المنزل ، التصميم ، التجديد ، الديكور.  الفناء والحديقة.  بأيديكم

المنزل ، التصميم ، التجديد ، الديكور. الفناء والحديقة. بأيديكم

» الوقت الذي يقضيه في إجراء البحوث هو الوقت. الطرق الرئيسية لدراسة تكلفة وقت العمل

الوقت الذي يقضيه في إجراء البحوث هو الوقت. الطرق الرئيسية لدراسة تكلفة وقت العمل

جوهر الطريقة هو نهج تحليلي لدراسة العمليات التكنولوجية والعمالية على أساس تقسيمها إلى العناصر المعيارية المكونة لها وقياس تكاليف العمالة من خلال التقاط صور لوقت العمل والتوقيت والصور والتوقيت والملاحظات الفورية أو التجارب.

يوصى باستخدام أسلوب تحليلي - بحثي لدراسة تكاليف وقت العمل مع التصميم المتزامن لقيمها المثلى في العمل على تنظيم وتنظيم العمل في سياق زيادة دور العوامل الاقتصادية في إنتاج السلع المادية وتلقي الأرباح وتوزيعها.

يتم تصنيف تكاليف وقت العمل:

  • * فيما يتعلق بالموظف ؛
  • * فيما يتعلق بعملية الإنتاج من أجل تحديد محتوى وطبيعة إنفاق وقت العمل عند أداء وظيفة معينة ؛
  • * فيما يتعلق بالأموال ؛

فيما يتعلق بالموظف ، يتم تصنيف وقت العمل في وقت العمل مع أداء العمل المعين ووقت فترات الراحة في العمل. ينقسم وقت العمل مع تنفيذ العمل إلى الوقت التحضيري والنهائي ، والوقت التشغيلي ، ووقت الصيانة التنظيمي والفني ، ووقت الانتقال للخدمة متعددة المحطات ، ووقت مراقبة التقدم في عملية الإنتاج ، وتشغيل المعدات. من الضروري تسجيل الوقت الذي يقضيه في أداء عمل معين ومهمة إنتاج عرضية غير متوقعة.

يتم تصنيف وقت فترات الراحة في العمل إلى فترات راحة منظمة للراحة والاحتياجات الشخصية ، لأسباب تنظيمية وتقنية وغير منظمة ، كقاعدة عامة ، بسبب انتهاك المسار الطبيعي لعملية الإنتاج أو انتهاك انضباط العمل.

يتم استخدام تصنيف تكاليف وقت العمل فيما يتعلق بعملية الإنتاج في تحليل ليس لأنواع تكاليف العمالة للموظف أثناء وردية العمل ، ولكن لأنواع العمل التي يقضي فيها مؤدي مهمة الإنتاج العمل زمن.

يتكون وقت استخدام المعدات من فترات تشغيلها وانقطاعات في العمل بسبب أسباب تنظيمية وتقنية مختلفة ، وكذلك مرتبطة بانتهاك نظام العمل للموظفين.

يسمح لك تصنيف تكاليف العمالة فيما يتعلق بالمعدات بتحديد أسباب توقفها عن العمل أو الاستخدام غير الفعال من حيث الإنتاجية.

فيما يلي مؤشرات (تعيينات الحروف) لمجموعات وفئات نفقات وقت العمل ، المعتمدة في الأحكام المنهجية الرئيسية لتقنين العمالة.

اسم المجموعات وفئات مصاريف اوقات العمل

الرموز (فهارس)

وقت العمل لإكمال مهمة الإنتاج

الوقت التحضيري والنهائي

وقت التشغيل

وقت رئيسي

الوقت الإضافي

وقت خدمة مكان العمل

وقت الخدمة التنظيمية

وقت الصيانة

وقت العمل غير المنتج

أوقات الراحة

وقت فترات الراحة المقررة والاحتياجات الشخصية

وقت الاستراحات الذي تحدده التكنولوجيا وتنظيم عملية الإنتاج

الانقطاعات الناجمة عن الاضطرابات في المسار الطبيعي لعملية الإنتاج

وقت الراحة الناجمة عن انتهاك نظام العمل

المراقبة النشطة

الملاحظة السلبية

طرق البحث الرئيسية هي التصوير الفوتوغرافي لاستخدام وقت العمل ، وأنواعه (فردي ، جماعي ، لواء ، عمل متعدد المحطات ، وقت العمل وتعطل المعدات ، عملية الإنتاج في الوقت المناسب) ، التوقيت والصورة - التوقيت. كل طريقة لها شكل مطابق من التوثيق ، وسجلات العناصر التي تم تحليلها ، وما إلى ذلك.

يتم تنفيذ الملاحظات ، كقاعدة عامة ، بإحدى طريقتين ، وهما: عن طريق القياس المباشر لمدة كل عنصر من عناصر العمل أو فترات الراحة في العمل (دقيقة ، ثانية) ؛ تحديد عدد حالات التكرار لأنواع معينة من نفقات وقت العمل في فترة زمنية معينة (محددة مسبقًا) أو بطريقة الملاحظات الفورية على فترات عشوائية.

يسمح القياس المباشر للوقت بإجراء الدراسة الأكثر اكتمالاً لعمليات العمل واستخدام المعدات. في نفس الوقت ، هذه الطريقة شاقة ولا تجعل من الممكن إجراء ملاحظات من قبل باحث واحد في وقت واحد على مجموعة من العمال أو المعدات.

تسمح لك طريقة الملاحظات الفورية بالتسجيل ومراعاة تكاليف نفس وقت العمل لمجموعة من المؤدين أو وقت العمل وفترات الراحة في العمل بأعداد مختلفة من المعدات ، وعلى هذا الأساس ، تحديد الأوزان المحددة والقيم المطلقة لتكاليف الوقت. تتميز الطريقة بكثافة اليد العاملة الضئيلة وسهولة مراقبة النتائج التي تم الحصول عليها ومعالجتها ، وكفاءة الدراسة ، والتغطية الواسعة لمراقبة الكائنات المختلفة ، فضلاً عن إشراك الكوادر الهندسية والفنية في البحث مع المتزامنة. أداء عملهم الرئيسي ، وما إلى ذلك. تشمل عيوب الطريقة: الحصول فقط على متوسط ​​تكاليف القيم لوقت العمل ووقت استخدام المعدات ؛ نقص البيانات حول تسلسل تنفيذ العمليات المدروسة ، وكذلك التغييرات المحتملة ، إلخ.

لجميع طرق المراقبة ، الخطوات التالية أساسية:

  • 1. الإعدادية.
  • 2. المراقبة المباشرة.
  • 3. تجهيز نتائج المراقبة.
  • 4. تحليل مواد البحث.
  • 5- صياغة الاستنتاجات والتوصيات والنتائج المحددة وما إلى ذلك. وفقا لهدف البحث.

الغرض من المراقبة يعتمد على: اختيار المؤدي؛ درجة تقطيع أوصال العملية قيد الدراسة ؛ تحديد طريقة وتقنية إجراء البحث ؛ كمية الملاحظات (الضرورية والكافية) ؛ معالجة المواد المستلمة ودرجة تفصيلها ؛ عرض النتائج.

في فترة التحضير للملاحظة ، تنقسم العملية قيد الدراسة إلى العناصر المكونة للعملية ، ومجمعات التقنيات ، والتقنيات ، والإجراءات ، والحركات. وفقًا لهذا ، يتم تحديد نقاط التثبيت - أثناء الملاحظات اللحظية.

يتم تعريف نقاط التثبيت على أنها لحظات معبرة بشكل حاد عن بداية أو نهاية تنفيذ كل عنصر من عناصر العملية أو فئات تكاليف العمالة ، والتي في بدايتها ، في عملية المراقبة ، يتم تسجيل الوقت (تسجيل) ؛ نقاط التثبيت - أماكن مسار المراقب ، بعد اللحاق بها ، يجب عليه تسجيل ما يقوم به الموظف حاليًا أو ما هو العمل الذي يتم القيام به على الجهاز.

يتم اختيار الوسائل التقنية اعتمادًا على أهداف الدراسة ، مع مراعاة توفرها وإمكانيات التطبيق المحددة.

لضمان موثوقية نتائج الملاحظات ، من الضروري تبرير حجمها الكافي والضروري.

إحدى الملاحظات هي دراسة تكاليف العمالة لفناني الأداء عند أداء العمل في ظروف تنظيمية وتقنية وصحية وصحية وقيمة واحدة للعامل المتغير لفترة كافية لتنفيذ العدد المطلوب من القياسات. قياس واحد هو التثبيت لمرة واحدة لوقت تنفيذ عنصر من العملية قيد الدراسة.

في المرحلة التحضيرية ، يتم ملء الجانب الأمامي من ورقة المراقبة ، حيث يتم تسجيل البيانات التي تميز المؤدي (الاسم الكامل ، رقم الموظفين ، التخصص ، الخبرة العملية في التخصص ، الخبرة العملية في هذا العمل ، فئة التعريفة ، تقييم الإنتاج ) ، العمل المنجز (اسم العملية ، الأجزاء ، المنتجات ، خصائص المواد ، الأدوات ، فئة العمل) ، المعدات (الاسم ، النموذج ، بيانات جواز السفر ، إلخ) ، تنظيم مكان العمل (التخطيط ، المعدات ، إجراءات الخدمة) ، في المرحلة الثانية ، تتم المراقبة المباشرة وفقًا لطريقة الدراسة المختارة وتحديد الوقت الذي يقضيه في أداء العمل (الوظائف). في عملية الملاحظة ، يتم ملء ورقة ملاحظة ، يتم فيها تسجيل ما تم ملاحظته ، أي دراسة تكاليف وقت العمل والوقت الحالي أو مدة التكاليف وفهرستها والملاحظات الخاصة للمراقب. يمكن أن يكون نموذج التسجيل: رقمي (تسجيل وقت المراقبة الحالي لكل ساعة ، دقيقة ، ثانية) ؛ فهرس؛ الرسم. مختلط.

المرحلة الثالثة هي معالجة البيانات التي تم الحصول عليها ، والتي تتكون من حساب المتوسط ​​وإنشاء النتائج النهائية لجميع المؤشرات المدروسة ، وتجميع ملخصات لنفس تكاليف وقت العمل وإجراء الحسابات.

ترتبط المرحلة الرابعة بتحليل وتصميم عمليات أكثر كفاءة (العمالة ، التكنولوجية ، الإنتاج) ، تكلفة وقت العمل.

في المرحلة الخامسة ، التي يتم إجراؤها على أساس المواد التي تم الحصول عليها في عملية الملاحظات ، يتم تحديد قيمة المعدل المحدد لتكاليف العمالة.

لالتقاط صورة لوقت العمل ، يجب أن يظهر المراقب في مكان العمل قبل 15-20 دقيقة. قبل بدء التحول. تبدأ الملاحظة من اللحظة التي ينفذ فيها المؤدي العمل ، إذا تأخر ، يتم عمل ملاحظة مقابلة في ورقة المراقبة. إذا استمر المؤدي في العمل بعد نهاية المناوبة ، فيجب إجراء الملاحظة قبل نهايتها. في سياق المراقبة ، لا يوصى بإعطاء المقاول أي تعليمات وصرف الانتباه عن أسئلة حول سبب التوقف والتغييرات التي تحدث أثناء تنفيذ العمل. يجب ملاحظة جميع التغييرات في ورقة الملاحظة واستخدامها في تحليل مواد البحث.

يبدأ تحليل نتائج الملاحظات بتأسيس ضرورة ودرجة عقلانية أداء عناصر العمل الفردية ، وعملية العمل ، وما إلى ذلك. في عملية دراسة البيانات التي تم الحصول عليها ، من الضروري تصميم خيارات عقلانية لتنفيذ العملية وقيمة الوقت لتنفيذها. تُستخدم نتائج التحليل لتحديد معايير الوقت التحضيري والنهائي ، ووقت خدمة أماكن العمل ، ووقت الراحة والاحتياجات الشخصية ، وتنفيذها ، وكذلك حل المشكلات الأخرى المتعلقة بتنظيم وتقنين العمل.

التوقيت هو نوع من المراقبة ، يتم خلالها دراسة عناصر التكرار الدوري للعمل التشغيلي ، وعناصر التشغيل ، ووقت التحضير النهائي ، ووقت الخدمة في مكان العمل.

المراحل الرئيسية هي سمة من سمات حفظ الوقت. فيما يلي بعض ميزات تنفيذ ومعالجة وتحليل نتائج التوقيت.

التحضير للمراقبة يعتمد إلى حد كبير على الأهداف والأهداف المحددة للتوقيت. يشير هذا إلى درجة تفكك العملية قيد الدراسة ، وتنظيم العمل في مكان العمل ، واختيار الموظف.

يتم تحديد عدد القياسات (الملاحظات) اللازمة مع مراعاة طبيعة العمل ونوع الإنتاج ومدة عنصر العمل المدروس وفقًا لمتطلبات دقة نتيجة القياس.

الجدول 1

نوع الإنتاج ، مدة عنصر العمل المدروس ، ثانية.

طبيعة العمل ومشاركة العامل فيه

عمل الآلة

العمل اليدوي

مراقبة تشغيل المعدات

صنع يدوي

عدد القياسات خلال التوقيت (المعامل القياسي لثبات الكرونومتر).

تجميع حتى 10

دفعة كبيرة تصل إلى 10

دفعة متوسطة تصل إلى 10

دفعة صغيرة وحيدة

تعتمد دقة القياسات على مدة عمليات الدراسة وعملية العمل وعناصرها. مع مدة عنصر معالجة تصل إلى 10 ثوانٍ. يتم إجراء القياسات بدقة 0.1 ثانية ؛ مع مدة تصل إلى 1 دقيقة. - ما يصل إلى 0.2 ثانية ؛ مع وجود مدة أكثر أهمية للعناصر المدروسة (تصل إلى 3 دقائق وأكثر) ، يُسمح بالخطأ في تسجيل تكاليف الوقت خلال ما يصل إلى 5٪ من المدة ، ولكن ليس أكثر من دقيقة واحدة.

يجب إجراء المراقبة بعد 40-60 دقيقة. بعد بدء العمل و 1.5-2 ساعة قبل نهاية يوم العمل ، تنتهي - في موعد لا يتجاوز 30 دقيقة. حتى نهاية العمل. يجب إجراء الملاحظات ليس فقط خلال النهار ، ولكن أيضًا خلال نوبات العمل الأخرى.

مع ملاحظات الوقت ، فإن النقطة المهمة هي تقييم وتيرة العمل ، ولأغراض الدراسة أصبحت بشكل متزايد ليست دراسة تكاليف وقت العمل بقدر ما هي تصميم قيمها الدنيا ، مع مراعاة تقييم درجة كثافة اليد العاملة. يجب على المراقب ، أثناء قياسه وقت تنفيذ عناصر عملية العمل ، تقييم وتيرة عمل المؤدي في وقت واحد ، ومقارنة الفعلي مع المحدد مسبقًا ، ما يسمى بالعادي. يجب أن يضمن المستوى الطبيعي لكثافة العمالة (من خلال تقييم وتيرة العمل) الحد الأدنى من تكاليف الإنتاج من أجل تحقيق أقصى ربح ، وفي نفس الوقت ، توفير معيار فسيولوجي ملائم لصحة المؤدي. كالمعتاد ، يوصى باستخدام إيقاع عمل مناسب لسرعة العنصر الدقيق الأساسي "شد يدك بدرجة تحكم منخفضة على مسافة 40 سم" ، أي 93 سم / ثانية. تم دمج هذا المعدل في النظام الأساسي المحلي لمعايير العناصر النزرة (BSM). ترتبط معالجة نتائج الملاحظة بتحليل سلسلة الكرونوغراف عن طريق التقييم المقارن لمعاملات الاستقرار الفعلية للسلسلة مع قيمها القياسية (كما هو موضح في الجدول). إذا كان المعامل الفعلي أقل من المعامل المعياري أو مساويًا له ، فيُعتبر الترتيب الزمني مستقرًا ، ويتم تنفيذ الملاحظة نوعياً ؛ خلاف ذلك ، بعد استبعاد القياسات العشوائية من المتسلسلة الزمنية ، تتكرر الملاحظات.

تتمثل المعالجة الإضافية لنتائج الملاحظة في تحديد متوسط ​​مدة كل عنصر من عناصر العملية التي تم تحليلها ومعيار الوقت.

توقيت الصورة هو نوع من المراقبة يتم فيه بالتزامن مع صورة ساعات العمل التي تم التقاطها أثناء المناوبة ، يتم تنفيذ التوقيت في فتراته الفردية. يُنصح باستخدامه عند دراسة الوقت الذي يتم قضاؤه على عناصر العمل الفردية التي لا تتكرر بشكل دوري خلال يوم العمل.

يتم تنفيذ الملاحظات والقياسات من خلال الأساليب المقبولة لمعالجة نتائج الملاحظات ، ويتم إجراء تحليل البيانات التي تم الحصول عليها وتصميم عمليات العمل المنطقية أثناء قياس الوقت الضوئي بشكل منفصل وفقًا لبيانات ملاحظات الوقت والصور بالطريقة المحددة.

طرق دراسة تكلفة وقت العمل - هذه طرق للحصول على معلومات حول استخدام صندوق وقت العمل ، وعقلانية تنفيذ عملية الإنتاج من أجل زيادة إنتاجية العمل.

تشمل الأساليب الرئيسية لدراسة تكلفة وقت العمل التوقيت ، وتصوير يوم العمل ، وتوقيت الصورة ، وطريقة الملاحظات اللحظية.

التوقيت - هذه طريقة لدراسة تكاليف وقت التشغيل (وقت إجراء عملية ما) من خلال مراقبة وقياس مدة عناصر العمليات الفردية التي تتكرر أثناء إنتاج كل منتج من أجل تحديد المعايير الزمنية للعمليات الفردية. يتم استخدامه لتصميم تركيبة وهيكل عقلاني للعملية ، لتحديد مدتها الطبيعية وتطوير ، على هذا الأساس ، معايير زمنية معقولة.

صورة يوم العمل - إنها طريقة لدراسة تكاليف وقت العمل من خلال مراقبة وقياس مكونات هذه التكاليف خلال كل أو جزء من يوم العمل. تلتقط صورة يوم العمل وتدرس جميع تكاليف وقت العمل ، وجميع خسائره ، بينما لا يلتقط ضبط الوقت ويدرس سوى العناصر التي تتكون منها العملية.

أغراض التصوير الفوتوغرافي في يوم العمل:

  • - تحديد كل الوقت الذي يقضيه الموظف خلال يوم العمل ، وعلى هذا الأساس ، وضع الرصيد الفعلي ليوم عمل الموظف ؛
  • - تجميع نفقات الوقت حسب فئات وقت العمل (رئيسي ، إضافي ، إلخ) ؛
  • - تحديد أسباب الإنفاق غير المنتج لوقت العمل ، وعلى هذا الأساس ، وضع تدابير تقنية وتنظيمية لإزالة الخسائر وإيجاد توازن طبيعي لوقت العمل ؛
  • - الحصول على بيانات أولية لتنظيم فئات معينة من وقت العمل (التحضيري والنهائي ، الرئيسي ، إلخ) ؛
  • - تحديد عدد العمال المطلوبين لخدمة الوحدات الفردية ؛
  • - تحديد عدد قطع المعدات التي يخدمها عامل واحد.

توقيت الصورة - دراسة مجمعة للعمليات ، عندما يتم تنفيذ كل من صورة يوم العمل وضبط الوقت في بُعد واحد في نفس الوقت. يتم استخدامه لتحديد هيكل وقت ومدة العناصر الفردية لعملية الإنتاج في وقت واحد.

طريقة المراقبة اللحظية - إنها طريقة إحصائية للحصول على بيانات متوسطة عن عبء العمل الفعلي للعمال والمعدات. بمساعدة الملاحظات اللحظية ، تتم أيضًا دراسة فقدان وقت العمل من قبل الموظفين والمديرين والمتخصصين.

يتم تنفيذ الملاحظات الفورية أثناء المشي. يسجل المراقب ، الذي يتبع طريقًا محددًا ، في ورقة ملاحظة ما يحدث في مكان عمل معين في وقت زيارته. يتم إدخال جميع العلامات في ورقة المراقبة. يتم تحديد النتيجة الإجمالية لملاحظة التحول من خلال حساب عدد العلامات (لحظات التثبيت) لكل مكان عمل. بناءً على طريقة الملاحظات الفورية لمجموعة أماكن العمل بأكملها ، وهيكل تكاليف جميع أوقات العمل ، وطبيعة ونسبة الوقت الضائع ، ودرجة استخدام المعدات ، ومقدار وطبيعة وقت التوقف عن العمل ، والعمالة يمكن تحديد معدلات العمال.

تكاليف العمالة

يتم تحديد مقياس تكاليف العمالة لأداء عمليات معينة (على سبيل المثال ، وحدات تصنيع المنتجات) أو أداء قدر معين من العمل في ظروف إنتاج تنظيمية وفنية محددة في شكل معايير العمل. معايير العمل هي أساس تخطيط وتنظيم الإنتاج والأجور وتحفيز نمو إنتاجيته.

لتقنين العمالة ، يتم استخدام المعايير والقواعد الموحدة (القياسية). في المؤسسات ، يتم تحديد وإنشاء معايير الوقت والإنتاج والخدمة والعدد وإمكانية التحكم والمهام الموحدة. يتم إعطاء مكان مهم في المواد المعيارية الخاصة بالعمل لقواعد ذلك الوقت.

معدل الوقت - هي مدة وقت العمل المطلوب لتصنيع وحدة إنتاج أو لأداء قدر معين من العمل في ظروف إنتاج تنظيمية وفنية محددة. تقاس بالساعات البشرية (دقائق ، أيام).

معدل الإنتاج يحدد مقدار العمل (أو عدد وحدات المنتجات) التي يجب أن يقوم بها الموظفون ذوو المؤهلات المناسبة (التصنيع) في وقت العمل المخصص (ساعة ، وردية ، وما إلى ذلك) في ظروف إنتاج تنظيمية وتقنية محددة. يتناسب معدل الإنتاج (HB) عكسياً مع معدل الوقت:

حيث H | shr - معدل الإنتاج ، الوحدات ؛ تي - مدة (التمويل الفعلي) من وقت العمل ، ح ؛ H هو المعدل الزمني المحدد لكل وحدة إنتاج ، ح / وحدة.

معدل خدمة - هذا هو عدد مرافق الإنتاج (الوظائف ، وقطع المعدات ، ومناطق الإنتاج) التي يجب أن يخدمها الموظفون ذوو المؤهلات المناسبة لكل وحدة زمنية في ظروف إنتاج تنظيمية وفنية معينة. ينطبق المؤشر على العمال الذين يخدمون عمليات الإنتاج المؤتمتة والعاملين المساعدين. يتم حساب معدل الخدمة (نوح) بالصيغة

حيث НЦб - معدل الخدمة ، SD ؛ c6 جنيه إسترليني - مدة صيانة منشأة الإنتاج (قطعة من المعدات) ، ح.

معدل السكان يحدد عدد الموظفين في هيكل مهني ومؤهلات معين مطلوب لأداء حجم معين من العمل.

مهمة موحدة يحدد النطاق ونطاق العمل المطلوب الذي يتعين على العمال القيام به في فترة زمنية معينة. يمكن ضبط المهمة الطبيعية بوحدات طبيعية ، ساعات قياسية ، روبل قياسي.

معدل التحكم يحدد عدد الموظفين (عدد الأقسام الهيكلية) ، والتي يجب أن تكون تابعة لمدير واحد.

يتم وضع معايير العمل لعملية منفصلة ، ومجموعة مترابطة من العمليات ، ومجموعة من الأعمال. يعكس نظام معايير العمل المستخدم جوانب مختلفة من عملية العمل. معايير الوقت والعدد هي معايير مدخلات العمل ، وقواعد الإنتاج والمهام المعيارية هي معايير نتائج العمل. تحدد معايير الخدمة والإدارة حجم مكان العمل.

تصنيف العمالة ، تصنيف تكاليف وقت العمل.

التنظيم والتصنيف والمكافآت.

تقنين العمالة- هذا هو تحديد المصروفات اللازمة لوقت العمل لتنفيذ قدر معين من العمل في ظروف تنظيمية وفنية محددة. إنها أداة إدارة فعالة يتم من خلالها التخطيط والتنظيم والإدارة والرقابة على الموارد المتاحة - العمالة والمادية والمالية - التي يتم تنفيذها.

وقت العمل- طول يوم العمل (أسبوع العمل) الذي يحدده القانون ، والذي يؤدي خلاله العامل الأعمال الموكلة إليه. ينقسم كل وقت العمل إلى جزأين: الوقت المرتبط بتنفيذ المهمة (الوقت العادي) ووقت الضياع (الوقت غير القياسي).

الوقت القياسييتكون من الوقت التحضيري والنهائي (T pz) ، وقت التشغيل (T op) ، وقت الخدمة في مكان العمل (T o) ، فترات الراحة للراحة والاحتياجات الشخصية (T ex) ، فترات الراحة لأسباب تنظيمية وتقنية (T pt). في المقابل ، يتكون وقت التشغيل من الوقت الرئيسي (التكنولوجي) (T o) والوقت الإضافي (T in). ينقسم وقت صيانة مكان العمل أيضًا إلى وقت الصيانة التنظيمية (T oo) ووقت الصيانة (T to).

بشكل عام ، يتم حساب قيمة المعيار الزمني على النحو التالي:

H vr = T pz + T op + T ohm + T ex + T pt

تحت ضياع وقت العمل بسبب خطأ العامل(T pr) فهم فترات الراحة في العمل بسبب انتهاك نظام العمل والروتين اليومي (التأخر عن العمل وبعد الغداء ، المغادرة المبكرة لتناول طعام الغداء ، المحادثات الدخيلة ، إلخ). كل الوقت الذي يقضيه في المشي والبحث (المواد ، قطع العمل ، الأدوات ، رئيس العمال ، الضابط ، إلخ) يتعلق الخسائر في العمل غير الإنتاجي(تي مون). وهي تشمل أيضًا الوقت الذي يقضيه في تصنيع المنتجات التي تم رفضها دون خطأ من العامل. كل التوقعات (العمل ، الفراغات ، الأدوات ، إصلاح الماكينة ، فورمان ، إلخ) هي خسائر لأسباب تنظيمية وتقنية.

يتم تحديد جميع تكاليف وقت العمل لوحدة العمل المعتمدة للحساب (التشغيل ، وما إلى ذلك) وتتكون من جزأين رئيسيين: التحضيري - النهائي ووقت القطعة (T قطع). يمكن تمثيل معدل الوقت الموسع على النحو التالي:

H vr = T pz + Tsht

في المقابل ، بناءً على معادلة قيمة معيار الوقت ، يتم تحديد معيار وقت القطعة بواسطة الصيغة:

T الكمبيوتر = T op + T ohm + T ex + T pt

معدل وقت القطعةإنه الوقت المستغرق لإكمال عملية معينة. يتم حسابه للإنتاج الفردي والدُفعة والإنتاج الضخم وفي ظروف الإنتاج الفردي يتطابق مع معيار الوقت. في ظروف الإنتاج الضخم والمتسلسل ، من الضروري مراعاة تكاليف العمليات التحضيرية والنهائية. في هذه الحالة ، يتم تحديد وقت تكلفة القطعة (القطعة T) لتقدير التكلفة التفصيلي:


T pc = T pc + T pz / n

حيث n هو عدد الأجزاء في الدُفعة.

في هذه الحالة ، يتم تحديد الوقت المستغرق في معالجة مجموعة الأجزاء بالكامل (T p) بالصيغة التالية:

تي ع = تي كمبيوتر xn

طرق دراسة تكلفة وقت العمل- هذه طرق للحصول على معلومات حول استخدام صندوق وقت العمل ، وعقلانية تنفيذ عملية الإنتاج من أجل زيادة إنتاجية العمل. تتيح هذه الأساليب الحصول على المعلومات اللازمة لحل مشاكل تصميم تنظيم العمل وتنظيمه.

تشمل الطرق الرئيسية لدراسة تكلفة وقت العمل التوقيت وتصوير وقت العمل وتوقيت الصورة.

توقيتيدرس العمليات بملاحظة وقياس تكلفة وقت العمل لتنفيذ العناصر الفردية التي تتكرر في تصنيع كل وحدة إنتاج. يتم تنفيذه من أجل تحديد معايير الوقت للعمليات الفردية ، وتطوير معايير الوقت ، وتحديد ودراسة تقنيات وأساليب العمل الجديدة ، وأسباب عدم الامتثال للمعايير المعمول بها.

وفقًا لأهداف المراقبة ، ينقسم التوقيت إلى توقيت فردي ولواء ومتعدد المحطات.

يشمل التوقيت المراحل التالية: التحضير لملاحظات التوقيت ، والتوقيت المباشر ، ومعالجة وتحليل بيانات المراقبة ، ووضع تدابير للتخلص من الخسائر المحددة.

التوقيت الفعلي هو مراقبة وقياس مدة العناصر الفردية للعملية.

اعتمادًا على الأهداف ، يمكن تنفيذ التوقيت بطريقة القراءات المنفصلة أو وفقًا للوقت الحالي. يتم إدخال نتائج الملاحظة في نموذج خاص (كرونوكارد). عندما يتم الحصول على التوقيت بطريقة القراءات الفردية في عملية المراقبة ، يتم الحصول على عدد من قيم مؤشر مدة تنفيذ عنصر معين من العملية ، أي التسلسل الزمني. للحصول على الكرونوغرافات عند التوقيت وفقًا للوقت الحالي ، من الضروري طرح الوقت السابق المجاور من كل وقت حالي لاحق. دقة التوقيت تعتمد على عدد الملاحظات. يتم تحديد العدد المطلوب من الملاحظات اعتمادًا على مدة العملية أو عنصرها الفردي وطبيعة العمل.

يتم استبعاد القياسات الخاطئة من التسلسل الزمني المستلم ، ويتم فحص ثبات الصف ، وبعد ذلك يتم حساب متوسط ​​مدة كل عنصر من عناصر العملية.

صورة يوم العمليدرس ويسجل جميع تكاليف وقت العمل التي تنشأ في مكان العمل أثناء المناوبة أو جزء من المناوبة. هناك نوعان من التصوير الفوتوغرافي ليوم العمل: يقوم به المؤدي للعمل (التصوير الذاتي) أو المعياري ، أو رئيس العمال ، أو التقني. ينطبق تصوير يوم عمل على حد سواء على العمال والموظفين والمديرين والمتخصصين وله عدة أنواع: فرد ، فريق ، مجموعة ، طريق ، تصوير يوم عمل للعاملين متعددي المحطات.

يستخدم تصوير الطريق لدراسة تكاليف وقت العمل لمجموعة من المؤدين ، موحدًا بالعمل المنجز ، ولكن يقع في مواقع إنتاج مختلفة ، من خلال التجول حولهم أو لدراسة الوقت الذي يقضيه العمال والآليات المتحركة.

الأكثر انتشارًا في المؤسسات هو التصوير الجماعي والفريق ليوم العمل. يسمح لك بدراسة استخدام وقت العمل من قبل فناني الأداء ، متحدين في فرق الإنتاج أو العمل في قسم واحد من منطقة الإنتاج.

يتكون تصوير يوم العمل من أربعة أجزاء: التحضير للمراقبة ، والمراقبة المباشرة ، ومعالجة وتحليل بيانات المراقبة ، ووضع تدابير للتخلص من ضياع وقت العمل.

تتمثل الملاحظة المباشرة في تسجيل ما يحدث في مكان العمل أو مجموعة من أماكن العمل ، وفي قياس الإنفاق المقابل لوقت العمل. في عملية تصوير يوم عمل ، يتم إدخال نتائج المراقبة في بطاقة صور خاصة في شكل نص أو فهرس أو خط على الرسم البياني.

بعد تحديد مدة كل نوع من أنواع الإنفاق الزمني ، يتم منحهم تسمية بحرف. ثم يتم تجميع ملخص لتكاليف الوقت بنفس الاسم ، وعلى أساس الملخص - الرصيد الفعلي لوقت العمل في اليوم (التحول).

لحساب الرصيد القياسي لساعات العمل في اليوم ، يتم استخدام معايير الوقت للعمليات التحضيرية والنهائية ، وصيانة مكان العمل ، والراحة والاحتياجات الشخصية ، المعتمدة لهذا النوع من العمل. ثم يتم تحديد وقت التشغيل القياسي (OP n) ويتم رسم الرصيد القياسي لوقت العمل في اليوم (التحول).

تتيح المقارنة بين الأرصدة الفعلية والقياسية لوقت العمل في اليوم تحديد الاحتياطيات لزيادة إنتاجية العمل ، وبناءً على المعلومات الواردة ، يتم تطوير تدابير تنظيمية وتقنية محددة تهدف إلى القضاء على الأسباب التي تسبب الخسائر و النفقات غير المعقولة لوقت العمل.

للحصول على بيانات متوسطة عن عبء العمل الفعلي لأماكن العمل والمعدات بحلول وقت تشغيلها ، يمكن استخدامها طريقة ملاحظات اللحظة.يتم تنفيذ الملاحظات الفورية أثناء المشي. يسجل المراقب ، باتباع مسار معين ، في ورقة المراقبة في شكل نقطة أو خط أو فهرس ، ما يحدث في مكان عمل معين في وقت زيارته.

توقيت الصورة- طريقة دراسة تكلفة وقت العمل ، والتي تتضمن دراسة مجمعة للعمليات ، عندما يتم تنفيذ كل من صورة يوم العمل وضبط الوقت في بُعد واحد.

تعتبر دراسة عمليات الإنتاج بمساعدة الملاحظة من أهم مراحل العمل على التنظيم الفني وتنظيم العمل.

تتم دراسة تكلفة وقت العمل لاستخدام المعدات بشكل أساسي من خلال طريقتين: طريقة القياسات المباشرة لتكلفة الوقت ، أي عن طريق قياس مدة كل عنصر من عناصر العمل أو فترات الراحة ، وبواسطة طريقة الملاحظات اللحظية ، أي من خلال تحديد عدد مرات تكرار الفئات أو مجموعات نفقات الوقت فقط ، والتي يتم ملاحظتها أثناء تجاوزات فناني الأداء والمعدات.

وتشمل هذه الأساليب تصوير وقت العمل ، والتصوير (التصوير الذاتي) يوم العمل ؛ توقيت العمليات الفردية ؛ توقيت الصورة ، التصوير الفوتوغرافي لوقت العمل - الدراسة من خلال ملاحظة جميع عناصر عملية العمل والوقت الذي يقضيه المؤدي (اللواء) عند أداء عملية أو مجموعة من العمليات خلال وردية عمل ، أو عدة نوبات ، أو دورة أو عدة دورات.

موضوع البحث عند تصوير سير العمل هو العملية بأكملها أو مجموعات العمليات التي تمت دراستها من وجهة نظر التكنولوجيا المستخدمة وتنظيم تنفيذها. يجب استخدام صورة لعملية العمل أثناء الملاحظات من أجل وضع معايير زمنية مبررة تقنيًا لأداء العمليات الفردية ، وكذلك للإجازات المنظمة والتكنولوجية. بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدام طريقة المراقبة هذه في جميع الدراسات التي تتطلب وصفًا نوعيًا متعمقًا للعمليات المرصودة.

صورة يوم العمل- دراسة جميع تكاليف وقت العمل دون استثناء خلال وردية العمل بأكملها (بما في ذلك الوقت الضائع) المسجلة في تسلسلها الفعلي. في معظم الحالات ، باستخدام مثل هذه الصورة ، يتم تسجيل إجمالي وقت التشغيل فقط دون تقسيمه إلى عمليات وعمليات. في الوقت نفسه ، لا تتم دراسة طرق التنفيذ والتكنولوجيا وتنظيم العملية ككل بالتفصيل. عند تصوير يوم عمل ، ينبغي إيلاء الاهتمام الرئيسي لتحديد الحجم وتحديد أسباب ضياع وقت العمل. يمكن استخدام صورة ليوم العمل لمعرفة أسباب انخفاض إنتاجية العمل في الحالات التي يحدث فيها الضياع الرئيسي للوقت في مكان عمل معين بسبب التوقف.

في الصور الذاتية يوم عمليقوم العامل بنفسه بتسجيل الوقت الذي يقضيه في العمل وكذلك الوقت المهدر مع بيان الأسباب التي تسببت في ذلك. يمكن استخدامه لإشراك العمال بشكل أفضل في تصميم وتنفيذ التدابير لتحسين تنظيم العمل.

توقيت العمليات الفردية- دراسة العمليات الفردية مع تقطيع أوصالها إلى حفلات الاستقبال. الغرض الرئيسي من ضبط الوقت هو دراسة عميقة لأهم العمليات التي لها نصيب كبير في ميزان وقت العمل ، بهدف تحديد التقنيات المتقدمة وترشيدها ، وتحديد المدة العادية للعمليات لتحديد معدلات الإنتاج. الميزة الرئيسية لتوقيت العمليات الفردية هي القدرة على الحصول على عدد أكبر بكثير من القيم لقياس تكاليف وقت العمل لأداء وحدة حجم العمل لكل عملية مقارنة بتصوير سير العمل ، وهو أمر مهم للغاية عندما باستخدام الأساليب الرياضية لمعالجة بيانات البحث من أجل تصميم تكاليف العمالة.

توقيت الصورة- طريقة مركبة لدراسة تكاليف وقت العمل. يجب استخدامه عند الحاجة إلى فحص بعض العمليات بالتفصيل أثناء التحقيق في سير العمل. في سياق هذه الملاحظة ، كما هو الحال في صورة يوم العمل ، يتم قياس جميع تكاليف وقت العمل وفي نفس الوقت ، يتم قياس توقيت العملية الفردية ككل وأهم عناصرها وغالبًا ما يتم تكرارها تم تنفيذها.

اعتمادًا على عدد الأشياء والمراقبين الذين تمت ملاحظتهم ، وأهداف المراقبة وطبيعة عملية العمل ، يتم استخدام طرق المراقبة التالية:

  • اعتمادًا على عدد الأشياء التي لاحظها مراقب واحد - فردًا وجماعة ؛
  • اعتمادًا على عدد المراقبين الذين يرصدون في نفس الوقت تنفيذ عملية العمل (العمليات) - فردي ، مكرر ومعقد ؛
  • اعتمادًا على موقع المراقب والجسم أثناء المراقبة - ثابت وطريق واعتصام.

بطريقة فرديةيستخدم التصوير الفوتوغرافي في الحالات التي يكون فيها هدف المراقبة هو عامل واحد أو آلية واحدة أثناء الملاحظات تتطلب دقة متزايدة في قياسات الوقت ودرجة تقطيع أوصال عملية العمل. عادة ما يستخدم هذا البحث لغرض المعايير لتطوير أو تحليل تنفيذها ، وكذلك في دراسة أساليب العمل المتقدمة.

طريقة المجموعةيتم استخدام التصوير الفوتوغرافي عندما يلاحظ أحد المراقبين عمل مجموعة من العمال (رابط ، لواء) الذين هم في مجال رؤية المراقب ويوحدهم العمل المشترك المنجز. الغرض الرئيسي من التصوير الجماعي هو دراسة تنظيم عمل الفريق ، وتحديد أسباب ومدة ضياع وقت العمل ودراسة القضايا الأخرى التي لا تتطلب دقة عالية في قياسات الوقت.

عندما O ديناصوريتم تنفيذ طريقة المراقبة من قبل مراقب واحد ، بغض النظر عن عدد العمال أو الآلات التي لاحظها.

بسبب انهيار شبكة المنظمات التنظيمية والبحثية خلال فترة إصلاحات السوق والتقليص الكبير للعمل في هذا المجال ، ضاق الإطار التنظيمي للعمل بشكل كبير ، والأهم من ذلك أنه أصبح شيخوخة ، وفي بعض الحالات ، لا يفي بالمتطلبات الحديثة.

وفقًا للمتطلبات الحديثة ، يمكن صياغة مهام تحسين تنظيم التقنين على النحو التالي:

  1. أقصى توسع ممكن لنطاق تقنين العمالة ، مما يضمن قياس وتقييم تكاليف العمالة لجميع أنواع الأنشطة وأنواع العمل المنجز ؛
  2. الجودة العالية لمعايير العمل المعمول بها ، وتقريبها الأقصى لتكاليف العمالة الضرورية اجتماعياً ؛
  3. الصلاحية الشاملة (العلمية) لمعايير العمل بناءً على حساب أكثر اكتمالاً لكل من العوامل التنظيمية والتقنية والاقتصادية والنفسية الفسيولوجية والاجتماعية ؛
  4. أنسنة معايير العمل. المساهمة في تنمية الفرد ، وإرضاء احتياجاته الإبداعية والمادية إلى أقصى حد ؛
  5. الاستخدام الواسع لتكنولوجيا الحوسبة الإلكترونية والحوسبة في تصميم التوثيق التكنولوجي والتنظيمي ، ومعايير الوقت في مجموعة متنوعة من ظروف الإنتاج.

يتطلب تنفيذ هذه المتطلبات إدارة تقنين العمالة على مستوى الدولة.

حساب الوزن النوعي للزيادة في الإنتاج نتيجة زيادة إنتاجية العمالة. يرجع النمو في حجم الإنتاج إلى نمو إنتاجية العمل.

تعتبر نسبة نمو الإنتاج نتيجة زيادة إنتاجية العمالة من المؤشرات الاقتصادية الهامة التي تحددها الصيغة التالية:

حيث رقم P هو النسبة المئوية للزيادة في عدد الموظفين ؛

P prod - النسبة المئوية للزيادة في حجم الإنتاج.

إذا لم يتم تقديم بيانات مطلقة عن التغييرات في عدد الموظفين ، فيمكن تحديد النسبة المئوية للتغييرات في عددهم من خلال مؤشر عدد الموظفين ، الذي يساوي

حيث I number هو مؤشر التغييرات في الرقم ؛

أنا همز - مؤشر التغيرات في حجم المنتجات المنتجة ؛

I نقطة - مؤشر التغيرات في إنتاجية العمل.

نفقات وقت العمل.

يخطط:

1. قيمة دراسة تكلفة وقت العمل.

2. تصنيف تكاليف وقت العمل.

3. تصنيف طرق وطرق دراسة تكلفة وقت العمل.

4. المراحل الرئيسية للرصد ومعالجة البيانات.

5. التوقيت.

6- صورة من ساعات العمل.

7.Group FRV.

8. ملاحظات لحظية.

9- التصوير الذاتي.

10. توقيت الصورة.

11. الخلاصة.

12. قائمة المراجع.

قيمة دراسة تكلفة وقت العمل.

تعتبر دراسة تكلفة وقت العمل ذات أهمية كبيرة ، منذ ذلك الحين بناءً على المعلومات التي تم الحصول عليها نتيجة لذلك ، يتم حل معظم المهام المرتبطة بتنظيم العمل وتنظيمه.

يتم إجراء البحث بهدف تحديد هيكل العمليات ، وتكلفة وقت العمل ، وترشيد تقنيات وأساليب العمل ، وتحديد أسباب عدم الامتثال للمعايير ، والتكاليف غير المنطقية وفقدان وقت العمل ، والحصول على بيانات عن العوامل التأثير على وقت تنفيذ عناصر العمليات ، وتطوير المواد المعيارية ، وتقييم جودة القواعد والمعايير ، وكذلك لحل المشكلات الأخرى.

تتضمن دراسة عملية العمل تحليل جميع خصائصها التي تؤثر على تكاليف العمالة وكفاءة استخدام موارد الإنتاج. تتم دراسة المعلمات التكنولوجية للمعدات ، وامتثالها للمتطلبات المريحة ، وظروف العمل ، والتكنولوجيا التطبيقية ، وتنظيم مكان العمل وصيانته ، بالإضافة إلى المؤهلات المهنية ، والفيزيولوجيا النفسية ، والخصائص الاجتماعية للعمال وعوامل أخرى. يتم اختيار طرق الحصول على المعلومات ومعالجتها بناءً على أهداف الدراسة. الأمثل هو الحد الأدنى من إجمالي التكاليف المرتبطة بالحصول على المعلومات الضرورية واستخدامها لاحقًا.



الأهم هو حل مشكلتين مرتبطتين بدراسة عمليات العمل. الأول يتعلق بتحديد الوقت الفعلي الذي يقضيه في أداء عناصر العمليات. والثاني - مع إقامة هيكل للوقت الذي يقضيه أثناء وردية العمل أو جزء منه.

يعد تحديد مدة عناصر العملية ضروريًا لتطوير معايير الوقت ، واختيار أكثر طرق العمل عقلانية ، وتحليل القواعد والمعايير. يتم استخدام هيكل تكاليف وقت العمل في تطوير معايير الوقت التحضيري والنهائي ، ووقت خدمة مكان العمل ، وتقييم كفاءة استخدام وقت العمل ، وتحليل تنظيم العمل الحالي.

تصنيف تكاليف العمالة.

نظرًا لتنوع تكاليف وقت العمل ، يتم تصنيفها لأغراض الدراسة والتحليل. التصنيف هو الأساس لدراسة التكاليف الفعلية لوقت العمل ، ومقارنة وتحليل نتائج الملاحظة من أجل تحديد الاحتياطيات لنمو إنتاجية العمل ، وتحديد الوقت المطلوب الذي يقضيه على عناصر عملية العمل ووضع المعايير.

يُفهم وقت العمل على أنه طول يوم العمل ، وأسبوع العمل الذي يحدده القانون ، وكذلك الوقت الذي يقضيه العامل في المؤسسة فيما يتعلق بالعمل الذي يؤديه.

حسب الغرض ، يتم تقسيم وقت العمل إلى وقت العمل ووقت الراحة.

يشير وقت العمل إلى الجزء من يوم العمل الذي يتم خلاله أداء العمل.

يشير وقت الاستراحة إلى جزء من يوم العمل لا يتم خلاله تنفيذ عملية العمل لأسباب مختلفة.

وقت العمل ، بدوره ، ينقسم إلى نوعين من التكاليف: الوقت اللازم لإكمال مهمة الإنتاج (Тпз) والوقت الذي يقضيه في تنفيذ العمليات التي ليست من سمات موظف معين ، والتي يمكن التخلص منها (Тпз).

يشمل وقت تنفيذ مهمة الإنتاج المرحلة التحضيرية النهائية والتشغيلية ووقت خدمة مكان العمل.

الوقت التحضيري والنهائي (Tpz) هو الوقت الذي تقضيه في إعداد نفسك ومكان عملك لأداء مهمة الإنتاج ، وكذلك في جميع الإجراءات اللازمة لإكمالها.

الوقت التشغيلي (الأعلى) هو الوقت الذي يؤدي فيه العامل المهمة (يغير خصائص كائن العمل). وهي مقسمة إلى رئيسي (تكنولوجي) ومساعد.

الوقت الرئيسي (Tos) ، أو التكنولوجي ، هو الوقت المستغرق مباشرة في تغيير موضوع العمل.

خلال الوقت الإضافي (TWS) ، يتم تنفيذ الإجراءات اللازمة لتنفيذ العمل الرئيسي.

يُعزى الوقت الذي يقضيه في رعاية مكان العمل وصيانة المعدات والأدوات والتركيبات في حالة العمل أثناء المناوبة إلى وقت خدمة مكان العمل (Torm). في العمليات الآلية والآلية ، يتضمن وقت الصيانة الفنية (Tto) ووقت الصيانة التنظيمية (أيضًا) لمكان العمل. يتضمن وقت صيانة مكان العمل وقت خدمة مكان العمل فيما يتعلق بأداء هذه العملية أو عمل معين (استبدال أداة غير حادة ، وما إلى ذلك). تشمل الخدمات التنظيمية صيانة مكان العمل أثناء المناوبة ، وكذلك تنظيف مكان العمل في نهاية المناوبة.

في بعض الصناعات (الفحم ، والتعدين ، والأغذية ، وما إلى ذلك) ، لا يتم تخصيص الوقت المستغرق في خدمة مكان العمل ، ولكنه يشير إلى الوقت التحضيري والنهائي.

ينقسم وقت الراحة إلى: استراحة للراحة والاحتياجات الشخصية (Totl) ، فترات راحة ذات طبيعة تنظيمية وتقنية (Tpot) ، فترات راحة بسبب انتهاك نظام العمل (Tntd).

الراحة والاستراحة الشخصية هي الوقت الذي يستخدمه العامل للراحة لمنع التعب وللنظافة الشخصية.

الانقطاعات ذات الطبيعة التنظيمية والتقنية هي الوقت بسبب تكنولوجيا وتنظيم الإنتاج (TPT) ، وكذلك الاضطرابات في تدفق عملية الإنتاج (TPNT).

فترات الراحة المرتبطة بانتهاك نظام العمل هي الوصول المتأخر ، والغياب غير المصرح به من مكان العمل ، والخروج المبكر من العمل ، أي التعطل بسبب خطأ العامل.

تصنيف تكاليف العمالة. *

توقيت.

التوقيت هو دراسة وقياس العناصر الفردية المتكررة للعملية والعناصر الفردية للعملية.

يتم تنفيذه ، كقاعدة عامة ، في الأعمال التي تتميز بالتكرار المتكرر وثبات درجة تأثير العوامل على وقت تنفيذها. تتمثل المهمة الرئيسية للتوقيت في تحديد العوامل التي تؤثر على مدة كل عنصر من عناصر العملية قيد التحقيق من أجل تصميم هيكلها العقلاني ككل والمدة العادية لعناصرها الفردية.

بمساعدة ضبط الوقت ، يتم تحديد الإجراءات التي تشكل جزءًا من العمل التشغيلي فقط ، منذ ذلك الحين من جميع أنواع العمل المنتج ، إلا أنه يتكرر دوريًا.

على الرغم من أن مدة العمليات التي تم التحقيق فيها في سياق ضبط الوقت لا تقتصر نظريًا على القيم المحددة ، إلا أنه لا يُنصح باللجوء إليها لمراقبة عملية لمدة طويلة. يتم تجميع هذه البيانات من خلال صورة يوم العمل ، والتي سنناقشها أدناه. من الأنسب دراسة هذه الطريقة للعمليات قصيرة المدى التي لا يمكن قياسها في عملية تصوير يوم عمل.

ينقسم التوقيت إلى فرد وجماعة (لواء) ، اعتمادًا على عدد العمال الملاحظين.

بمساعدة التوقيت الفردي ، يتم تحديد الوقت الذي يقضيه المؤدون الفرديون ، مما يجعل من الممكن دراسة العمل بأقصى درجة من تفاصيله.

في توقيت المجموعة ، يدرس أحد المراقبين عمل مجموعة من العمال يؤدون عملية إنتاج واحدة. يتم استخدامه لدراسة تكوين المجموعة والتوزيع الرشيد للعمل فيها بين العمال. لتحقيق قدر أكبر من الدقة ، يتم وضع اثنين من حراس الوقت ، يراقبون بشكل مستقل عن بعضهم البعض ، وفي نهاية العمل ، يتم التحقق من البيانات التي حصل عليها كل من المراقبين.

يتم تنفيذ ملاحظات التوقيت لجميع الأصناف فقط من خلال طريقة قياس الوقت المباشر.

تتميز دراسات التوقيت باكتمال تغطية عناصر العمل التشغيلي ، وكذلك بطريقة تحديد الوقت. بناءً على هذه الميزات ، يتم تمييز التوقيت المستمر والانتقائي.

مع التوقيت المستمر ، يتم إجراء الدراسة والقياسات المستمرة لمدة جميع عناصر العملية في تسلسلها التكنولوجي.

مع التوقيت الانتقائي ، لا تتم دراسة وقياس مدة كل العمل التشغيلي ، ولكن فقط عناصره الفردية.

نظرًا لأنهم يواجهون تفاوتًا في العمل أثناء التوقيت ، فمن الضروري تحديد عدد الدورات التي ستلغي الانحرافات بعضها بشكل متبادل. من الواضح أنه من المستحيل أن يقتصر المرء على عدد قليل من الملاحظات ، منذ ذلك الحين يمكن أن تكون النتائج عشوائية ، ومع ذلك ، بدءًا من رقم معين ، فإن الزيادة لا تزيد من درجة الموثوقية ، بينما تزيد في نفس الوقت من تعقيد الملاحظة في التناسب المباشر.

هناك عدة طرق شائعة الاستخدام لتحديد عدد المشاهدات:

يتم تحديد عدد القياسات بالحساب ، باستخدام الطرق الرياضية ، وفقًا للجداول الإحصائية. على سبيل المثال ، وفقًا لمنهجية معهد لينينغراد المالي والاقتصادي ، يُقترح تحديد العدد المطلوب من القياسات خلال التوقيت بواسطة الصيغة:

حيث E هو ثابت اقتصادي لظروف المنطقة التي تم تحليلها ؛ N - عدد تفاصيل هذا الاسم ، والتي يجب إصدارها خلال فترة صلاحية القاعدة المطورة ؛ أ - متوسط ​​الانحراف المطلق ، الذي يميز درجة الاختلاف في قيم التسلسل الزمني ؛ ك- عدد أسماء الأجزاء المصنعة في مكان العمل.

تم العثور على قيمة E من خلال الصيغة:

حيث Z هي التكلفة لكل ساعة لأجر العامل ، الذي هو موضوع ضبط الوقت ؛ C1 هي تكلفة الحصول على عنصر تسلسل زمني واحد.

يتم تعيين عدد القياسات أثناء التوقيت اعتمادًا على الدقة المطلوبة للمعايير كنسبة مئوية من المعامل القياسي لاستقرار الكرونومتر (الجدول 1).

يتم تعيين عدد الملاحظات اعتمادًا على نوع الإنتاج ومدة العمليات (الجدول 2).

يتم تحديد عدد القياسات المطلوبة اعتمادًا على مدة العملية قيد الدراسة وطبيعة العمل ومشاركة المؤدي فيه (الجدول 3).

يعتمد عدد الملاحظات المطلوبة لكل عنصر محدد على نوع الإنتاج ومدة العمل اليدوي والمدة الإجمالية (الجدول 4).

الجدول 1. العدد المطلوب من الملاحظات عند التوقيت 1.

الجدول 2. العدد التقريبي للملاحظات (على الأقل) 2

الجدول 3. عدد الملاحظات المطلوبة خلال التوقيت 3

الجدول 4. العدد المطلوب من الملاحظات أثناء التوقيت والمعاملات المقبولة لاستقرار سلسلة التوقيت 1.

نوع الإنتاج مدة عناصر العملية ، ثانية. معامل الثبات المسموح به لسلسلة التوقيت Ku عدد القياسات
لعمل الآلة للعمل اليدوي
دقة الملاحظة ،٪
تعمل الآلة حرفي - حرفة يدوية
دفعة كبيرة دفعة صغيرة دفعة صغيرة <10 >10 >10 <10 >10 <10 >10 1,2 1,1 1,2 1,1 1,2 1,1 1,2 2,0 1,3 2,3 1,7 2,5 2,3 3,0 - - - - - - - - -

لا توجد أيضًا توصيات موحدة لتحديد العدد المطلوب من الملاحظات في ممارسة الشركات الأجنبية. لذلك في مؤسسات شركة جنرال إلكتريك (الولايات المتحدة الأمريكية) ، من الضروري جعل عدد الملاحظات يعتمد على مدة العملية.

الجدول 5. اعتماد عدد الملاحظات على مدة العمليات

شركة أخرى ، Westinghouse Electric Corporation ، تأخذ في الاعتبار ليس فقط مدة العناصر والعمليات ، ولكن أيضًا تكرارها على مدار العام.

الجدول 6. تأثير مدة العمليات وتكرارها خلال العام على عدد القياسات

عدد القياسات لمدة العمليات ، دقيقة.
0,12 0,12 0,18 0,3 0,48 0,72 1,2 2,1 4,8 7,2
>10000 1000- 10000 <1000

يؤثر التحضير لها بشكل كبير على جودة التوقيت. تحديد محتوى وحجم وتوقيت العمل التحضيري واختيار كائنات البحث ينطلق من أهداف التوقيت. هدفها الرئيسي هو الحصول على مواد ذات أسس علمية تسمح بترشيد الإنتاج وزيادة كفاءة ومحتوى العمل. تشمل الأهداف الثانوية ما يلي:

تراكم البيانات حول مدة العناصر الفردية للعملية من أجل استخدامها في التطوير اللاحق لمعايير الوقت ، أو حساب المعايير المعقولة في حالة عدم وجود معايير أو عدم اكتمالها بشكل كافٍ ؛

تعديل المعايير الحالية ووضع معايير جديدة في الإنتاج الضخم وعلى نطاق واسع ، وتقييم الوقت المستغرق في تنفيذ عملية ما من وجهة نظر عقلانيتها ومدى ملاءمتها ؛

دراسة إنجازات مبتكري الإنتاج ، واختيار أفضل أساليب العمل لتصميم عمليات عمل عقلانية على أساسها ؛

تحديد الأساليب غير المنطقية وغير الضرورية لتحديد التكوين الأمثل وتسلسل عناصر العملية ؛

تقييم الظروف التنظيمية والفنية وتأثيرها على الوقت الذي يقضيه في تنفيذ العناصر الفردية للعملية.

عند اختيار الأشياء ، يجب ألا يغيب عن البال أنه يجب أن يكون لها قدر معين من العمومية والقابلية للمقارنة.

في جميع الحالات ، باستثناء عندما يتم استخدامه لتحديد أسباب عدم الامتثال للمعايير ، يجب إعداد مكان العمل بعناية من حيث المعدات والنظام والإضاءة وسلامة العمال.

بعد اختيار موضوع الملاحظة ، يتم عمل وصف تفصيلي للعملية المدروسة. يحتل تنظيم وصيانة مكان العمل مكانًا خاصًا في الوصف. يجب أن تفهم بعناية تخطيط مكان العمل وموقع الأداة وتزويد مكان العمل بكل ما هو ضروري للعمل.

تنقسم العملية المدروسة إلى العناصر المكونة لها. تعتمد درجة تقطيع أوصال العملية على نوع الإنتاج والغرض من المراقبة وتصميم جهاز القياس وطريقة القياسات ومؤهلات المراقب.

لتحديد مدة كل عنصر من عناصر العملية بشكل صحيح لكل قياس ، يتم تحديدها بوضوح عن طريق تحديد النقاط.

نقاط التثبيت هي علامات خارجية مميزة تحدد اللحظات الأولية والنهائية لكل عنصر من عناصر العملية المقاسة.

إذا تم تنفيذ مراقبة مستمرة ، فإن نقطة التثبيت النهائية للعنصر السابق هي في نفس الوقت نقطة البداية للعنصر التالي.

ضع في اعتبارك قياس الوقت المستغرق وتحليل نتائجه باستخدام مثال توقيت وقت تشغيل أمين الصندوق.

كرونوكارد.

ورقة المراقبة.

عنصر العملية نقاط التثبيت (النهاية) T هو الوقت الحالي ؛ ف - مدة العنصر رقم الملاحظة مجموع المدة وعدد القياسات معامل استقرار الكرونو متوسط ​​مدة العنصر ، دقيقة
وقت المراقبة ، دقيقة. فعلي معياري
لإصدار قسيمة ائتمان فصل اليد عن الختم تي 0,07 1,40 3,16 5,00 7,00 8,10 9,28 11,00 12,37 14,17 0,84 2,6 0,084
NS 0,07 0,10 0,06 0,10 0,05 0,07 0,08 0,13 0,09 0,09
عد النقود فصل اليد عن المال تي 0,27 2,00 3,46 5,40 7,10 8,30 9,40 11,23 13,07 14,33 2,21 2,5 0,221
NS 0,20 0,20 0,30 0,40 0,10 0,20 0,12 0,23 0,30 0,16
لكمة شيك شريط تسجيل نهاية حركة النقدية تي 0,37 2,10 3,56 5,47 7,16 8,35 9,47 11,30 13,13 14,40 0,75 0,075
NS 0,10 0,10 0,10 0,07 0,06 0,05 0,07 0,07 0,06 0,07
الصق الشيك بالإيصال فصل اليد عن الشيك تي 0,40 2,16 4,00 5,50 7,20 8,37 9,50 11,34 13,16 14,42 0,34 0,034
NS 0,03 0,06 0,04 0,03 0,04 0,02 0,03 0,04 0,03 0,02
عد التغيير فصل اليد عن المال تي 1,00 2,46 4,20 6,30 7,40 8,57 10,20 11,59 13,39 15,04 2,5 0,25
NS 0,20 0,30 0,20 0,40 0,20 0,20 0,30 0,25 0,23 0,22
إعطاء التغيير والإيصال فصل اليد عن الإيصال والصرف تي 1,10 2,50 4,27 6,35 7,43 9,00 10,24 12,05 13,43 15,07 0,49 0,049
NS 0,10 0,04 0,07 0,05 0,03 0,03 0,04 0,06 0,04 0,03
سجل قسيمة ائتمان في دفتر ملاحظات فصل القلم عن دفتر الملاحظات تي 1,30 3,10 4,50 6,55 8,03 9,20 10,47 12,28 14,08 15,19 1,83 1,92 0,183
NS 0,20 0,20 0,23 0,20 0,20 0,20 0,23 0,23 0,25 0,12
المجموع 0,6971

يُحسب معامل الثبات ، الذي يميز درجة التقلبات في التسلسل الزمني ، بالصيغة:

حيث tmax هي أقصى مدة لعنصر العملية ، و tmin هي الحد الأدنى.

سنحدد المعاملات القياسية وفقًا للجدول:

الجدول 7. القيم القياسية لمعاملات استقرار التسلسل الزمني

في حالتنا ، جميع المعاملات لا تتجاوز المعيار ، لذلك تم إجراء الملاحظة نوعيا

يتم تحديد متوسط ​​مدة كل عنصر من عناصر العملية كمتوسط ​​حسابي لجميع القياسات الصالحة للتسلسل الزمني.

لا يمكن أن تكون طرق معالجة التسلسل الزمني موحدة وثابتة لجميع فروع الإنتاج ولجميع الحالات. يمكن اعتماد الطريقة الأنسب في كل صناعة حسب طبيعة العمل وظروفه.

تسمح لك دراسات التوقيت بدراسة الوقت التشغيلي أولاً وقبل كل شيء ، وبالتالي عند استخدام التوقيت لوضع المعايير ، عليك استخدام المواد المعيارية والصور الخاصة بيوم العمل.

بالإضافة إلى ذلك ، للتوقيت عدد من العيوب:

يعتمد معيار العمل في الترتيب التقليدي للتوقيت على متوسط ​​الإنفاق الفعلي لوقت العمل من قبل فناني الأداء الذين كانت أماكن عملهم موضع مراقبة. لذلك ، تعتمد موثوقية المواد المستلمة أيضًا على الاختيار الصحيح للأخير.

لم يتم تسجيل طريقة العمل بشكل كامل في سياق البحث ، على الرغم من أنه هو الذي يحدد وقت وجودة العمل.

تحديد الوقت الحقيقي لأداء التقنيات ، لا يمكن للباحث أن يؤكد أن هذا المستوى له ما يبرره بشكل شامل ، منذ ذلك الحين يحدد المعياري مستوى الإنتاجية المحقق ، والذي لا يعني على الإطلاق الإنتاجية الممكنة في ظل الظروف المعينة في كل مكان عمل بمتوسط ​​المستوى (المعياري) لقدرات فناني الأداء.

لأن يتم تعيين معيار الوقت وفقًا لمعيار واحد فقط - وفقًا للمدة الإجمالية لعناصر عملية العمل ، فإن البيانات التي يتم الحصول عليها عن طريق ضبط الوقت ستكون دائمًا ذاتية إلى حد ما.

عادةً ما تحتوي بيانات التوقيت الخاصة بالوقت الذي يقضيه في أداء العمليات الفردية على ضياع الوقت المرتبط بأوجه القصور في تنظيم العمل. لتحديدهم ، تحتاج إلى تصميم عملية عمل عقلانية.

لا يمكن إجراء البحوث التنظيمية إلا بعد بدء الإنتاج وإتقان العمال للعمليات بشكل كامل.

يكاد يكون من المستحيل الاستغناء عن الأخطاء عند قياس الإجراءات الفردية ، خاصةً للعمليات قصيرة المدى. من الصعب أيضًا مقارنة بيانات التوقيت لنفس العمليات ، التي تم الحصول عليها في مؤسسات مختلفة ، في ظروف إنتاج مختلفة وفي أوقات مختلفة. إلى حد ما ، يمكن تقليل هذه العيوب باستخدام طرق أكثر دقة لدراسة عمليات العمل.

مجموعة FRV.

يُطلق على التصوير الجماعي صورة فوتوغرافية لوقت العمل ، حيث يدرس مراقب واحد في وقت واحد عمل العديد من الفنانين.

يختلف التحضير للمراقبة عن التصوير الفردي في نقاط قليلة فقط:

يتم تثبيت الاختصارات التقليدية لنفقات الوقت وتسجيلها مسبقًا على الجانب الأمامي من بطاقة الصور.

يتم تحديد فترات التسجيلات الزمنية مسبقًا ، والتي يتم تدوينها في ورقة الملاحظات.

إنشاء تسلسل لرصد أماكن العمل.

ميزات التصوير الجماعي:

يحدد المراقب مسبقًا أنواع التكاليف والخسائر قيد الدراسة ، منذ ذلك الحين لا يمكنه تسجيل كل الوقت الذي يقضيه في كل موقع بشكل مستمر.

وقت المراقبة مقسم إلى فترات. ستعتمد دقة النتائج بشكل مباشر على حجم الفواصل الزمنية.

لتسهيل الكتابة على ورقة الملاحظات ، تتم الإشارة إلى التكاليف من خلال تعيينات رقمية أو أحرف سهلة التذكر.

من حيث الاكتمال والتفاصيل والدقة ، يعتبر التصوير الجماعي أدنى بكثير من التصوير الفردي ، ومع ذلك ، فإن مزايا التصوير الجماعي تشمل القدرة على تغطية مجموعات كبيرة من العمال في وقت واحد بواسطة مراقب واحد ، فضلاً عن سهولة التسجيل والمعالجة ، مما يؤدي إلى إلى انخفاض في كثافة اليد العاملة.

ملاحظات فورية.

نظرًا لأن طريقة القياسات المباشرة تتطلب نفقات كبيرة لتنفيذها ، ففي الحالة التي يُفترض فيها أن تغطي عددًا كبيرًا من الكائنات ، يُنصح بما يسمى الملاحظات اللحظية.

من السمات المميزة لطريقة المراقبة الفورية أن المراقب لا يتواجد بشكل مستمر في أماكن العمل ، بل يقوم بزيارتها بشكل دوري على فترات عشوائية. بمساعدة الملاحظات الفورية ، يمكنك تحليل هيكل ساعات العمل على أي عدد من العناصر تقريبًا.

يتم تنفيذ الملاحظات ، متجاوزة بالتسلسل أماكن العمل المختارة وتمييز نوع النشاط في نقاط التثبيت بعلامات تقليدية في ورقة المراقبة. إذا كانت هناك عدادات لحظات خاصة ، فلن يتم استخدام ورقة المراقبة.

بناءً على نتائج الملاحظات اللحظية ، يمكنك:

تحديد درجة استخدام وقت العمل من قبل عدد كبير من المؤدين ودرجة استخدام كمية كبيرة من المعدات في الوقت المناسب.

دراسة الهيكل وتحديد النسبة والقيم المطلقة للعناصر الفردية لتكلفة وقت عمل المؤدي.

تحديد الأسباب وتحديد النسبة والقيم المطلقة لتعطل العمال والمعدات ووضع الإجراءات اللازمة للقضاء عليها.

تحليل حالة تنظيم العمل ووضع تدابير لتحسينها.

الحصول على البيانات الأولية اللازمة لتطوير المعايير للوقت التحضيري والنهائي ، ووقت خدمة مكان العمل ، وكذلك معايير الخدمة.

للتأكد من أن النتائج التي تم الحصول عليها موثوقة وتعكس الاستخدام الفعلي لوقت العمل ، يجب استيفاء الشروط التالية:

يجب أن تكون الملاحظات الخاصة بنفقات معينة من وقت العمل عشوائية وأن تكون ممكنة بشكل متساوٍ ؛

يجب أن يكون عدد الملاحظات كبيرًا بما يكفي لتوصيف الظاهرة المرصودة ككل بشكل موثوق.

يتم تحديد حجم الملاحظات باستخدام قواعد الإحصاء لاستطلاعات العينة. تم العثور عليها من خلال الصيغة:

حيث M هو حجم العينة أو عدد الملاحظات الفورية ، K هي الحصة التقريبية لوقت العمل الذي يقضيه في أداء العمل قيد الدراسة ، أو

الوزن النوعي التقريبي لوقت تشغيل المعدات في أجزاء من الثانية (تؤخذ قيمته من نتائج الملاحظات السابقة أو تؤخذ تقريبًا على أساس البيانات المبلغ عنها) ، (1-K) - الوزن المحدد للانقطاعات أو التعطل ، بمعنى آخر احتمال العثور على عامل أو آلة خاملة ، P هي الدقة المحددة مسبقًا لنتائج الملاحظة ، أي القيمة المسموح بها للخطأ النسبي لنتائج الملاحظة (في ممارسة دراسة وقت العمل ، يؤخذ في حدود 0.03 - 0.1) ، أ هو المعامل المرتبط باحتمالية الثقة بأن الخطأ P لا يتجاوز الحدود الموضوعة.

هناك أيضًا جداول جاهزة تتيح لك تحديد العدد المطلوب من الحالات بسرعة.

يمكن تحديد مدة الجولة الواحدة بطريقة عرض الوقت أو تحديدها بالصيغة:

حيث l طول الطريق ، م ؛ v هو متوسط ​​سرعة الحركة من نقطة تثبيت إلى أخرى ، م / دقيقة ؛ t1 هو متوسط ​​الوقت المستغرق في تسجيل تصرفات عامل واحد ، دقيقة ؛ N هو عدد الوظائف.

يتم تحديد عدد اللحظات التي تم تسجيلها في M1 في نوبة واحدة بواسطة الصيغة:

حيث K هو معامل يأخذ في الاعتبار التناقض بين وقت الجولات (تؤخذ في نطاق 0.5-0.7) ، Tobx هي مدة الجولة الواحدة.

للحصول على نتائج موضوعية ودقيقة ، يجب عليك الالتزام بالقواعد التالية:

يجب تنفيذ كل منعطف على طول الطريق المخطط ، بوتيرة موحدة ، دون تسريع أو إبطاء السير ، والبدء بدقة في الوقت المحدد.

فقط في نقطة التثبيت لهؤلاء العمال ، يمكن للمراقب تسجيل ما يحدث في مكان العمل. حتى لو رأى المراقب ، في مرحلة ما ، أن العامل خاملاً عند نقطة أخرى ، فليس له الحق في عمل علامة حتى يصل إلى تلك النقطة.

إذا اقترب المراقب في الوقت الحالي من موضوع الملاحظة ، واكتملت حالة نشاط واحدة وبدأت أخرى ، فيجب دائمًا تسجيل الحالة الأولى في مخطط المراقبة.

تعمل نتائج الملاحظات الفورية كأساس لتطوير تدابير للقضاء على ضياع وقت العمل. من أجل تنفيذها ، يتم وضع خطة ، تشير فيها إلى توقيت تنفيذها والمسؤولين عن تنفيذ الأنشطة. تتم مناقشة نتائج التحليل والأنشطة التي تم تطويرها على أساسها في اجتماعات الإنتاج.

وبالتالي ، فإن طريقة الملاحظات اللحظية تعطي مادة موثوقة للغاية مع جهد أقل بكثير.

التصوير الذاتي.

يُطلق على طريقة دراسة عمليات العمل ، التي يسجل فيها فناني الأداء مدة وأسباب ضياع وقت العمل على نماذج خاصة ، التصوير الذاتي.

قد يخضع التصوير الذاتي لظروف مختلفة.

بادئ ذي بدء ، يتطلب التنفيذ الناجح والشامل لـ NOT مشاركة جميع الموظفين ، منذ ذلك الحين إن إشراكهم في دراسة عملية العمل يوفر مصدرًا لا ينضب لتحسين تنظيم العمل والإنتاج.

قد تكون الاستنتاجات التي تم التوصل إليها على أساس صورة يوم العمل مميزة فقط للعنصر المرصود والفاصل الزمني المقابل. للحصول على استنتاجات عامة حول حالة تنظيم العمل والإنتاج ، وهي فكرة موضوعية عن استخدام وقت العمل ، من الضروري تغطية نصف عمال الموقع أو القسم أو ورشة العمل بصورة على الأقل. يوم عمل. لن تكون دراسة وقت العمل فعالة إلا إذا تم إجراؤها بشكل منهجي وتغطي مجموعة كبيرة من العمال وإذا قام العمال أنفسهم بدور نشط فيها. إن العمال هم الذين يستطيعون معرفة أسباب ضياع الوقت بالضبط ، وما الاحتياطيات اللازمة لنمو إنتاجية العمل في مكان عمل معين.

على الرغم من أن التصوير الذاتي يميز ضياع وقت العمل لأسباب تنظيمية وتقنية ، ليس أقل موضوعية من PRV ، إلا أنه لا يعطي فكرة عن ضياع وقت العمل بسبب خطأ الفنان نفسه. لذلك ، إلى جانب التصوير الذاتي ، من الضروري إجراء FRV.

ينقسم التصوير الذاتي إلى فرد وجماعة ولواء.

الصورة الشخصية الأكثر شيوعًا ، والتي يتم من خلالها دراسة فقدان وقت العمل لدى فنان واحد. بمساعدة التصوير الذاتي الجماعي ، يدرسون ضياع وقت العمل بين فناني الأداء الذين يخدمون وحدة واحدة. التصوير الذاتي للواء أقل شيوعًا. على عكس التصوير الذاتي الفردي والجماعي في اللواء ، ليس كل أعضائه يسجلون ضياع وقت العمل ، لكن شخصًا واحدًا. في خريطة الصورة الذاتية للواء ، لا يشيرون فقط إلى ضياع وقت العمل وسببهم ومدته ، بل يشيرون أيضًا إلى عدد أفراد اللواء الذين كانوا عاطلين عن العمل في نفس الوقت.

اعتمادًا على موضوع البحث ، يتم تمييز صورة ذاتية لوقت عمل العمال ووقت عمل الموظفين.

يأخذ الموظفون في الحسبان باستمرار جميع تكاليف وقت العمل طوال يوم العمل ، لا سيما تلك التي لا تتعلق بمسؤولياتهم المباشرة. هذا يرجع إلى حقيقة أن عملية عمل الموظفين لها مراحل كامنة لا يمكن الكشف عنها إلا من خلال المشاركة في دراسة المؤدي نفسه.