يمنح الحساب الشخصي المستخدمين من الموقع Aliexpress الكثير من الفرص للتسوق المريح وتتبع البضائع. سيتم تركيز جميع المعلومات المتعلقة بنشاطك على الموقع في الحساب الشخصي. هنا يمكنك العثور على معلومات حول طلباتك والدردشة مع البائعين. الآن النظر في مزيد من التفاصيل كيفية دخول المكتب والتي لديها وظائف.
جميع المستخدمين الذين لديهم حساب في Aliexpress لديهم حسابهم الشخصي. من أجل تنفيذ مدخلها، بعد إدخال بيانات الاعتماد، تحتاج إلى الضغط في الزاوية اليمنى العليا "بلدي alasspress".
في الحساب الشخصي يمكنك
تعتقل، أنه عند محاولة الدخول إلى Aliexpress، لا يفتح حسابك الشخصي. يمكن تيسير الأسباب التالية من خلال هذا:
لذلك، إذا لم تقم بفتح حساب شخصي، فحاول تطبيق كل ما سبق.
يواجه كل مستخدم لأي منصة تداول مشاكل عند العمل مع الموقع. لا يستطيع البعض ترك التعليقات، لا يمكن للآخرين إدخال حسابك الشخصي أو لا يعمل الموقع على الإطلاق. كل موقف له أسبابه الخاصة.
سنتحدث عن هذا في هذه المقالة بمزيد من التفاصيل. سنقوم بمعرفة كل الأسباب الممكنة مما يجعل المستخدم لا يستطيع الذهاب إلى الموقع وما الذي يجب القيام به في مثل هذه الحالات.
وبطبيعة الحال، فإن مشاكل الوصول في بوابة AliExpress قلقة للغاية من جميع المشترين. هنا على أموال كونو، ربما يكتسب الشخص الشيء الذي طال انتظاره ولا يفتح البوابة في اللحظة الأكثر مسؤولية. هناك عدة أسباب لمثل هذه المشكلة، وهي:
تحدث الصعوبات المذكورة أعلاه مع أي موقع، لا ينبغي أن الذعر هنا، تحتاج فقط إلى الانتظار قليلا. كقاعدة عامة، لا تستغرق التحديثات أو الأشغال الفنية أكثر من ساعتين، يمكن أن يستغرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المزيد من الوقت، كل هذا يتوقف على تعقيد الانهيار. في أي حال، على أوامر العملاء، تكلفة البضائع، لن تؤثر.
قد يكون موقع Aliexpress غير متوفر بسبب العمل البطيء في جهاز الكمبيوتر العميل. للذهاب إلى البوابة في مثل هذا الموقف، يمكنك إجراء العديد من العمليات:
عندما لا تفتح البوابة، تشير الإدارة إلى السبب وراء عدم عمل موقع Aliexpress.
هذه هي مشكلة الاجتماع الأكثر في كثير من الأحيان من مستخدمي AliExpress. وقد يكون هناك الكثير من الأسباب. في بعض الأحيان يكون العملاء أنفسهم يلومون في صعوبات مع المدخل.
الوضع الأول والشائع هو تسجيل الدخول وكلمة المرور غير صحيح. أول شيء للتحقق هو ولاء بيانات الإدخال. من الممكن أن لا يتم اختيار لوحة المفاتيح أن التصميم، بدلا من حرف كبير يتم تقديمه صغيرا وهلم جرا. يمكن للمستخدم أن ينسى كلمة المرور على الإطلاق، يحدث هذا. لاستعادة كلمة المرور وتسجيل الدخول، يجب النقر فوق الزر "نسيت كلمة المرور"، وأدخل المعلومات اللازمة واستلام بيانات جديدة على البريد الإلكتروني، ثم قم بتسجيل الدخول إلى النظام. يمكن إجراء نفس العملية إذا كان النظام يظهر النظام للدخول في إدخال غير صحيح.
هذه الصعوبات غالبا ما تنشأ من مستخدمين جدد. سبب شعبي آخر لا يفتح الحساب الشخصي هو حساب غير مؤكد. بعد التسجيل، يجب على أي عميل الذهاب إلى عنوان بريدك الإلكتروني وتأكيد الإجراءات بالنقر فوق الارتباط الموجود في الرسالة. مع الانتقال وتسجيل الدخول إلى حسابك. بعد ذلك، يكون تسجيل الدخول وكلمة المرور أمرا مرغوبا في الكتابة والمغادرة في مكان بارز حتى يتم تذكر المعلومات أخيرا.
في بعض الأحيان يسأل العملاء: لأي سبب، لا أستطيع تسجيل الدخول في الحساب، إذا تم إدخال جميع البيانات بشكل صحيح، يتم تأكيد التسجيل والآخرين؟ قد يكون هناك خياران هنا.
في مثل هذا الموقف، من الأفضل الاتصال بخدمة موقع Aliexpress الإلكتروني، ولهذا تحتاج إلى فتح الصفحة الرئيسية للموقع وحدد زر "Help" في الزاوية اليمنى العليا.
والآن نذهب إلى الشيء الأكثر إثارة للاهتمام - وهذا يحظر حساب المستخدم. هو إلقاء اللوم على هذا أم لا، دعونا نحاول معرفة ذلك.
يمكن لإدارة Aliexpress أن تضرب الحساب في بعض المواقف:
إذا تم حظر الشخص من قبل حساب شخصي، فعندئذ عند مدخل سينظر مثل هذه الرسالة: " حسابك غير متاح مؤقتا بسبب الأسباب الأمنية».
أول شيء تحتاج إلى إدراكه إذا كانت الخدمة لا تعمل - فهي نبيذ في الحظر أم لا. إذا لم يكن هناك إمكانية الوصول إلى مكتب المستخدم، فمن المستحيل فتح الحساب. السبيل الوحيد للتسجيل. في الوقت نفسه، يجب عليك تحديد اسم آخر ورقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني. إذا كانت البيانات هي نفسها، فسيتم حظر الحساب الجديد أيضا. يتأثر وضع آخر آخر بعنوان IP للكمبيوتر. لذلك، من المرغوب فيه التسجيل من جهاز جديد. ولكن عاجلا أم آجلا، إذا كانت الإجراءات الاحتيالية ستكرر، فسيتم حظر الحساب مرة أخرى. أيضا عندما تكون إدارة Aliexpress قادرة على إقامة اتصال مع حساب محظور جديد و Old، سيتم إغلاقه دون توضيح.
إذا دخل المستخدم حسابه ويعتبر رسالة حظر، فيمكنك فهم سبب زرازة. عند وجود رابط أدناه: نداء إعادة تنشيط الحساب - وهذا يشير إلى أن حظر المؤقتة أو الإدارة المحظورة الوصول عن طريق الخطأ. سوف يرى الكثيرون السؤال: ماذا يمكنني أن أفعل في مثل هذا الموقف؟
إذا علم المستخدم أنه لا توجد عمليات احتيالية خلفه، فيمكنك الضغط بأمان الرابط تحت حظر عملية التنشيط وإعادة نقلها. بعد إجراء ناجح، يدخل حسابه الشخصي، حيث تكون جميع المعلومات اللازمة حول الطلبات السابقة وإعدادات الحسابات المدارة مسبقا.
لتسريع عملية استرداد الحساب، يمكنك الاتصال بمركز دعم البوابة. هذه القائمة تعمل حتى مع وصول مغلق. ولكن إذا تم إغلاق الحساب إلى الأبد (العمليات الاحتيالية)، فلن يكون المستخدم قادرا على الاستئناف.
إذا كان الحساب لا يعمل بسبب الوقت والحظر الخاطئ، فعندئذ في مثل هذا الموقف يكتب المستخدم أيضا خطابا إلى دردشة البوابة. الحقيقة هي أن الشخص يمكن أن يحضر مكتبه، ولكن لأداء العمليات الأساسية مع البائعين والمشتريات وهكذا لا يمكن مع الحظر المؤقت.
في الواقع، نادرا ما يحظر موقع Aliexpress مستخدمي الخطأ الخاص به. حتى لو كان لدى الشخص نية جيدة لاستيعاب محتال، واستخدام بيانات الآخرين، للقيام بأعمال غير قانونية. قد يسأل الشخص: هل يمكنني استخدام بياناتي السابقة للوصول إلى النظام؟ لسوء الحظ، في مثل هذا الموقف، لا يوجد لديه فرصة صادقة لاستعادة حسابها. لذلك، يجب أن تكون تسجيل الدخول وكلمة المرور سرية وعدم الوقوع في أيدي المتسللين.
بشكل عام، تعمل البوابة بشكل صحيح ولا تسبب صعوبات في استخدامها.
لا يمكن للعديد من المستخدمين من روسيا في اليوم الثاني الوصول إلى موقع Aliexpress.
لا يستطيع شخص ما الذهاب إلى صفحات Aliexpress، ولا يستطيع شخص ما دفع ثمن الطلب أو ترك تعليق.
المشترين في الذعر. يعتقد الكثيرون أن حسابهم قد تم حظره. قلق وناشد المساعدة.
أولئك الذين تم تفكيكهم جيدا مع الكمبيوتر قد وجدوا بالفعل حلاوة مثل الوصول إلى موقع Aliexpress.
يستخدم شخص ما متصفحات الأوبرا و Yandex، بما في ذلك وضع Turbo. يغير شخص ما I-PI بواسطة خدمات مختلفة، على سبيل المثال، استخدم Anonymizer.
علاوة على ذلك، ليس لدى المستخدمين من بلدان أخرى مثل هذه المشاكل.
المشترين من روسيا يمزحون أن هذا عمل أيدي الولايات المتحدة، يقولون إنهم يريدون التطريز إلينا مع الصين. \u003d)
حسنا، العديد من الانتظار بصبر.
ما ننصحك.
إذا لم تنهي وقت حماية المعاملات، فسيكون الخيار الأفضل هو الانتظار حتى يبدأ موقع Aliexpress بالعمل كالمعتاد.
عمال Aliexpress يعرفون عن هذه المشكلة ويقرر ذلك بالفعل. إنهم مهتمون جدا بالتشغيل المستقر للمورد.
لا يتصل سبب إدارة Aliexpress، فقط تقارير أنهم يعملون في هذه المسألة.
تناقش الشبكة نسختين:
1) قبل أيام قليلة roskomnadzor منعتالعديد من موارد جيثب شعبية، Aliexpress و 2ch.
GitHub هو أكبر ملعب للمبرمجين، يزعم أنه منعت بسبب توافر المقال على الموقع الإلكتروني، والذي يصف الطرق المختلفة للانتحار.
يعد Aliexpress أكبر هارما هايبر ماركت في العالم، وليس لأول مرة حظ وجود صفحة مع مخاليط التدخين، والتي يتم الاعتراف بها من قبل المخدرات على إقليم الاتحاد الروسي.
في الوقت الحالي، ينص على أنه تمت إزالة الحجب، لكن بعض مقدمي الخدمات لم يصلوا إلى الموارد بالكامل بعد.
2) لم تكن هناك حالات من الموقع Aliexpress. هذا الوضع هو: على شبكة Rostelecom، هناك خادم ذاكرة التخزين المؤقت ل Aliexpress، لذلك يقع الموقع في البداية بشكل طبيعي على أراضي روسيا. لكن إذن على الموقع يمر عبر الخوادم الأمريكية والصينية، مع طريق أوروبا - الولايات المتحدة الأمريكية (أي في اتجاه الغرب).
يمثل المتخصصون في مركز إدارة شبكة الاتصالات المشكلة إلى جانب مشغلي Aliexpress والاتصالات الغربية. قريبا كل شيء يجب أن يكسب في الوضع العادي.
لتبدأ، دعنا نحاول معرفة سبب حدوث أن Aliexpress لا يعمل في مكتبك على منصة التداول، أو اتضح بعيدا عن المرة الأولى. يبدو أن السجلات وكلمة المرور، وتصدر أن يتم تنفيذها، ولم يتم تنفيذ مدخل المكتب بالكامل. إما أن كلمة المرور لم يتم تقديمها ببساطة. أو، نافذة تسجيل الدخول إلى مكتبها على Aliexpress هي ببساطة "تجميد"، شيء بلا حدود يتم تحميل شيء ما، لكنه لا يسمح لك بتسجيل الدخول للتحقق من طلبك، أو تأكيد شيء ما. والأسوأ من ذلك عندما تحدث هذه "معلقة" في تلك اللحظة عندما تحتاج إلى فتح نزاع. أيضا، يحدث أن صفحة بدء تشغيل Aliexpress لم يتم تحميل Aliexpress على الإطلاق، أو يتم عرضها جزئيا فقط.
أولئك الذين صادفوا لحظات مماثلة، على الأرجح لاحظوا أن مثل هذا الموقف يمكن أن يكون على مدخل الكمبيوتر الثابت أو الكمبيوتر المحمول وعند مدخل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.
جوهر المشكلة، وبناء على ذلك، حلها بسيط بشكل لا يصدق! والحقيقة هي أن منصة موقع Aliexpress مجهزة بالاعتراف التلقائي لجيوفتيك. أولئك. - يحدد النظام، حتى قبل تسجيل الدخول الخاص بك، تلقائيا موقعك على خريطة العالم ويرسل طلبك إلى الخادم المقصود لمنطقتك. بالنظر إلى التدفق المتزايد المتزايد للمشترين على Aliexpress، العيش في بلدان رابطة الدول المستقلة - الخادم المحدد تلقائيا لا يتعامل دائما مع طلبات الطلبات المستلمة - نتيجة لذلك، نلاحظ أنواع مختلفة من الفشل.
خطوة:
* نصنع إشارة مرجعية لهذه الصفحة، دائما دون عوائق الدخول، من خلال الروابط إلى تسجيل الدخول من خلال خوادم النسخ الاحتياطي أدناه (يعمل مثل "الممر الأخضر"، حتى تقوم أيضا بتحميل):
مدخل منصة التداول Aliexpress 1؛
مدخل منطقة التسوق 2 Aliexpress؛
مدخل منصة Aliexpress 3 التداول؛
مدخل منطقة التسوق 4 Aliexpress؛
(تم تصميم خوادم النسخ الاحتياطي على وجه التحديد لتحقيق الاستقرار في تشغيل النظام أثناء الأحمال غير الضرورية. هؤلاء. - بعد أن لا يسمح لك النظام بدخول الموقع، لبعض الوقت وجودك، - سوف يعيد توجيه طلبك طلبك تلقائيا. ومع ذلك، عندما يعمل هذا الأتمتة - سبب الحظ :). في بعض الأحيان يستغرق حوالي يوم. لذلك، في كثير من الأحيان - أسهل بكثير وأسرع للقيام بذلك بنفسك)
Aliexpress - خدمة ممتازة لطلب البضائع عبر الإنترنت. لسوء الحظ، هناك مواقف على الإنترنت، عندما تمنعك المشاكل والأخطاء من دخول الموقع. في هذه المقالة، سننظر إلى ما يجب القيام به إذا كنت لا تستطيع الذهاب إلى Aliexpress.
إذا لم تتمكن من الذهاب إلى Aliexpress تحت تسجيل الدخول الخاص بك، فمن المرجح أن نسيت كلمة المرور الخاصة بك. إن إجراء استعادة كلمة المرور على Aliexpress ليس صعبا بشكل خاص. عند إدخال الموقع، أنت مدعو لملء حقول "تسجيل الدخول" و "كلمة المرور". ضمن حقل تسجيل الدخول، هناك رابط "نسيت كلمة المرور الخاصة بك." انتقل إليه، وسيتم تقديمك لإدخال البريد الإلكتروني الخاص بك سيتم إرسال الرابط لتغيير كلمة المرور. بعد ذلك، تحتاج مرة أخرى إلى الالتزام بإجراء الدخول مرة أخرى، بالفعل بكلمة مرور جديدة.
الأسباب هي أن الوصول إلى الموقع مغلق، فهي مختلفة. قد يكون بسبب حقيقة أن:
عادة ما يتم القضاء على هذه المشكلات خلال زوج ساعة. صحيح، في بعض الأحيان تحتاج إلى مزيد من الوقت أكثر من المعتاد، ولكن في أي حال سيتم القضاء على هذه المشكلات.
بالإضافة إلى ذلك، قد تكون المشكلة في متصفحك. للتحقق مما إذا كان الأمر كذلك، حاول:
يحدث أيضا أن الموقع يعمل بشكل جيد، ولكن في حسابك الشخصي لسبب ما، من المستحيل الذهاب. السبب الأكثر احتمالا لهذا هو التحديث على الموقع. في هذه الحالة، من الأفضل الانتظار بعض الوقت.
أيضا في كثير من الأحيان السبب يكمن في مكافحة الفيروسات الخاصة بك. يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات العثور على مورد ضار وليس السماح لك بذلك. حاول إيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات الخاص بك والانتقال إلى حسابك الشخصي مرة أخرى.
في بعض الأحيان تكون المشكلة هي Banal: أنت فقط اكتب تسجيل الدخول أو كلمة المرور بشكل غير صحيح. تحقق بعناية من تخطيط لوحة المفاتيح الخاصة بك، تأكد من أن اللغة المرغوبة وقفت ولم يتم تشغيل وضع قفل الأغطية. للتأكد من اكتبها بشكل صحيح، اكتب كلمة المرور في محرر النصوص.
في الحالة القصوى، طلب استرداد كلمة المرور. حتى إذا كنت متأكدا من أنك تكتب كلمة المرور الصحيحة، فهناك حالات تغيير المستخدمين كلمة المرور، وبعد ذلك ينسونها.
إذا لم يكن الأمر كذلك، فاكتب خطابا إلى خدمة الدعم مع وصف مفصل للمشكلة.
إذا قمت بإدخال الرسالة التالية: "حسابك غير متاح مؤقتا بسبب الأسباب الأمنية"، ثم تم حظر حسابك. ما يجب القيام به؟ تحتاج أولا إلى معرفة ذلك، هل هناك أي نبيذ في حظر الحساب أم لا.
الأسباب الرئيسية لحظر الحساب هي:
إذا حدثت إجراءات احتيالية، لم يعد من الممكن استعادة الحساب. كل ما يمكن القيام به في هذه الحالة هو تسجيل AEW، واستخدام بيانات جديدة، بما في ذلك الاسم وعنوان IP آخر. إذا كانت إدارة Aliexpress تنشئ العلاقة بين الحساب المحظور والجديد، فسيتم حظر الأخير دون شرح الأسباب.
إذا كنت تعرف أنه لم تكن هناك إجراءات احتيالية، فتأكد من الوصول إلى حسابك. في الحالة عندما قمت بزيارة الموقع ورأيت رسالة حظر، ورابط "استئناف إعادة تنشيط الحساب" لاحظ أدناه، فهذا يعني أن الحجب مؤقت أو خطأ، ويمكنك استعادة الوصول.
لتسريع الانتعاش، اكتب إلى خدمة الدعم وشرح لهم الموقف. على أي حال، إذا لم يكن لديك إجراءات احتيالية، فأنت لا تتحدث عن ما.
اقرأ المزيد عن حظر الحساب والإجراءات في هذه الحالة، راجع الفيديو:
إذا كانت لديك أي مشاكل في مدخل الموقع من الهاتف الخليوي، فقد يكون سبب ذلك عطل مع إصدار جوال. فيما يلي حالة متطابقة، الوضع مع مشاكل في إصدار الكمبيوتر: كل ما يلزم منك هو الانتظار حتى يتم القضاء على الفشل.
لا تنس التحقق من اتصالك بالإنترنت: شبكات الهاتف المحمول غير مستقرة للغاية، ومن الممكن أن تختفي هذه الشبكة مؤقتا.
يشبه بقية المشكلة مع إصدار الهاتف المحمول مشكلة في إصدار الكمبيوتر: على سبيل المثال، أخطاء في تسجيل الدخول أو كلمة المرور. مشاهدة بعناية ملء جميع البيانات عند دخول الموقع.
للحصول على الراحة، يمكنك ربط حساب Aliexpress بالشبكة الاجتماعية Vkontakte أو Facebook. في هذه الحالة، يمكنك الذهاب إلى الموقع، والتمييز من خلال الشبكة الاجتماعية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك العثور على مجتمع Aliexpress الرسمي وعرض الدلائل مباشرة في المجتمع، بالإضافة إلى إضافة البضائع التي تهتم بها إلى السلة.
في حال لا يمكنك الذهاب إلى الموقع من خلال الشبكة الاجتماعية، انتبه عن المشكلة الناجمة عن المشكلة. ربما الأمر في الموقع نفسه، والمشكلة تكمن في أحد الأسباب المذكورة بالفعل أعلاه. إذا كانت الحالة موجودة على الشبكة الاجتماعية، فتشحص ما إذا لم تقم بتغيير كلمة المرور إلى الحساب. حاول الذهاب إلى صفحتك في Vkontakte / Facebook - ربما تم حظر صفحتك أو تمت إزالتها.
إذا كان كل شيء على ما يرام مع الوصول إلى الصفحة، فاكتب إلى خدمة الدعم.
تلخيص، يمكننا أن نقول أنه في معظم الحالات يتم حل المشاكل مع الوصول في غضون ساعات قليلة. إذا لم يكن لديك أمس أي مشاكل في الوصول، فأنت متأكد من أنك لم تقدم أي إجراءات يمكن حظر حسابك، على الأرجح، تكون المشكلة في الموقع نفسه وسيتم حلها في المستقبل القريب.
في حالة عدم حل المشكلة، وفي هذه المقالة لم تجد إجابة على سؤالك، اكتب إلى الدعم الفني. ولكن اتصل باللغة الإنجليزية والإنجليزية: من المرجح أن تكون مفهومة. في الدعم الفني الناطق باللغة الروسية يعمل الناس الذين يعملون باللغة الروسية ليس موليا، سيكون من الصعب عليهم فهمك. إذا كنت لا تعرف اللغة الإنجليزية، استخدم المترجم. قبل إرسال، حاول ترجمة النص مرة أخرى إلى الروسية: إذا كان المعنى العام واضحا، فلا تتردد في إرسال.
