki olaraq bölmək olar.

  • Strateji - bunların müvəffəqiyyəti təşkilatı yeni maliyyə və ya struktur səviyyəsinə aparacaqdır. Strateji hədəflərin klassik nümunələri bunlardır: yenilik və planlaşdırma tədbirləri, müəyyən bir bazar payını ələ keçirin. Ancaq hər bir təşkilatın öz strategiyası var.
  • Taktiki - bunlar strateji nail olmaq üçün müəyyən mərhələləri əks etdirənlərdir. Onlar əməliyyatdır (müəyyən bir müddət, rüb, il və s.).

Ayrıca bütün məqsədlər sadə və mürəkkəb şəkildə bölünə bilər. Sadə bir hərəkətdə aparılır. Mürəkkəb, onların həyata keçirilməsi üçün bütün bir sıra tədbirləri nəzərdə tutur. Tapşırıqların mürəkkəbliyindən və istiqamətləndirməsindən asılı olaraq hədəflərin iyerarxiyası qurulur.

Onların da qısamüddətli, orta və uzunmüddətli var. Bu, göstərilən son tarixdən asılıdır.

  • Qısamüddətli - bunlar bir il vaxtında həyata keçirilən məqsədlərdir. Onlar üçün, sözlərin maksimum spesifikliyi və aydınlığı zəruridir.
  • Orta müddətli, bir ildən beş ilədək təyin olunan məqsədlərdir.
  • Uzunmüddətli - onların həyata keçirilməsi üçün beş ildən çox tələb olunur.

Ayrıca ola bilər:

  • Əməliyyat - müntəzəm olaraq uzun müddətdir.
  • Dizayn - ümumiyyətlə yerinə yetirilir.

Məqsədlərin quruluşu və iyerarxiyasını düzgün qurmaq üçün, şirkətin aktuallığından və əhəmiyyətindən asılı olaraq ağac ağacının metodu çox vaxt istifadə olunur. Bu yanaşma ən təsirli tapşırıq planlaşdırma vasitələrindən biridir.

Məqsədlər ağacı nədir

Bu müddət o qədər də çox əvvəl göründü, buna görə hər kəs onun mahiyyəti ilə tanış deyil. Təşkilatın iş ağacı, bir cədvəl və ya masa şəklində göstərilən təşkilatın bütün məqsədlərinin iyerarxik quruluşudur.

Şirkətin strateji planlarını həyata keçirmək üçün müxtəlif səviyyələrdə həm əməliyyat, həm də layihə məqsədləri istifadə edilə bilər.

Məqsədlərin məqsədi metodu, daha sadə bir şəkildə strateji bir ayrılmasını ehtiva edir ki, daha aşağı vəzifənin, daha yüksək vəzifəni həyata keçirmək üçün bir vasitə olur. Eyni zamanda, hər bir vacib tapşırıq quruluşun maksimum sadələşdirilməsinə nail olmaq üçün bir qədər sadədir.

Ağac hədəflərini necə qurmaq olar

Təşkilat ağacının qurulması üçün daha çox alqoritm nəzərdən keçirin.

  • Əvvəlcə təşkilatın əsas strateji vəzifəsi müəyyən edilmişdir. Bir və ya iki cümlədə formalaşdırılmış və sonda nə olacağını izah etməlidir.
  • Sonra məqsədi parçalanması aparılır - onun ayrılması daha sadə vəzifələrə, bunun yerinə yetirilməsinə müvəffəqiyyətə səbəb olacaqdır. Bu proses aşağıdakı tələblərə uyğun olmalıdır:

Bölmə tam olmalıdır, hər hansı bir komponenti qaçırmaq mümkün deyil;

Bölmə xaric edilməlidir. Heç bir sadə vəzifə digəri ola bilməz;

Bölmənin bütün sadə tapşırıqlar üçün ortaq bir əsası olmalıdır.

Bölmə vahid olmalıdır. Hər bir səviyyə eyni vaxtdan və vəzifələrin əhəmiyyətindən ibarət olmalıdır.

  • Hər bir konkret təşkilata tətbiq olunan məhdudiyyətlər formalaşır.
  • Hər bir vəzifənin variantlarının təhlili. Onlardan hər hansı biri müxtəlif yollarla həyata keçirilə bilər. Bütün mümkün tətbiqi variantları təhlil edilir və ən optimal seçilir.
  • Sonrakı, işçilər və bölmələr üçün vəzifələr və funksiyalar tikilir.

Ağac sxemi hədəfləri

Bildiyiniz kimi, məlumatlar həmişə vizual olaraq qəbul edilir. Buna görə təşkilatın məqsədlərinin təşkili bir masa şəklində və ya çox səviyyəli sxem şəklində təsvir edilmişdir, burada yuxarı səviyyə təşkilatın əsas məqsədidir.

Növbəti abzas məqsədi, həyata keçirilməsi əsas nailiyyətə səbəb olacaqdır.

Sonrakı, daha yüksək səviyyədə olanların həyata keçirilməsinə səbəb olan məqsədlər qoyulur. Onların hər biri məntiqi mənası olduğu müddətcə parçalanma məruz qalır. Məqsədlərin ağac səviyyəsinin sayı təşkilatın mürəkkəbliyindən və ölçüsündən asılıdır.

Müəssisənin ən mürəkkəb quruluşundan daha böyük bir quruluşu, ağacdakı parçalanma səviyyələri daha çoxdur. Beləliklə, təşkilatın məqsədlərinin iyerarxiyası onun quruluşu və xüsusiyyətləri ilə birbaşa bağlıdır.

Aydınlıq üçün bir vərəqdə bütün sxemi təsvir etməlisiniz.

Sxemə ilə tanış olanda aşağıdakı hədəflərdən hər hansı birinə necə nail olmaq olar, həm də sadə, həm də sadədir.

Tapşırıqlara necə nail olmağın aydınlığı, ağacın daha da işlənməsi baxımından yaranan nöqteyi-nəzərin qiymətləndirilməsi meyarına malikdir.

Bir ağac hədəfinin funksiyaları

Yerləşdirilmiş, vizual olaraq bütün hədəflərin nümayiş olunması yalnız bir çox şöbənin, işçilərin və vəzifələrin olan böyük şirkətlərə deyil, lazım deyil.

Ağac hər hansı bir fəaliyyəti gərginləşdirir, mümkün olan bütün seçkilərdə bələdçi olaraq xidmət edir, bütün lazımi iş əşyalarını başımda saxlayır.

Otelin nümunəsində hədəf ağacı

Bu qurumun missiyası, şəhərin qonaqlarının rahatlıq, rahatlıq və rahatlıq şəraitində keyfiyyətli yerləşdirmə təmin etməkdir.

Bütün otellər maksimum qazanc əldə etməyə çalışır.

Kiçik bir otelin hədəfləri ağacı aşağıdakı kimi qurula bilər:

Məqsəd səviyyəsi Təsvir

Əsas məqsəd

Mümkün olan ən yüksək qazanc əldə etmək
Əsas məqsədlər Xidmətlərin keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması Mümkün xidmətlər spektrinin genişləndirilməsi Reklam və marketinqin tətbiqi

Birinci səviyyəyə uyğun olun

İstehsal prosesinin keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması Heyət ilə qarşılıqlı əlaqənin yaxşılaşdırılması Konfrans və ziyafət obyektləri Yemək xidmətlərinin göstərilməsi Reklam və yeni müştərilərin cəlb edilməsi Müştəri sədaqətini artırın
İkinci Səviyyə Soda Daha səmərəli otaq təmizlənməsi üçün yeni avadanlıqların alınması Bir CRM yaratmaq - Express Sifariş və Xidmət üçün sistemlər Təlim Yeni personal motivasiya sistemi Danışıqlar üçün otağın seçimi və təmiri Konfrans otağı yaratmaq Otelin ərazisindəki kafe və ya restoran İnternet reklamı Təşkilatlara işçilərin işgüzar səfərləri üçün kommersiya təklifləri Bonuslar və endirimlər olan mütəmadi olaraq klub kartları

Eyni zamanda, onların həyata keçirilməsi üçün ikinci səviyyənin hər məqsədi üçün tapşırıq və mənbələrin siyahısı verilmişdir.

Məsələn, danışıqlar və təmir üçün bir otağı vurğulamaq üçün bu cür tapşırıqların siyahısı yaradır:

Vəziyyət - Otel otağında boş bir otaq və ya nömrələrin birini azad etmək və yenidən təchiz etmək imkanı olmalıdır. Eyni zamanda, bu cür yenilik maddi cəhətdən uyğun olmalıdır. Buna görə vəzifələr belə olacaq:

  1. İclas otağının mövcudluğundan mümkün mənfəəti hesablayın.
  2. Təmirin dəyərini hesablayın.
  3. Təmir briqadası ilə razılaşın və lazımi vaxtı təyin edin.
  4. Müştərilər üçün danışıqlar təşkil edin.

Oteldəki bir restoran və ya kafein məqsədi daha az spesifikdir, bunun daha da nəzərdən keçirmək üçün bir neçə səviyyəyə bölmək lazımdır. Niyə bunu etmədik?

Fakt budur ki, ölçmə açılışı çox çətin bir işdir. Demək olar ki, başqa bir işin açılışı ilə əlaqələndirilir. Buna görə bu hədəfi həyata keçirmək üçün mümkün olan bütün yollar ilk yazılıb. Bir qayda olaraq, iki alternativə malikdir:

  • Tərəfdaşın əməkdaşlığına dəvətnamə-restoran.
  • Otelin qurucuları tərəfindən bir restoran qüvvələrinin açılması.

Faydaları və risklərin nisbəti əsasında bir neçə yol seçilir. Ondan soymaq, oteldəki restoranın açılışı üçün yeni bir ağac tərtib edilmişdir.